การอัปเดตที่รอคอยมาก เรียกว่า อัปเดตครบรอบ สำหรับ Windows 10 ได้เปิดกล่องแพนดอร่าแสดงข้อผิดพลาด ค้าง และระบบขัดข้องสำหรับผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก ฉันรู้สึกอยากอ้างอิงถึง อัปเดตครบรอบ เป็น อัปเดตวันครบรอบการตาย เพราะมีปัญหามากมาย Microsoft ควรทดสอบซ้ำแล้วซ้ำอีกก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งกล่าวว่า ต่อไปนี้ซึ่งสรุปได้ค่อนข้างมาก
สวัสดี! เพิ่งอัปเดตเดสก์ท็อปหลักของฉัน ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ไม่มีปัญหา แต่ระบบทั้งหมดของฉันหยุดทำงานหลังจากเริ่มต้น หลังจากเข้าสู่ระบบทุกอย่างใช้งานได้เช่น 20 วินาที หลังจากนั้น ถ้าฉันวางเมาส์เหนือพื้นที่เริ่ม แถบงาน หรือส่วนสีดำ มันก็จะค้างและฉันได้รับข้อความว่า Microsoft Windows ไม่ตอบสนอง หลังจากนินจาสตาร์ทอัพสองสามตัวและรีสตาร์ท ฉันปิดการใช้งานทุกโปรแกรมของบุคคลที่สามที่ขึ้นต้นด้วย windows มันไม่ใช่อย่างนั้น ฉันสิ้นหวังและไม่สามารถจัดรูปแบบพีซีเครื่องนี้ได้ ช่วยฉัน reddit คุณคือความหวังเดียวของฉัน…
ในคู่มือนี้ เราจะดำเนินการสองสามวิธีเพื่อลองแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานและการหยุดทำงานที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตวันครบรอบ ฉันขอแนะนำให้ลองใช้วิธีที่ 4, 5 และ 6 อย่างแรกดูเหมือนว่าจะใช้งานได้สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก
วิธีที่ 1:กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า
การกลับไปที่บิลด์ก่อนหน้าหรือทำการคืนค่าระบบ คุณจะเลื่อนการอัปเดตออกไป นำ Windows 10 กลับไปที่จุดก่อน อัปเดตครบรอบ ติดตั้งแล้วจะกำจัดการอัปเดตให้คุณ เป็นไปได้ว่าในอีกไม่กี่วัน Microsoft จะออกแพตช์และอัปเดตเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้นหากคุณทำการคืนค่าระบบหรือกลับไปที่รุ่นก่อนหน้า คุณสามารถรอสองสามวันจนกว่าจะมีข่าวเพิ่มเติมจาก Microsoft และหวังว่าจะถึงเวลานั้น ควรมีการอัปเดตหรือโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาและรักษา AU
ในการดำเนินการนี้ ที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบ ถือ SHIFT และคลิกปุ่มเปิด/ปิด (ไอคอน) อยู่ที่มุมขวาล่าง ขณะที่ยังคงถือ SHIFT คีย์เลือก รีสตาร์ท .
เมื่อระบบบูตเข้าสู่ โหมดขั้นสูง เลือก แก้ปัญหา แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง จาก ตัวเลือกขั้นสูง เลือกตัวเลือกที่ชื่อ กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า
หลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณจะถูกขอให้เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ คลิกที่บัญชีผู้ใช้ ป้อนรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือก ดำเนินการต่อ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกตัวเลือก กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า อีกครั้ง
วิธีที่ 2:ทำการกู้คืนระบบ
หากต้องการกู้คืนระบบ ถือ SHIFT และคลิกปุ่มเปิด/ปิด (ไอคอน) อยู่ที่มุมขวาล่าง ขณะที่ยังคงถือ SHIFT คีย์เลือก รีสตาร์ท . (ดู gif ด้านบนสำหรับขั้นตอน)
เมื่อระบบบูตเข้าสู่ โหมดขั้นสูง เลือก แก้ปัญหา แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง จาก ตัวเลือกขั้นสูง เลือกตัวเลือกชื่อ การคืนค่าระบบ แล้วเลือก จุดคืนค่า ก่อนการอัพเกรด หลังจากการกู้คืนระบบเสร็จสิ้น ให้ทดสอบ/ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณไม่มี SYSTEM RESTORE จุดที่มีอยู่หรือหากการคืนค่าระบบถูกปิดใช้งาน/ไม่ได้กำหนดค่า คุณควรเปิดใช้งานสำหรับอนาคต คลิก (ที่นี่ ) เพื่อดูขั้นตอน การกู้คืนระบบจะไม่ช่วยในขั้นตอนนี้หากไม่มีจุดคืนค่าระบบ
วิธีที่ 3:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเปิดใช้งาน Windows Defender
Windows Defender มีอยู่ใน Windows และมีให้โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 ผู้ใช้รายงานว่าการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ AV ของบริษัทอื่นและเปิดใช้งาน Windows Defender และอัปเดตเป็นข้อกำหนดล่าสุดได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางราย ในความเห็นของฉัน สิ่งนี้สมเหตุสมผลเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าในระหว่างหรือหลังการอัพเกรดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง หรือนโยบายที่ขัดขวางไม่ให้การอัปเดตครบรอบปีทำงาน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถปิดใช้งาน Defender และติดตั้งซอฟต์แวร์ AV อีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เริ่ม Windows 10 ของคุณในเซฟโหมด ในการดำเนินการนี้ ที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบ ถือ SHIFT และคลิกปุ่มเปิด/ปิด (ไอคอน) อยู่ที่มุมขวาล่าง ขณะที่ยังคงถือ SHIFT คีย์เลือก รีสตาร์ท .
