หลังจากอัปเกรด Windows 10 ผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับ Windows Store Microsoft Windows Store ไม่เชื่อมต่อและให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80072EE7 มีข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์สะดุด ” แถบค้นหาใน Windows Store แจ้งว่าไม่มีอินเทอร์เน็ตในขณะที่แอปอื่นๆ เช่น เว็บเบราว์เซอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่มีปัญหาใดๆ
สังเกตได้ว่าส่วนใหญ่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows หรือการอัปเดตของ Microsoft บางครั้งอาจเป็นปัญหากับรายการ DNS หรือ DNS แบบคงที่ในไฟล์ HOSTS สำหรับผู้ใช้บางคนที่ทำการติดตั้งซ่อมแซมของ Windows 10 หรือ Windows Updates ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว สำหรับบางคนก็ได้รับการแก้ไขโดยการลงทะเบียนแพ็คเกจ Windows Store และสำหรับบางคนก็แก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่ลบรายการ IP แบบคงที่สำหรับการอัปเดต Windows และการอัปเดตของ Microsoft จาก ไฟล์โฮสต์ ในบทความนี้ เราจะมาดูรายละเอียดวิธีการเหล่านี้กัน ฉันหวังว่าหนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนหาไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบว่าไฟล์เสียหายและสูญหาย ให้ซ่อมแซมโดยใช้ Restoro นอกเหนือจากการปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง วิธีนี้เป็นทางเลือก แต่แนะนำ Restoro จะซ่อมแซมไฟล์ให้คุณโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 1:เรียกใช้ “Windows Repair Tool” ของ Tweaking
คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Windows Repair All In One Setup คลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและเรียกใช้การตั้งค่า
- ใน พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้; เลือก ใช่
-
- จากนั้นคลิกถัดไป (4 ครั้งติดต่อกัน) เพื่อเริ่มการตั้งค่า หลังจากติดตั้งแล้วให้คลิกถัดไปและเสร็จสิ้น จากนั้นเลือกซ่อมแซมจากเมนูด้านบน
- เลือก เปิดการซ่อมแซม -> จากนั้นเลือก ยกเลิกการเลือกทั้งหมด จากนั้นเลือกตัวเลือก 17 – ซ่อมแซม Windows Updates เริ่มการซ่อมแซมโดยคลิกเริ่มการซ่อมแซม รอให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น (สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาที่คุณมี)
วิธีที่ 2:ซ่อมแซม ติดตั้ง Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการติดตั้งซ่อมแซมของ Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่ช่วยแก้ปัญหาของตนกับ Windows Store ได้ ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่ คุณสามารถทำการติดตั้งซ่อมแซม Windows 10 จากภายใน Windows 10 ได้ คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8.87GB และสื่อการติดตั้งที่มีเวอร์ชันเดียวกันหรือสูงกว่า คุณต้องเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการซ่อมแซมด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
- หากคุณใช้อิมเมจ iso เป็นสื่อการติดตั้ง คุณจะต้องเมานต์ iso ก่อน สำรวจและค้นหา setup.exe
หากคุณมีซีดี คุณสามารถเรียกดูและเรียกใช้ setup.exe เพื่อเริ่มการติดตั้ง Windows 10
- ถ้า UAC ข้อความปรากฏขึ้น คลิกใช่
- การติดตั้ง Windows จะเริ่มเตรียมการ
- ในหน้าจอถัดไป เลือก “ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต ” และคลิก ถัดไป
- การติดตั้ง Windows 10 จะเริ่มเตรียมพร้อม
- คลิก ยอมรับ เกี่ยวกับเงื่อนไขใบอนุญาต
- การติดตั้ง Windows จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มี
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ติดตั้ง .
- เลือก “เก็บไฟล์และแอปส่วนตัว ” และคลิก ถัดไป
- การติดตั้งจะเริ่มซ่อมแซมการติดตั้ง windows
- เมื่อเสร็จแล้ว คลิก ถัดไป
- ใช้ การตั้งค่าด่วน และทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นและ ลงชื่อเข้าใช้ ไปยัง Windows 10.\
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าการซ่อมแซม windows 10 นี้แก้ไขปัญหากับ Windows Store แล้วหรือยัง
วิธีที่ 3:ลงทะเบียนแพ็คเกจ WindowsStore
ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าการลงทะเบียนแพ็คเกจ WindowsStore ได้แก้ไขปัญหาของเขากับ Windows Store แล้ว
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้ด้านล่างคำสั่ง PowerShell
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทระบบ
เปิด Windows Store และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 4:ลบรายการ IP แบบคงที่จากไฟล์โฮสต์
โปรแกรมต่างๆ เช่น ตัวเร่ง DNS ตัวเร่งความเร็วเว็บ โปรแกรมอรรถประโยชน์การแคช DNS สามารถเพิ่มรายการ IP แบบคงที่ไปยังไฟล์โฮสต์สำหรับ Windows Update หรือ Microsoft Update และกรณีนี้ล้มเหลวใน Windows Update ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถ
ดาวน์โหลดวิธีแก้ไขอย่างง่ายจากที่นี่
คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้วยตนเองตามที่ระบุด้านล่าง
- ไปที่ C:\Windows\system32\drivers\etc
- เปิดไฟล์ HOSTS ด้วย Notepad
- หากไฟล์ HOSTS มีที่อยู่ IP แบบคงที่ที่เชื่อมโยงกับ Windows Update หรือ Microsoft Update ให้แสดงความคิดเห็นรายการเหล่านั้นโดยเพิ่ม # ที่จุดเริ่มต้นของบรรทัด คุณยังสามารถลบสิ่งเหล่านั้นและบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังไฟล์ HOSTS ได้
วิธีที่ 5:การเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS
อะแดปเตอร์เครือข่ายส่วนใหญ่ได้รับการตั้งค่าให้รับการกำหนดค่า DNS โดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น บางครั้งอาจไม่สามารถรับการกำหนดค่าเหล่านี้ได้อย่างถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจถูกเรียกใช้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า DNS ด้วยตนเอง เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- กดปุ่ม “Windows ” + “อาร์” พร้อมกันแล้วกด “Enter “.
- พิมพ์ ใน “ncpa .cpl ” และกด “Enter”
- สองเท่า –คลิก ในการเชื่อมต่อที่คุณใช้อยู่
- คลิกที่ “คุณสมบัติ ” จากนั้นดับเบิลคลิกที่ “อินเทอร์เน็ต โปรโตคอล เวอร์ชัน 4 (TCP /IPv4 )" ตัวเลือก.
- ตรวจสอบ “ใช้ ที่ กำลังติดตาม DNS เซิร์ฟเวอร์ ที่อยู่ ” ตัวเลือก
- พิมพ์ ใน “8.8.8.8 ” ใน “ต้องการ DNS เซิร์ฟเวอร์ ” และ “8.8.4.4 ” ใน “ทางเลือก DNS เซิร์ฟเวอร์ " ตัวเลือก.
- คลิก บน “ตกลง ” และ ปิด หน้าต่าง
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
