แก้ไข: "Operating system is not presently configured to run this application"

ผมเจอข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามสร้างโปรไฟล์ใหม่สำหรับ Outlook 2013 เมื่อพยายามเข้าถึง Mail จาก Control Panel แสดงข้อผิดพลาด "Operating system is not presently configured to run this application" กรณีนี้เป็นผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเกรดจาก Windows 7 มา Windows 10

ก่อนทำตามคำแนะนำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี License และ Activation Keys/Details สำหรับ Reactivate Office หลังซ่อมแซม

เนื่องจากผมทำนี้สำหรับ Outlook 2013 ที่ซื้อออนไลน์ ลูกค้าต้องใช้อีเมลและรหัสผ่าน (ที่ใช้ซื้อ Office ออนไลน์) เพื่อ Reactivate

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดกับแอป Office อื่นๆ และมักเกิดจากการทำงานผิดปกติหรือปัญหาของแอป Office หนึ่งหรือหลายตัว

วิธีที่ 1: ซ่อมแซมไฟล์เสียหาย

ดาวน์โหลดและรัน Restoro สแกนและกู้คืนไฟล์เสียหายหรือหายไป ที่นี่ ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันยังแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ หากยัง แล้วไปวิธีที่ 2

วิธีที่ 2: ซ่อมแซม Office จาก Control Panel

1. ค้าง Windows Key กด R พิมพ์ appwiz.cpl คลิก OK



2. หา Microsoft Office Installation คลิก Change เลือก Repair



3. หากเป็น Office 2013, 365 หรือ 2016 เลือก Full Repair หรือ Online Repair รอจนเสร็จ ใช้เวลา 30-50 นาที



4. เสร็จแล้ว รีบูท PC ลองเปิดแอป Office อีกครั้ง จะถาม Reactivate Office ใช้ License/Activation Details Reactivate Office ควรทำงานได้ปกติ