เมื่อระบบเริ่มเข้าสู่ โหมดขั้นสูง เลือก แก้ปัญหา แล้วเลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิก เริ่มต้นใหม่ จากนั้นเลือก ตัวเลือก 5 โดยกด 5.
หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Safe Mode แล้ว ให้สร้าง บัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง . กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด X เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งสีดำ ให้พิมพ์คำสั่งสองคำสั่งต่อไปนี้และแทนที่ ชื่อผู้ใช้ ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ (ควรต่าง) กับชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน
net user /add username password net localgroup administrators username /add
เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้แล้ว ระงับ คีย์ Windows และ กด R . พิมพ์ appwiz.cpl และ คลิก ตกลง . ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ AV แล้วรีบูตพีซีของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ในโหมดปกติและปิด Windows ที่เปิดอยู่ทั้งหมดและ กด Windows + A คีย์ เลือก การตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย เลือก Windows Defender จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เปิดใช้งานไอที ปิด การส่งตัวอย่างอัตโนมัติ เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก เปิด Windows Defender แล้วไปที่ อัปเดต แท็บและอัปเดต เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชีปกติ แล้วทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ลองใช้ วิธีการ ถัดไป
วิธีที่ 4: เปลี่ยนค่าเริ่มต้นสำหรับ AppXsvc
เริ่มระบบของคุณกลับเข้าสู่เซฟโหมด (ดูขั้นตอนด้านบน) หลังจากเข้าสู่ระบบ Safe Mode ให้กด คีย์ Windows และ กด R . พิมพ์ regedit และ คลิกตกลง
เรียกดูเส้นทางต่อไปนี้ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี และเปลี่ยนค่าสำหรับ เริ่ม ถึง 4
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูทพีซีกลับเป็นโหมดปกติแล้วทดสอบ
วิธีที่ 5:เปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งแอป
วิธีนี้ได้รับความนิยมและมีรายงานว่าใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด A เลือกการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นเลือก ระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ที่เก็บข้อมูล แล้วเปลี่ยนตำแหน่งจากใต้บันทึกตำแหน่ง หากไม่ใช่ C:\ ให้ตั้งค่าเป็น C:\ หากเป็น C:\ ให้เปลี่ยนเป็นไดรฟ์รอง
วิธีที่ 6:อัปเดต/ติดตั้ง Intel Rapid Storage Technology
ดาวน์โหลด Intel Rapid Storage Technology ล่าสุดได้จากที่นี่ จากนั้นรีบูทพีซีและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีการส่วนใหญ่ควรดำเนินการในเซฟโหมด เนื่องจากการลงชื่อเข้าใช้โหมดปกติโดยไม่ใช้การแก้ไขจะไม่อนุญาตให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เนื่องจากนี่เป็นปัญหาล่าสุด หากพวกคุณสามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งใดที่ได้ผลและปัญหาที่คุณพบ จะช่วยเราปรับปรุงคู่มือนี้ให้ดียิ่งขึ้น
หากบทความนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ ให้อ่านโพสต์ก่อนหน้าของเราที่วิธีแก้ไขการค้างของ Windows 10 แบบสุ่ม
