ผู้ใช้ Windows บางรายพบ Dae Error 13001 ทุกครั้งที่พยายามใช้เครื่องมือ Pro บนคอมพิวเตอร์ ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาการอนุญาตจริงๆ:
- ไฟล์สั่งการหลักอาจไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อเรียกใช้การพึ่งพาบางอย่างที่แอป Pro Tools ต้องการ
- Pro Tools ที่ติดตั้งไม่ทำงานด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ดังนั้นโมดูลแอปพลิเคชันบางโมดูลจึงไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด DAE 13001 เมื่อเปิดแอป Pro Tools มีวิธีการอื่นๆ ที่ได้รับการยืนยันจากวิธีอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1:เปิดตัวพร้อมการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ทันทีหลังจากดับเบิลคลิกที่ตัวเรียกใช้งาน คุณควรพิจารณาถึงข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาการอนุญาต
เป็นไปได้ว่าเครื่องมือ PRO ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อเรียกใช้การพึ่งพาทั้งหมด – ปัญหานี้ส่วนใหญ่จำกัดใน Windows 7 และ Windows 8.1 เนื่องจาก Windows 10 มีสิทธิ์ที่ดีกว่า
หากคุณสงสัยว่าสถานการณ์นี้มีผลบังคับใช้ คุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมปฏิบัติการหลักของ Pro Tools เปิดใช้งานด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ . ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ เครื่องมือ Pro Tools หลักที่ปฏิบัติการได้ แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึง ให้ดูว่ารหัสข้อผิดพลาดเดิมกลับมาหรือไม่
- หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีก คุณเพิ่งยืนยันว่าก่อนหน้านี้คุณจัดการกับปัญหาการอนุญาต
หมายเหตุ: เว้นแต่คุณต้องการทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นทุกครั้งที่เปิดเครื่องมือ Pro ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่า ข้อผิดพลาด DAE -13001 ไม่กลับมาอีก - คลิกขวาที่ไฟล์สั่งการและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอ เลือกความเข้ากันได้ จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน จากนั้นเลื่อนลงไปที่ การตั้งค่า และเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นเปิด Pro Tools ตามอัตภาพ (โดยดับเบิลคลิก) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด DAE -13001 เหมือนเดิม ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเรียกใช้เครื่องมือ Pro ในโหมดความเข้ากันได้
โปรดทราบว่าในกรณีที่คุณใช้รุ่น Pro Tools รุ่นเก่า โปรดทราบว่าการทำซ้ำนี้อาจไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Windows 10
หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันประเภทนี้ คุณมีสองวิธีในการส่งต่อ:
- คุณสามารถติดตั้ง Pro Tools เวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้
- คุณสามารถบังคับให้ Pro Tools เวอร์ชันปัจจุบันของคุณทำงานในโหมดความเข้ากันได้
หากคุณเลือกใช้โหมดความเข้ากันได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้โปรแกรมปฏิบัติการหลักของ Pro Tools ในโหมดความเข้ากันได้กับ Windows 7 หรือ Windows 8.1:
- ไปที่ไฟล์เรียกทำงานที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอ ให้คลิกแท็บความเข้ากันได้จากเมนูด้านบน แล้วตรวจสอบปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้
- หลังจากคุณดำเนินการนี้แล้ว ให้เลือก Windows 7 หรือ Windows 8.1 โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับโหมดความเข้ากันได้ และคลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เปิด Pro Tools อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถใช้แอปได้โดยไม่พบข้อผิดพลาด DAE -13001
ในกรณีที่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ติดตั้ง Pro Tools ใหม่ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับการติดตั้งเครื่องมือ Pro ที่ไม่ดีซึ่งเกิดจากการอนุญาตไม่เพียงพอ ในบางกรณี การติดตั้ง Pro Tools อาจไม่สามารถคัดลอกทุกการพึ่งพาได้หากไม่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งการติดตั้ง Pro Tools ปัจจุบัน จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดด้วยสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู.
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหาการติดตั้ง Pro Tools ของคุณ
- เมื่อเห็น ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ถัดไป รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
- ถัดไป กลับไปที่ หน้าดาวน์โหลดของ Avid และดาวน์โหลด Pro Tools เวอร์ชันล่าสุดที่คุณมีใบอนุญาต
- เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์เรียกทำงานการติดตั้งสำเร็จแล้ว อย่าเปิดมัน ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลด คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งที่เหลือ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดขั้นตอน
- เปิดเครื่องมือ Pro ตามปกติเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ และดูว่า DAE 13001 แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว
