ไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ในระบบของคุณหรือไม่? ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีการอัปเดตจำนวนมากกำลังรอการดาวน์โหลดหรือรอการติดตั้ง เมื่อคุณไปที่หน้าจอ Windows Update คุณสามารถดูรายการอัปเดตที่มีได้ แต่ไม่มีเครื่องใดติดตั้งอย่างสมบูรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณกำลังประสบปัญหา Windows 10 จะไม่อัปเดต อ่านต่อเพื่อดูว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้น และวิธีแก้ไขที่คุณทำได้ จากคู่มือนี้ เราได้จัดทำรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหาดังกล่าว
วิธีแก้ไข Windows 10 ไม่อัปเดต
ทำไม Windows 10 ไม่อัปเดต
ยังไม่ชัดเจนว่าเหตุใดผู้ใช้จึงประสบปัญหานี้ แต่โดยทั่วไปมักเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- เครื่องมือ Windows Update ทำงานผิดปกติหรือปิดอยู่
- ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตได้รับความเสียหาย
- ความปลอดภัยของ Windows หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ อาจบล็อกการติดตั้งการอัปเดต
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณต้องกระตือรือร้นที่จะอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด โชคดีที่เรามีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไข Windows 10 จะไม่อัปเดต .
วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่ Windows OS เองจะแก้ไขปัญหาการอัปเดตและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10:
1. ใน การค้นหาของ Windows แถบ พิมพ์ แผงควบคุม. คลิกที่ แผงควบคุม จากผลการค้นหาเพื่อเปิดใช้งาน
2. ในหน้าต่างใหม่ ไปที่ ดูโดย> ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นคลิก การแก้ไขปัญหา .
3. จากนั้น คลิกที่ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย ตามภาพ
4. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วคลิก ถัดไป เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 จะค้นหาและแก้ไขปัญหาการอัปเดต หากมี
หลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงได้หรือไม่ ถ้าไม่อ่านด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเครือข่ายส่วนตัวเสมือนบางครั้งสามารถบล็อกการดาวน์โหลดได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานเพื่อให้สามารถอัปเดต Windows 10:
1. ค้นหา เพิ่มหรือลบโปรแกรมใน การค้นหาของ Windows บาร์. จากนั้นคลิก เพิ่มหรือลบโปรแกรม เพื่อเปิดใช้
2. ใน ค้นหารายการนี้ แถบค้นหา (แสดงด้านล่าง) พิมพ์ชื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
.
3. ถัดไป คลิกที่ชื่อของแอนตี้ไวรัส ในผลลัพธ์
4. สุดท้าย ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อลบโปรแกรม
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Windows 10
กระบวนการเดียวกันนี้ใช้กับ VPN หรือแอปของบุคคลที่สามที่ดูเหมือนจะเป็นสาเหตุของ Windows 10 จะไม่อัปเดตปัญหา
หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานตามคำแนะนำในวิธีถัดไป
วิธีที่ 3:ตรวจสอบสถานะบริการ Windows Update
หากไม่ได้เปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update หรือไม่ได้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนใหญ่แล้วคุณจะประสบปัญหา Windows 10 จะไม่อัปเดต ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update ที่จำเป็นทั้งหมดกำลังทำงานอยู่
1. ใช้ การค้นหาของ Windows แถบและพิมพ์ Run จากนั้น เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยคลิกที่ เรียกใช้ ในผลการค้นหา
2. ถัดไป พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นคลิก ตกลง ดังที่แสดงด้านล่าง การดำเนินการนี้จะเปิด บริการ หน้าต่าง
3. ในหน้าต่าง Services ให้คลิกขวาที่ Windows Update จากนั้นเลือก คุณสมบัติ จากเมนูดังภาพประกอบด้านล่าง
4. จากนั้นเลือก อัตโนมัติ ในประเภทการเริ่มต้น เมนูอี คลิกที่ เริ่ม หากบริการหยุดลง
5. จากนั้นคลิก สมัคร แล้วก็ ตกลง .
