เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบน Windows คุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ “บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบ ” ซึ่งเกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหายหลังจากอัปเดต windows หรือมัลแวร์ ไม่เพียงแต่คุณเท่านั้น แต่ยังมีคนอื่นๆ อีกจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ การแก้ไขค่อนข้างง่ายและเรียบง่ายสำหรับปัญหานี้
ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น โปรดบุ๊กมาร์กหน้านี้เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ในระหว่างขั้นตอนต่างๆ เนื่องจากต้องเริ่มระบบใหม่และเข้าถึงหน้านี้อีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วแตะ F8 repeatedly ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะเห็น เมนูการบูตขั้นสูง
- หากคุณไม่เห็นเมนูนี้ ให้เริ่มใหม่อีกครั้งแล้วแตะปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะเห็นสิ่งนี้
- เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ ให้เลือกเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
- คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้เซฟโหมดได้ตามปกติ
ใน เมนูการบูตขั้นสูง ให้เลือก Safe Mode with Networking โดยใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์ของคุณ กด Enter เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode with Networking . รูปภาพด้านล่างแสดงเฉพาะ Safe Mode แต่คุณต้องเลือก “Safe Mode with Networking”
หลังจากที่คุณได้เข้าสู่ระบบอีกครั้งในเซฟโหมดที่มีเครือข่าย ให้คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่มและพิมพ์ การคืนค่าระบบ ใน เมนูเริ่ม ค้นหาแล้วกด Enter หรือเปิด run แล้วพิมพ์ rstrui.exe จากนั้นคลิก OK เปิด run ได้โดยกดปุ่ม windows ค้างไว้แล้วกด R
คลิก การคืนค่าระบบ ตัวเลือกจากการค้นหา
หลังจากที่โหลดเสร็จแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม แล้วคลิกถัดไป
เลือกจุดคืนค่าโดยดูจากวันที่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี คลิก ถัดไป และ เสร็จสิ้น .
คอมพิวเตอร์จะเริ่มการคืนค่าระบบและจะรีบูต หลังจากที่รีบูตแล้ว ให้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดปกติ
ตอนนี้ดาวน์โหลด Restoro โดยคลิก ที่นี่ และรันโปรแกรม จะใช้เวลาสักครู่ในการสแกนให้เสร็จ เมื่อสแกนแล้ว และหากพบปัญหา ให้ซ่อมแซมโดยใช้โปรแกรม เมื่อเสร็จแล้ว คลิกเริ่มและพิมพ์ cmd ในช่องค้นหา คลิกขวาที่ cmd แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . นี่จะเป็นการเปิดพรอมต์คำสั่งสีดำภายในประเภทพรอมต์สีดำ:
sfc /scannow
ตอนนี้กด Enter การสแกน SFC จะเริ่มขึ้น ซึ่งจะเสร็จสิ้นภายใน 30 ถึง 50 นาที
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขโดยสมบูรณ์หลังจากการตรวจสอบไฟล์ระบบเสร็จสิ้น
วิธีที่ 2:การเปลี่ยนการกำหนดค่ารีจิสทรี
เป็นไปได้ว่าการกำหนดค่ารีจิสทรีบางอย่างอาจเสียหาย/กำหนดค่าผิดพลาด ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปลี่ยนการกำหนดค่ารีจิสทรีบางอย่างหลังจากบูตเข้าสู่เซฟโหมด เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด “F8 . ซ้ำๆ ” จนถึง “ขั้นสูง บูต เมนู ” ปรากฏขึ้น
- ใช้ ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนลงและไฮไลต์ “ใช้เซฟโหมดกับเครือข่าย “.
- กด “เข้าสู่ ” เพื่อเลือกตัวเลือกและ รอ เพื่อให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท
- ครั้งเดียว รีสตาร์ท ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วคอมพิวเตอร์จะ บูต เข้าไปในปลอดภัย โหมด .
- กด “Windows” + “R” แล้วพิมพ์ “Regedit “.
- นำทาง ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows NT>Current Version>Profile List
- ในโฟลเดอร์นี้ ควรมีสองโปรไฟล์ที่มีชื่อเหมือนกัน ยกเว้นหนึ่งในนั้นจะมี “.bak ” ในตอนท้าย
- คลิกขวา ในไฟล์ด้วย “.bak ” ที่ส่วนท้ายและเลือก “เปลี่ยนชื่อ “.
- เอาออก จดหมาย “.bak ” จากชื่อและกด “Enter “.
- ตอนนี้ ใช่ –คลิก ในไฟล์ที่สองที่ไม่มีตัวอักษร “.bak ” ในชื่อของมัน
- เลือก “เปลี่ยนชื่อ ” และเพิ่ม ตัวอักษร “.bak ” ต่อท้ายชื่อ
- ตอนนี้ คลิก ในโฟลเดอร์ที่คุณเพิ่งลบตัวอักษร “.bak “.
- ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกขวา ใน “สถานะ ” แล้วเลือก “แก้ไข”
- เปลี่ยน “คุณค่า ข้อมูล ” จาก “8000 ” ถึง “0 ” และคลิกที่ “ตกลง”
- หลังจากนี้ ใช่ –คลิก บน “RefCount ” และ เปลี่ยน คุณค่า ข้อมูล เป็น “0 “.
- คลิก บน “ตกลง ” และปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 3:ปิดโปรแกรมประสบการณ์ลูกค้า
ในบางสถานการณ์ ไฟล์บางไฟล์อาจไม่ได้รับการอัปโหลดอย่างถูกต้องไปยังโปรแกรมประสบการณ์ของลูกค้าเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้น ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปิดใช้งานการตั้งค่านี้จากตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม อย่าลืมทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง
- กด “Windows’ + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
- พิมพ์ “gpedit.msc” แล้วกด “Enter”
- ขยาย “การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์” บานหน้าต่างแล้วขยาย “เทมเพลตการดูแลระบบ”
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ “ระบบ” โฟลเดอร์แล้วไปที่ “Internet Communication Management” โฟลเดอร์
- เปิด “การตั้งค่าการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต” และดับเบิลคลิกที่ “โปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า Windows ” ในบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือก “เปิดใช้งาน” และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4:การเปิดใช้งานบริการโปรไฟล์ผู้ใช้
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ อาจเป็นไปได้ว่าบริการนี้ถูกปิดใช้งานโดยโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม คุณสามารถลองรีเซ็ตพารามิเตอร์ของบริการและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากต้องการแก้ไขบริการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:-
- ก่อนอื่น คุณจะต้อง บูตเข้าสู่เซฟโหมด . เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด
- คลิกที่แถบค้นหาและพิมพ์ “cmd” จากนั้นให้คลิกขวาแล้วกด “Run as administrator”
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งทีละรายการ:-
sc config ProfSvc start= auto sc start ProfSvc
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หมายเหตุ: หากไม่มีวิธีอื่นที่เหมาะกับคุณ ให้เข้าสู่ระบบด้วยโปรไฟล์ผู้ดูแลระบบ ไปที่ “C:\Users” และลบโปรไฟล์ที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดในนั้น และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
