Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240008 บน Windows 10/11 – คำแนะนำทีละขั้นตอน

Windows 10/11 เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้กันแพร่หลายที่สุด แต่ไม่ได้หมายความว่าเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบ OS ของ Microsoft ถูกผูกมัดกับปัญหามากมายที่ผู้ใช้รายงานทุกวัน โชคดีที่มีโซลูชันสำหรับแต่ละปัญหา

ในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในสภาพแวดล้อม Windows 10/11 คือข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240008 ข้อผิดพลาดนี้ขวางไม่ให้ติดตั้งการอัปเดตระบบและคุณสมบัติความปลอดภัยที่สำคัญ อัปเดตมีความสำคัญมาก เพราะมาพร้อมกับ security patches ที่ช่วยให้ระบบต่อสู้กับการโจมตีไซเบอร์ล่าสุด ดังนั้น เมื่อเกิดข้อผิดพลาดการอัปเดต การนำระบบให้ทันสมัยกับคุณสมบัติความปลอดภัยล่าสุดจะกลายเป็นปัญหาที่ด่วนสำหรับผู้ใช้

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240008 บนการอัปเดต Windows 10/11

ข้อผิดพลาด 0x80240008 ปรากฏพร้อมข้อความที่ระบุ WU_S_ALREADY_DOWNLOADED หมายความว่าเครื่องเป้าหมายมีไฟล์อัปเดตที่ตั้งใจจะดาวน์โหลดอยู่แล้ว

แม้ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏเพื่อบ่งชี้ว่ามีความขัดแย้งระหว่างระบบและโปรแกรมภายนอก แต่ก็อาจเกิดขึ้นเมื่อบางไฟล์ระบบเสียหาย

ผู้ใช้ Windows 10/11 ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าพบข้อผิดพลาดเมื่อพวกเขาพยายามค้นหาอัปเดต OS หรือดาวน์โหลดอัปเดต เกิดขึ้นประมาณ 3 วินาที ปกติเริ่มต้นเมื่อเริ่มค้นหาอัปเดต แล้วแสดงว่าระบบไม่ตรวจพบไฟล์ที่มีอยู่ภายในช่วงเวลาสั้นๆ นั้น

บทความนี้นำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถใช้แก้ไขข้อผิดพลาดได้ เราแนะนำให้ทำตามโซลูชันในลำดับที่แนะนำเพื่อหาการแก้ไขที่เหมาะกับกรณีของคุณง่ายขึ้น

การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 Update 0x80240008

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาดมีทริกเกอร์ต่างๆ ดังนั้น คุณอาจต้องลองโซลูชันมากกว่าหนึ่งเพื่อหาตัวที่ทำงาน เราได้จัดลำดับ 5 โซลูชันที่พิสูจน์แล้ว ตามลำดับความซับซ้อน

1. เปิดใช้งาน Windows Update Troubleshooter

ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ให้ดูก่อนว่าระบบสามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ Windows Update Troubleshooter เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สร้างขึ้นใน OS เมื่อเปิดใช้งาน มันจะใช้เทคนิคการซ่อมแซมบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update (WU)

ในการเริ่มต้นการแก้ไขนี้ คุณต้องทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เข้าถึงยูทิลิตี้ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน ใส่ ms-settings: troubleshoot ในช่องค้นหาก่อนกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Troubleshooting
  2. ค้นหาแท็บ Get up and running และเลือก Windows Update คลิกปุ่ม Run the troubleshooter
  3. การวิเคราะห์จะเริ่มต้น รอจนเสร็จสิ้น แล้วเลือก Apply this fix
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ปิด WU Troubleshooter และรีสตาร์ทเครื่อง

ตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขนี้แก้ไขปัญหาที่กำลังเผชิญได้สำเร็จหรือไม่ โดยการดำเนินการกระบวนการเดียวกันที่กระตุ้นรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240008 หากยังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีแก้ไขถัดไป

2. ปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยภายนอก

การปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยภายนอกเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง Windows build และไฟร์วอลล์ภายนอกของคุณอาจเป็นทริกเกอร์ของ Windows Update error 0x80240008 คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า third-party security suite ในระบบของคุณเป็นผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดจริงๆ โดยการลบการติดตั้งมัน