6. อีกครั้ง ไปที่หน้าต่าง Services และคลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service ที่นี่ เลือก คุณสมบัติ เหมือนกับที่คุณทำในขั้นตอนที่ 3
7. ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 4 และขั้นตอนที่ 5 สำหรับบริการนี้
8. ตอนนี้ คลิกขวาที่ บริการเข้ารหัสลับ ใน บริการ หน้าต่างและเลือก คุณสมบัติ ดังที่แสดงด้านล่าง
9. สุดท้าย ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 และขั้นตอนที่ 5 อีกครั้งเพื่อเริ่มบริการนี้ด้วย
ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่า Windows 10 สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้หรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิม คุณจะต้องใช้ Microsoft Update Assistant ตามคำแนะนำในวิธีถัดไป
วิธีที่ 4:ใช้ Windows 10 Update Assistant
ตัวช่วยอัปเดต Windows 10 เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดที่จะใช้หาก Windows 10 ของคุณไม่ได้อัปเดต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้งาน:
1. ไปที่หน้าทางการของ Microsoft สำหรับการอัปเดต Windows 10
2. จากนั้น คลิก อัปเดตทันที เพื่อดาวน์โหลดตัวช่วยอัปเดตตามที่เห็นที่นี่
3. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด เพื่อเปิด
4. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 จะไม่ติดตั้ง
วิธีที่ 5:เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
ในวิธีนี้ เราจะเรียกใช้หลายคำสั่งโดยใช้ Command Prompt เพื่อแก้ไข การติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล้มเหลว ปัญหา. ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน:
1. ค้นหา Command Prompt ใน การค้นหาของ Windows แถบ
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง ในผลการค้นหาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่แสดง
3. ตอนนี้ ให้พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งทีละรายการ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละอัน:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop cryptSvc net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net localgroup administrators networkservice /add net localgroup administrators localservice /add
4. หลังจากรันคำสั่งทั้งหมดแล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบว่า ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ไม่สำเร็จ ปัญหาได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 6:ปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
มีความเป็นไปได้ที่ จะไม่ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เนื่องจากคุณได้ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีมิเตอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ และปิด หากจำเป็น
1. ใน การค้นหาของ Windows แถบ พิมพ์ Wi-Fi แล้วคลิก การตั้งค่า Wi-Fi
2. จากนั้น คลิกที่ จัดการเครือข่ายที่รู้จัก ดังที่แสดงด้านล่าง
3. ตอนนี้ เลือกเครือข่าย Wi-Fi . ของคุณ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ ตามที่แสดง
4. เลื่อนหน้าต่างใหม่ลงเพื่อปิดปิดสวิตช์ ถัดจาก ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ ตัวเลือก. อ้างถึงรูปที่กำหนด
หากการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณถูกกำหนดเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณ และเมื่อคุณปิดการเชื่อมต่อแล้ว คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตของ Windows
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่สำเร็จเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
วิธีที่ 7:เรียกใช้คำสั่ง SFC
อาจเป็นไปได้ว่า Windows 10 ไม่สามารถอัปเดตตัวเองได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ในการตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซม เราจะใช้คำสั่ง System File Checker เพียงทำตามขั้นตอนที่เขียนไว้ด้านล่าง:
1. ค้นหา Command Prompt ใน การค้นหาของ Windows บาร์. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง ในผลการค้นหาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่แสดง
2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง: sfc /scannow แล้วกด Enter ตามที่แสดง
3. รอให้คำสั่งทำงานสำเร็จ
หมายเหตุ: อย่าปิดหน้าต่างจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ยืนยันว่าคุณสามารถแก้ไข ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล้มเหลว ปัญหา
วิธีที่ 8:เรียกใช้คำสั่ง DISM
หากคำสั่ง SFC ไม่สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายได้ คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เพื่อซ่อมแซมหรือแก้ไขอิมเมจ Windows คุณสามารถทำได้โดยใช้พรอมต์คำสั่งดังนี้:
1. วิ่ง พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามคำแนะนำในวิธีที่ 7
2. จากนั้นพิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth แล้วกด Enter
คำสั่งตรวจสอบความสมบูรณ์จะไม่แก้ไขปัญหาใดๆ มันจะตรวจสอบว่ามีไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณหรือไม่
หมายเหตุ: อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่กำลังสแกน
3. หากไม่พบคำสั่งด้านบน ให้ทำการสแกนให้กว้างขึ้นโดยพิมพ์
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth และกด Enter .
คำสั่งความสมบูรณ์ของการสแกนจะใช้เวลาถึง 20 นาทีในการเรียกใช้
หมายเหตุ: อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่กำลังสแกน
4. หากไฟล์ระบบเสียหาย ให้เรียกใช้คำสั่ง Restore Health เพื่อทำการซ่อมแซม
5. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้
หมายเหตุ: อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่กำลังสแกน
คุณอาจต้องรอถึง 4 ชั่วโมงเพื่อให้คำสั่งนี้ทำการซ่อมแซม หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 9:เรียกใช้คำสั่ง chkdsk
คำสั่ง chkdsk จะตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจสะสม ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้คำสั่งตรวจสอบดิสก์
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบตามวิธีการก่อนหน้านี้
2. พิมพ์ chkdsk C:/f ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter .
หมายเหตุ: ระบบอาจรีสตาร์ทสองสามครั้งในระหว่างกระบวนการนี้
3. ครั้งถัดไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้กดปุ่ม Y กุญแจสำคัญในการยืนยัน การสแกน
4. สุดท้าย เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และคำสั่ง chkdsk จะทำงาน
หลังจากรันคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
ถ้าไม่ แสดงว่าการซ่อมแซมไฟล์ระบบไม่ทำงาน ตอนนี้ คุณจะต้องลบไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์ Software Distribution ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 10:ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
ไฟล์ใน Software Distribution Folder เป็นไฟล์ชั่วคราวที่อาจเสียหาย ด้วยเหตุนี้จึงทำให้ Windows 10 ของคุณไม่สามารถอัปเดตได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์นี้:
1. เปิด File Explorer แล้วคลิก พีซีเครื่องนี้ .
