หากคุณไม่สามารถใช้แป้น Ctrl + C บนแป้นพิมพ์ได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าพีซีของคุณ รวมถึงซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ หรือโดยตรงกับแป้นพิมพ์ของคุณ หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้แป้นพิมพ์อื่น หากปัญหาหายไปเมื่อคุณใช้แป้นพิมพ์อื่น แสดงว่าแป้นพิมพ์ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้คือต้นเหตุ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นปัญหาของมัลแวร์หรือไม่ โดยกดแป้น Ctrl + Shift + Esc พร้อมกัน หาก Task Manager ไม่เปิดขึ้นมา แสดงว่ามัลแวร์เป็นผู้ร้าย
ไดรเวอร์ที่ไม่ดี ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ หรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัย อาจทำให้คีย์ Windows ค้างได้ ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณกลับมาดำเนินการได้ในเวลาไม่นาน!
ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ เมื่อคุณทราบสิ่งนี้แล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างได้
- กด Ctrl + หน้าต่าง + แป้น O ร่วมกันเพื่อเปิดแป้นพิมพ์เสมือน
- ลองใช้ Ctrl + ค ผ่านแป้นพิมพ์เสมือนและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
- อาจเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์หากคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านแป้นพิมพ์เสมือน หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ระบบ
หากเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เราแนะนำให้เชื่อมต่อพีซีของคุณกับแป้นพิมพ์อื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Windows 10 หากคุณมีปัญหากับแป้น Ctrl + C ยูทิลิตีนี้ประกอบด้วยรายการกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 ที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์
หากยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาระบุปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ โปรแกรมจะใช้กลยุทธ์การแก้ไขที่เหมาะสมโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องป้อนข้อมูลมาก นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น:
- กด แป้น Windows + อาร์ เพื่อเปิด วิ่ง . ใหม่ สั่งการ.
- ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ “ms-settings:troubleshoot ” และกด Enter เพื่อเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว
- ในแท็บแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
- จากนั้น เลือกแป้นพิมพ์ และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดยูทิลิตี้คีย์บอร์ด
- รอให้การสแกนเสร็จสิ้น หากเครื่องมือแก้ปัญหาพบปัญหา ให้คลิกใช้การแก้ไขนี้ และรอให้เสร็จ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Ctrl + C ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ข้ามไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง
Windows 10 สามารถบังคับให้ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่ได้โดยการลบออกจาก Device Manager นี่เป็นอีกวิธีแก้ไขยอดนิยมสำหรับปัญหาที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาแป้น Ctrl + C ได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ ซึ่งเป็นเหตุผลที่แนะนำให้คุณลองใช้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด แป้น Windows + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- ภายในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายแป้นพิมพ์ เมนูแบบเลื่อนลง
- จากนั้น ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แป้นพิมพ์และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- เพื่อยืนยัน ให้คลิกถอนการติดตั้ง อีกครั้ง. คุณมีแนวโน้มสูงที่จะประสบกับความไม่ตอบสนองของแป้นพิมพ์ของคุณหลังจากคลิก ปุ่มถอนการติดตั้ง .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้เมาส์ เมื่อรีบูต Windows จะติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่โดยอัตโนมัติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
มีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่อาจรบกวนกระบวนการของระบบปฏิบัติการที่ถูกต้องตามกฎหมาย นี่เป็นเพียงการเตือนที่ผิดพลาด และคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราที่นี่ คุณสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมได้อีกครั้งเมื่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปุ่ม Ctrl + C ได้รับการแก้ไขแล้ว
เรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM
ในหลายกรณี การทุจริตหรือข้อบกพร่องในระบบมีส่วนรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดเช่นนี้
มีเครื่องมือหลายอย่างที่รวมอยู่ใน Windows ที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดโดยที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย เครื่องมือสองอย่างที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้คือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) และ System File Checker (SFC) คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้แต่ละตัวเพื่อสแกนระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขโดยอัตโนมัติ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM บนระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ:
- พิมพ์ cmd ในพื้นที่ค้นหาของทาสก์บาร์ของคุณและคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างแล้วกด Enter .
sfc /scannow
- จากหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับเดียวกัน ให้ทำการสแกน DISM หลังจากการสแกน SFC (โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- สุดท้าย ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นได้หรือไม่
ดำเนินการคลีนบูต
สถานะคลีนบูตมีประโยชน์สำหรับการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาขั้นสูงของ Windows หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณอาจต้องการลองเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้วใช้แป้น Ctrl + C อีกครั้ง ในกรณีที่ปัญหาไม่ปรากฏในเซฟโหมด ให้ทำคลีนบูต
- กด Windows + ปุ่ม R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ msconfig และกด Enter .
- ในแท็บทั่วไป ให้เลือก การเริ่มต้นแบบเลือก และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง โหลดรายการเริ่มต้น .
- ตอนนี้คลิกที่ การเริ่มต้นปกติ และไปที่แท็บบริการ .
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด .
- กด สมัคร แล้วก็ ตกลง .
- สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่ายังมีปัญหากับปุ่ม Ctrl + C อยู่หรือไม่
