Windows 10/11 เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้กันแพร่หลายที่สุด แต่ไม่ได้หมายความว่าเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบ OS ของ Microsoft ถูกผูกมัดกับปัญหามากมายที่ผู้ใช้รายงานทุกวัน โชคดีที่มีโซลูชันสำหรับแต่ละปัญหา
ในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในสภาพแวดล้อม Windows 10/11 คือข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240008 ข้อผิดพลาดนี้ขวางไม่ให้ติดตั้งการอัปเดตระบบและคุณสมบัติความปลอดภัยที่สำคัญ อัปเดตมีความสำคัญมาก เพราะมาพร้อมกับ security patches ที่ช่วยให้ระบบต่อสู้กับการโจมตีไซเบอร์ล่าสุด ดังนั้น เมื่อเกิดข้อผิดพลาดการอัปเดต การนำระบบให้ทันสมัยกับคุณสมบัติความปลอดภัยล่าสุดจะกลายเป็นปัญหาที่ด่วนสำหรับผู้ใช้
รหัสข้อผิดพลาด 0x80240008 บนการอัปเดต Windows 10/11
ข้อผิดพลาด 0x80240008 ปรากฏพร้อมข้อความที่ระบุ WU_S_ALREADY_DOWNLOADED หมายความว่าเครื่องเป้าหมายมีไฟล์อัปเดตที่ตั้งใจจะดาวน์โหลดอยู่แล้ว
แม้ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏเพื่อบ่งชี้ว่ามีความขัดแย้งระหว่างระบบและโปรแกรมภายนอก แต่ก็อาจเกิดขึ้นเมื่อบางไฟล์ระบบเสียหาย
ผู้ใช้ Windows 10/11 ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าพบข้อผิดพลาดเมื่อพวกเขาพยายามค้นหาอัปเดต OS หรือดาวน์โหลดอัปเดต เกิดขึ้นประมาณ 3 วินาที ปกติเริ่มต้นเมื่อเริ่มค้นหาอัปเดต แล้วแสดงว่าระบบไม่ตรวจพบไฟล์ที่มีอยู่ภายในช่วงเวลาสั้นๆ นั้น
บทความนี้นำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถใช้แก้ไขข้อผิดพลาดได้ เราแนะนำให้ทำตามโซลูชันในลำดับที่แนะนำเพื่อหาการแก้ไขที่เหมาะกับกรณีของคุณง่ายขึ้น
การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 Update 0x80240008
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาดมีทริกเกอร์ต่างๆ ดังนั้น คุณอาจต้องลองโซลูชันมากกว่าหนึ่งเพื่อหาตัวที่ทำงาน เราได้จัดลำดับ 5 โซลูชันที่พิสูจน์แล้ว ตามลำดับความซับซ้อน
1. เปิดใช้งาน Windows Update Troubleshooter
ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ให้ดูก่อนว่าระบบสามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ Windows Update Troubleshooter เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สร้างขึ้นใน OS เมื่อเปิดใช้งาน มันจะใช้เทคนิคการซ่อมแซมบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update (WU)
ในการเริ่มต้นการแก้ไขนี้ คุณต้องทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เข้าถึงยูทิลิตี้ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน ใส่ ms-settings: troubleshoot ในช่องค้นหาก่อนกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Troubleshooting
- ค้นหาแท็บ Get up and running และเลือก Windows Update คลิกปุ่ม Run the troubleshooter
- การวิเคราะห์จะเริ่มต้น รอจนเสร็จสิ้น แล้วเลือก Apply this fix
- เมื่อเสร็จแล้ว ปิด WU Troubleshooter และรีสตาร์ทเครื่อง
ตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขนี้แก้ไขปัญหาที่กำลังเผชิญได้สำเร็จหรือไม่ โดยการดำเนินการกระบวนการเดียวกันที่กระตุ้นรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240008 หากยังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีแก้ไขถัดไป
2. ปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยภายนอก
การปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยภายนอกเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง Windows build และไฟร์วอลล์ภายนอกของคุณอาจเป็นทริกเกอร์ของ Windows Update error 0x80240008 คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า third-party security suite ในระบบของคุณเป็นผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดจริงๆ โดยการลบการติดตั้งมัน
