บน Windows HomeGroup คือกลุ่มคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายบ้านที่ตั้งค่าให้แชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์กัน การสร้าง HomeGroup และเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในบ้านเข้ากลุ่มนี้ เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แชร์ไฟล์กันได้ แต่มาบางเครื่องบน Windows เวอร์ชันต่างๆ ไม่สามารถเข้าร่วมหรือสร้าง HomeGroup ได้
ปัญหานี้มัก (แต่ไม่เสมอไป) พร้อมข้อความผิดพลาด "Windows cannot set up a HomeGroup on this computer. Error code: 0x80630801" ทุกครั้งที่พยายามเข้าร่วม/สร้าง HomeGroup สาเหตุหลักคือบริการ Peer Networking Grouping ไม่ได้ทำงาน บริการนี้เป็นบริการ Windows แท้ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วม/สร้าง HomeGroup และการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ใน HomeGroup เดียวกัน
สามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหามาจากบริการนี้จริงหรือไม่ โดย:
- กด Windows Logo + R เปิด Run
- พิมพ์ services.msc กด Enter
- หาบริการ Peer Networking Grouping ในรายการ ดูว่ากำลัง Running อยู่หรือไม่
ถ้า Peer Networking Grouping ไม่ได้ Running = เจอปัญหานี้ แต่แก้ได้ง่ายๆ ดังนี้:
Windows 8 ขึ้นไป: คลิกขวา Start Menu เลือก Command Prompt (Admin)
Windows เก่า: เปิด Start Menu ค้นหา "cmd" คลิกขวา เลือก Run as administrator
- ใน Command Prompt ที่เปิดด้วยสิทธิ์ Admin พิมพ์คำสั่งนี้ กด Enter:
net stop p2pimsvc /y
- ปิด Command Prompt
- กด Windows Logo + E เปิด File Explorer
- ไปที่โฟลเดอร์:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
- หาไฟล์ชื่อ idstore.sst คลิกขวา เลือก Delete
- ยืนยันการลบ
- Restart คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังหลังบูต
