- บทนำ:แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน
- แก้ไข 1:เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- แก้ไข 2:การติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น
- แก้ไข 3:การเปลี่ยนการตั้งค่าความง่ายในการเข้าถึง
- แก้ไข 4:การตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
หากปุ่มบางปุ่มไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่าปุ่มดังกล่าวอาจมีฝุ่นหรือสิ่งของระหว่างคีย์จริงกับตัวรับ ซึ่งอาจปิดกั้นสัญญาณ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดแป้นพิมพ์หลังจากถอดเคสเริ่มต้น
วิธีแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน
นอกจากชื่อบทความนี้แล้ว ยังมีหัวข้ออื่นๆ ที่อยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน และการปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างนี้ก็มีผลกับหัวข้อด้วยเช่นกัน
- แป้นพิมพ์แล็ปท็อปของ Dell ไม่ทำงานบน Windows 10: เมื่อมีการอัปเดตระบบหรือเกิดข้อผิดพลาด แป้นพิมพ์แล็ปท็อป DELL ของคุณจะไม่ทำงาน – ผู้ใช้รายงานว่าส่วนใหญ่มีปัญหากับแล็ปท็อป Dell ที่ใช้ Windows 10
- แป้นบางแป้นบนแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน: คุณอาจประสบปัญหาที่แป้นคีย์บอร์ดบางแป้นใช้งานไม่ได้ สาเหตุหลักมาจากการตั้งค่าเช่นกัน และไม่น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ W
ในกรณีข้างต้นทั้งหมด วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้จะแก้ไขปัญหาได้
หมายเหตุ: คุณสามารถลองต่อแป้นพิมพ์หรือเมาส์กับแล็ปท็อปโดยใช้สาย USB เพื่อปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
รีสตาร์ทแล็ปท็อปและถอดแบตเตอรี่ออก
ก่อนที่เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณ เราจะพยายามเปิดเครื่องแล็ปท็อปของคุณ เมื่อเราเปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์จะเริ่มต้นใหม่ด้วยพารามิเตอร์ใหม่ และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดจะถูกโหลดและเชื่อมต่อตั้งแต่เริ่มต้น เราจะถอดแบตเตอรี่ออกและรอสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์- ปิดแล็ปท็อปของคุณอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่สามารถปิดเครื่องได้ กดปุ่มเปิด/ปิดสักครู่ เพื่อปิดเครื่องอย่างแรง
- เมื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ถอดแบตเตอรี่ออก เลื่อนปุ่ม (ถ้ามี) และหลังจากที่คุณได้ยินเสียงคลิก เลื่อนแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อป .
- รอสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานทั้งหมดถูกระบายออกจากคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ เสียบแบตเตอรี่กลับเข้าไป ต่อสายไฟ และเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น
หากการหมุนเวียนพลังงานของแล็ปท็อปไม่ทำงาน คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นของแป้นพิมพ์ที่เชื่อมต่อ ไดรเวอร์เริ่มต้นคือไดรเวอร์ที่จัดเก็บไว้ใน BIOS และจะเริ่มต้นได้หากคอมพิวเตอร์ไม่พบไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาไม่ว่าจะเกิดจากไดรเวอร์หรือปัญหาจริง- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter คุณยังสามารถคลิกที่ไอคอน Windows และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ได้
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายแป้นพิมพ์ เลือกแป้นพิมพ์ คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ ระบบจะตรวจพบว่าไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแป้นพิมพ์ และจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น หากไดรเวอร์ไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถคลิกขวาที่ช่องว่างในตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกค้นหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .
หากแป้นพิมพ์เป็นอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ให้คลิกขวา เลือก อัปเดตไดรเวอร์ และติดตั้งไดรเวอร์หลังจากดาวน์โหลดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป
เปลี่ยนการตั้งค่าความง่ายในการเข้าถึง
การตั้งค่าความง่ายในการเข้าถึงมีอยู่ใน Windows เกือบทุกเวอร์ชันเพื่อช่วยผู้ใช้ในการใช้คอมพิวเตอร์ บางครั้งการตั้งค่าเหล่านี้อาจไม่ได้รับการกำหนดค่า/ทำงานไม่ถูกต้องทำให้เกิดปัญหาในการใช้แป้นพิมพ์ของแล็ปท็อป เราสามารถปิดการตั้งค่าเหล่านี้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่- คลิกที่แถบค้นหาของ Windows ที่ด้านซ้ายของหน้าจอและพิมพ์ “ความง่ายในการเข้าถึง ” เปิดแอปพลิเคชันที่ส่งคืนผลลัพธ์
- เมื่ออยู่ในศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง ให้เลือกหมวดหมู่ "ทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานได้ง่ายขึ้น ”.
- ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกต่อไปนี้ปรากฏบนหน้าจอ:
“เปิดปุ่มเมาส์ ”
“เปิดแป้นตรึง ”
“เปิดปุ่มสลับ ”
“เปิดคีย์ตัวกรอง ”
- ตอนนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์แล้วลองใช้แป้นพิมพ์ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
กำลังตรวจหาปัญหาฮาร์ดแวร์
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาฮาร์ดแวร์ เป็นเรื่องยากมากที่แป้นพิมพ์แล็ปท็อปจะไม่ทำงานและทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่อยู่ระหว่างการสนทนา หากวิธีซอฟต์แวร์ไม่แก้ไข อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างกับแป้นพิมพ์ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อแก้ไขปัญหา:- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นพิมพ์ของคุณสะอาด และไม่มีสารติดอยู่ภายใน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเบรดครัมบ์หรือรายการที่กินได้ ภายในแป้นพิมพ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเชื่อมต่อของแป้นพิมพ์ เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ต้องการอย่างถูกต้อง
หมายเหตุ: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ขัดแย้งกับไดรเวอร์แป้นพิมพ์ คุณสามารถปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา