การอัปเดต Windows 10/11 เมษายน 2018 ในที่สุดก็ได้รับการอัปเดตที่สะสม KB4467702 ทำให้ระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10/11 รุ่น 17134.407 การอัปเดตที่สะสมนี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Windows 10/11 ตั้งตารอ เนื่องจากมีการแก้ไขจุดอ่อนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยของ Microsoft Edge, Windows Scripting, Windows Graphics, Internet Explorer, Windows Media, Windows Kernel, Windows Server, Windows Wireless Networking และ Windows App Platform and Frameworks
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ F12 บน Microsoft Edge (ไม่เปิดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา)
- การป้องกันช่องโหว่ที่เรียกว่า Speculative Store Bypass ซึ่งพบได้ทั่วไปในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ AMD
แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว KB4467702 ดูเหมือนว่าจะติดตั้งอย่างถูกต้อง ณ จุดนี้ ผู้ใช้ Windows 10/11 บางคน โดยเฉพาะผู้ที่ใช้แล็ปท็อป HP มีรายงานว่าประสบปัญหาหลายประการ
ข้อผิดพลาดในแล็ปท็อป HP ที่มี KB4467702 #1:ไม่มีระบบปฏิบัติการ
คุณใช้แล็ปท็อปหรือพีซีโน้ตบุ๊กของ HP หรือไม่ คุณได้ดาวน์โหลด Cumulative Update KB4467702 ล่าสุดหรือไม่? หากคำตอบของคุณสำหรับทั้งสองคำถามคือใช่ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Missing Operating System” ซึ่งมักจะปรากฏบนจอแสดงผลหรือหน้าจอสีดำ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- BIOS ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์
- ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เสียหายทางกายภาพ
- Windows Master Boot Record (MBR) เสียหาย
- พาร์ติชันของฮาร์ดไดรฟ์ที่มี Windows Master Boot Record ไม่ทำงาน
ในการแก้ไขปัญหานี้ มีขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
-
ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์
- เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC กับแล็ปท็อปของคุณ
- ปิดแล็ปท็อปของคุณโดยกด เปิด/ปิด . ค้างไว้ เป็นเวลาห้าวินาที
- หลังจากนั้น ให้เปิดแล็ปท็อปของคุณโดยกด F10 . ค้างไว้ กุญแจและปุ่ม กำลัง
- เมื่อ BIOS Setup Utility ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ให้ปล่อย F10
- ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปยัง เครื่องมือ
- เลือก การทดสอบตัวเองของฮาร์ดไดรฟ์
- กดปุ่ม Enter กุญแจสำคัญในการเริ่มการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ ระหว่างการทดสอบตัวเอง คุณจะได้รับเวลาทดสอบโดยประมาณ หากผลลัพธ์ล้มเหลว คุณต้องติดต่อศูนย์บริการ HP ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีขอรับฮาร์ดไดรฟ์เปลี่ยนแทน หากผลลัพธ์ผ่านไป แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานได้ดี ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- กดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มเพื่อรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
-
แก้ไขมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด
แล็ปท็อปหรือพีซีที่ใช้กันทั่วไปในการบูตระบบปฏิบัติการ Windows Master Boot Record จะฝังอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ หากเกิดความเสียหาย แล็ปท็อปของคุณจะไม่เริ่มทำงาน ไม่ต้องกังวล เมื่อใดก็ตามที่คุณซื้อเน็ตบุ๊กหรือแล็ปท็อป HP มักจะมาพร้อมกับดิสก์ระบบปฏิบัติการ ซึ่งสามารถใช้เพื่อแก้ไข Master Boot Record
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไข MBR ที่เสียหาย:
- ใส่ดิสก์ระบบปฏิบัติการ Windows ลงในออปติคัลดีวีดีหรือไดรฟ์ซีดี
- รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
- เมื่อแล็ปท็อปเริ่มทำงาน ระบบจะขอให้คุณบูตจากซีดี เพียงกดปุ่ม Enter
- คุณควรถูกนำไปที่ การตั้งค่า Windows ที่นี่ให้กดปุ่ม R คีย์เพื่อเปิด คอนโซลการกู้คืน
- พิมพ์ FIXMBR ที่ช่องที่มีอยู่แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
- เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการเขียน MBC ใหม่หรือไม่ ให้กดปุ่ม Y ที่สำคัญแล้วกด
- รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
-
ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อีกครั้ง
Windows 10/11 มีคุณสมบัติการรีเซ็ตที่ให้คุณซ่อมแซมแล็ปท็อปได้โดยติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณลักษณะนี้ค่อนข้างสะดวกสำหรับการกู้คืน เนื่องจากจะติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ใหม่ ในขณะที่ยังคงรักษาการตั้งค่าการปรับแต่งและข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้
เมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณมีสองตัวเลือก หากโหลด Windows 10/11 อย่างถูกต้อง คุณสามารถทำการรีเซ็ตระบบ Windows 10/11 ใน Windows ได้ หากไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถดำเนินการ การรีเซ็ตระบบ Windows ผ่าน Windows Recovery Environment
-
ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการของ HP
หากคุณทำตามขั้นตอนที่ 1, 2 และ 3 แล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่ คุณต้องไปที่ศูนย์บริการ HP ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อผิดพลาดในแล็ปท็อป HP ที่มี KB4467702 #2:แล็ปท็อป HP ถูกบล็อกบนหน้าจอซ่อมแซมของ Windows
นี่เป็นปัญหาทั่วไปในแล็ปท็อป HP ที่ดาวน์โหลดการอัปเดต KB4467702 ล่าสุด
ผู้ร้ายหลักคือ หมัดซึ่งเป็นไฟฟ้าสถิตที่เหลืออยู่ในแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์หลังจากที่ปิดเครื่องและหลังจากที่ถอดแบตเตอรี่แล้ว
ในการแก้ไขปัญหา ให้ระบายพลังหมัดโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ถอดอะแดปเตอร์และแบตเตอรี่ออก
- กดค้างที่ พาวเวอร์ ค้างไว้ประมาณ 30 วินาที
- พลังหมัดควรจะหมดไปในตอนนี้
ข้อแนะนำบางประการ
การอัปเดตแบบสะสมจำเป็นสำหรับอุปกรณ์ Windows 10/11 เนื่องจากการอัปเดตล่าสุดไม่เพียงมาพร้อมกับคุณลักษณะและการปรับปรุงใหม่โดย Microsoft แต่ยังแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาในการอัปเดตรุ่นก่อนหน้าด้วย นั่นคือเหตุผลที่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมทันทีที่มีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
เพื่อประสบการณ์การใช้งานแล็ปท็อปที่ดียิ่งขึ้น คุณอาจต้องติดตั้ง Outbyte PC Repair . เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ขยะหรือไฟล์ที่ไม่ต้องการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด นอกจากนี้ยังปรับแต่งการตั้งค่าระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานและกระบวนการทั้งหมดทำงานได้เร็วขึ้น ดาวน์โหลด Outbyte PC Repair ตอนนี้และแล็ปท็อป HP ของคุณจะขอบคุณสำหรับมัน
คุณทราบข้อผิดพลาดอื่นๆ ของแล็ปท็อป HP ที่เกิดขึ้นหลังจากได้รับการอัปเดตที่สะสมล่าสุด KB4467702 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