โปรดทราบว่าการปิด real-time protection เพียงอย่างเดียวไม่ได้ปิด security suite ทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องลบการติดตั้ง suite ทั้งหมด

ในการลบการติดตั้ง third-party security suite ทั้งหมด ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดยูทิลิตี้ Run โดยกด Windows + R ใส่ appwiz.cpl ในช่องข้อความก่อนกด Enter จะเปิด Programs and Features
  2. เลื่อนลงรายการ Programs and Features ที่ติดตั้งในระบบของคุณจนกว่าจะพบ external security suite คลิกขวา ที่มันและเลือก Uninstall เพื่อเริ่มการลบ
  3. ทำให้กระบวนการลบการติดตั้งเสร็จสิ้นโดยทำตามพรอมบนหน้าจอ รีบูทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและเปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยในตัว

ลองติดตั้ง Windows Update ในการเริ่มต้นครั้งต่อไปเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80240008 หายไปแล้วหรือยัง

3. รันการสแกน SFC และ DISM

ข้อผิดพลาดไฟล์ระบบก็สามารถกระตุ้น Windows Update error 0x80240008 ได้ SFC และ DISM เป็นยูทิลิตี้ระบบในตัวของ Windows ที่ให้ผู้ใช้สแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายและกู้คืนมัน เราแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการสแกน SFC เพื่อตรวจจับไฟล์ระบบที่ถูกแก้ไขและแทนที่ด้วยตัวที่ถูกต้อง จากนั้น หากไม่ทำงาน ให้รันคำสั่ง DISM (Deployment Image Servicing and Management) เพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์ระบบพื้นฐาน

ในการรันการสแกนเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง:

  1. เปิดยูทิลิตี้ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
  2. ใส่ notepad ในกล่องโต้ตอบ Run ก่อนกด Enter เพื่อเปิด Notepad
  3. คัดลอก syntax ด้านล่างและวางบน Notepad:

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo …
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo …
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

  1. กด Ctrl + S เพื่อบันทึกไฟล์และเพิ่มนามสกุล .bat
  2. ปิดไฟล์ แล้วรันซ้ำด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบจนกว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดรายงาน
  3. รีบูทคอมพิวเตอร์

ในการเริ่มต้นครั้งต่อไป ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดหายไปแล้วหรือยังโดยการพยายาม Windows Update

4. ดำเนินการซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10/11

ณ จุดนี้ ชัดเจนว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาที่รากลึกอยู่ในระบบปฏิบัติการ ดังนั้น โซลูชันสุดท้ายของเราคือการทำ OS repair ทั้งหมด โซลูชันนี้ทำงานได้เฉพาะในแพลตฟอร์ม Windows 10/11 การติดตั้งซ่อมแซมแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยการรีเซ็ตแบบโรงงาน นำกลับสู่สถานะเดิม โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้อนุญาตให้ผู้ใช้เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรแน่ใจว่าพวกเขาเลือก repair installation ไม่ใช่ clean installation เพื่อเก็บไฟล์ส่วนตัว

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการซ่อมแซมการติดตั้ง:

  1. เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดไฟล์ Windows 10/11 ISO
  2. บันทึกไฟล์บนเดสก์ท็อปและ mount มัน
  3. เปิดไดรฟ์ที่ mount แล้ว ค้นหาไฟล์ executable ที่มีป้ายกำกับ setup.exe และดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มกระบวนการ
  4. ทำตามพรอมและอย่าลืมเลือก Repair Installation แทน Clean Installation

ทางเลือกอื่น วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาระบบของคุณให้อยู่ในระดับประสิทธิภาพที่เหมาะสมตลอดเวลาคือการมีเครื่องมือซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือ ประเภทซอฟต์แวร์บำรุงรักษานี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาพื้นหลังที่อาจนำไปสู่ปัญหาเช่นรหัสข้อผิดพลาด 0x80240008 มันยังช่วยล้างไฟล์ขยะเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพระบบที่ดีขึ้น