2. ถัดไป ไปที่ C:ไดรฟ์ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ Windows โฟลเดอร์
3. ตอนนี้ คลิกที่โฟลเดอร์ชื่อ SoftwareDistribution ดังที่แสดงด้านล่าง
4. เลือก ไฟล์ทั้งหมด ในโฟลเดอร์นี้ ใช้คลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อลบออก อ้างถึงรูปที่กำหนด
ย้อนกลับไปและลองดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการ ยืนยันว่า 'Windows 10 จะไม่อัปเดต ’ ปัญหาได้รับการแก้ไข
หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าพื้นที่ดิสก์อาจไม่เพียงพอ อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีที่ 11:เพิ่มพื้นที่ดิสก์
การอัปเดต Windows 10 จะไม่สามารถติดตั้งได้หากมีเนื้อที่ไม่เพียงพอในไดรฟ์ระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์:
1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบเหมือนกับที่คุณทำก่อนหน้านี้
2. ถัดไป พิมพ์ diskmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง . ซึ่งจะเป็นการเปิด การจัดการดิสก์ หน้าต่าง
3. ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกขวาที่ C:drive จากนั้นเลือก คุณสมบัติ ดังที่แสดงด้านล่าง
4. จากนั้น คลิกที่ Disk Clean-up ในหน้าต่างป๊อปอัป
5. ไฟล์ที่ต้องการลบจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติดังที่แสดงด้านล่าง สุดท้าย คลิก ตกลง .
6. คุณจะเห็นกล่องข้อความยืนยัน ที่นี่ คลิกที่ ลบไฟล์ เพื่อยืนยันการดำเนินการนี้
หลังจากลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นแล้ว ข้อผิดพลาด 'Windows 10 จะไม่อัปเดต' และ 'การอัปเดต Windows 10 จะไม่ติดตั้ง' ควรได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 12:การคืนค่าระบบ
หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ การกู้คืนระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณจนถึงช่วงเวลาที่ใช้การอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งสำเร็จคือทางออกเดียว
1. ใน การค้นหาของ Windows แถบ พิมพ์ แผงควบคุม. คลิกที่ แผงควบคุม จากผลการค้นหาเพื่อเปิดใช้งาน
2. ไปที่ ดูโดย แล้วเลือก ไอคอนขนาดเล็ก จากเมนู
3. จากนั้นคลิกที่ ระบบ ดังที่แสดงด้านล่าง
4. เลื่อนลงในหน้าต่างใหม่ (หรือค้นหาทางด้านขวา) และเลือก การป้องกันระบบ
5. ใน คุณสมบัติของระบบ หน้าต่าง ให้คลิกที่การคืนค่าระบบ …. อ้างถึงรูปที่กำหนด
6. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น .
7. คลิกถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
8. เลือก เวลาและวันที่ เมื่อการอัปเดต Windows ทำงานอย่างถูกต้อง
หมายเหตุ: ไม่จำเป็นต้องแม่นยำ อาจเป็นเวลาและวันที่โดยประมาณ
เมื่อการคืนค่าระบบเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ลงในระบบของคุณสำเร็จหรือไม่
วิธีที่ 13:การรีเซ็ต Windows
ใช้วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา Windows 10 เท่านั้นที่จะไม่อัปเดตปัญหา แม้ว่าการรีเซ็ต Windows แบบสมบูรณ์จะทำให้ไฟล์ระบบกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นหรือสถานะโรงงาน แต่จะไม่ส่งผลต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ นี่คือวิธีการรีเซ็ต Windows ในระบบของคุณ:
1. พิมพ์ รีเซ็ต ลงใน การค้นหาของ Windows แถบ
2. จากนั้น ให้คลิกที่รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ในผลการค้นหา
3. ในส่วน การฟื้นตัว หน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ เริ่มต้น ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ตัวเลือก. อ้างอิงจากรูปด้านล่าง
4. เลือกเก็บไฟล์ของฉันไว้ เพื่อให้ รีเซ็ต ลบแอปและการตั้งค่า แต่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ ตามที่แสดง
5. สุดท้าย ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้การรีเซ็ต Windows 10 เสร็จสิ้น
แนะนำ:
- แก้ไขแล้ว:พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท
- วิธีการสร้าง Windows 10 Sleep Timer บนพีซีของคุณ
- แก้ไขเดสก์ท็อประยะไกลไม่เชื่อมต่อใน Windows 10
- แก้ไขการป้อนข้อมูลล่าช้าของแป้นพิมพ์ใน Windows 10
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Windows 10 จะไม่อัปเดต ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น