โปรดทราบว่าการปิด real-time protection เพียงอย่างเดียวไม่ได้ปิด security suite ทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องลบการติดตั้ง suite ทั้งหมด
ในการลบการติดตั้ง third-party security suite ทั้งหมด ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยกด Windows + R ใส่ appwiz.cpl ในช่องข้อความก่อนกด Enter จะเปิด Programs and Features
- เลื่อนลงรายการ Programs and Features ที่ติดตั้งในระบบของคุณจนกว่าจะพบ external security suite คลิกขวา ที่มันและเลือก Uninstall เพื่อเริ่มการลบ
- ทำให้กระบวนการลบการติดตั้งเสร็จสิ้นโดยทำตามพรอมบนหน้าจอ รีบูทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและเปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยในตัว
ลองติดตั้ง Windows Update ในการเริ่มต้นครั้งต่อไปเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80240008 หายไปแล้วหรือยัง
3. รันการสแกน SFC และ DISM
ข้อผิดพลาดไฟล์ระบบก็สามารถกระตุ้น Windows Update error 0x80240008 ได้ SFC และ DISM เป็นยูทิลิตี้ระบบในตัวของ Windows ที่ให้ผู้ใช้สแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายและกู้คืนมัน เราแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการสแกน SFC เพื่อตรวจจับไฟล์ระบบที่ถูกแก้ไขและแทนที่ด้วยตัวที่ถูกต้อง จากนั้น หากไม่ทำงาน ให้รันคำสั่ง DISM (Deployment Image Servicing and Management) เพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์ระบบพื้นฐาน
ในการรันการสแกนเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
- ใส่ notepad ในกล่องโต้ตอบ Run ก่อนกด Enter เพื่อเปิด Notepad
- คัดลอก syntax ด้านล่างและวางบน Notepad:
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo …
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo …
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
- กด Ctrl + S เพื่อบันทึกไฟล์และเพิ่มนามสกุล .bat
- ปิดไฟล์ แล้วรันซ้ำด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบจนกว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดรายงาน
- รีบูทคอมพิวเตอร์
ในการเริ่มต้นครั้งต่อไป ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดหายไปแล้วหรือยังโดยการพยายาม Windows Update
4. ดำเนินการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10/11
ณ จุดนี้ ชัดเจนว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาที่รากลึกอยู่ในระบบปฏิบัติการ ดังนั้น โซลูชันสุดท้ายของเราคือการทำ OS repair ทั้งหมด โซลูชันนี้ทำงานได้เฉพาะในแพลตฟอร์ม Windows 10/11 การติดตั้งซ่อมแซมแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยการรีเซ็ตแบบโรงงาน นำกลับสู่สถานะเดิม โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้อนุญาตให้ผู้ใช้เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรแน่ใจว่าพวกเขาเลือก repair installation ไม่ใช่ clean installation เพื่อเก็บไฟล์ส่วนตัว
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการซ่อมแซมการติดตั้ง:
- เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดไฟล์ Windows 10/11 ISO
- บันทึกไฟล์บนเดสก์ท็อปและ mount มัน
- เปิดไดรฟ์ที่ mount แล้ว ค้นหาไฟล์ executable ที่มีป้ายกำกับ setup.exe และดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มกระบวนการ
- ทำตามพรอมและอย่าลืมเลือก Repair Installation แทน Clean Installation
ทางเลือกอื่น วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาระบบของคุณให้อยู่ในระดับประสิทธิภาพที่เหมาะสมตลอดเวลาคือการมีเครื่องมือซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือ ประเภทซอฟต์แวร์บำรุงรักษานี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาพื้นหลังที่อาจนำไปสู่ปัญหาเช่นรหัสข้อผิดพลาด 0x80240008 มันยังช่วยล้างไฟล์ขยะเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพระบบที่ดีขึ้น