Event Viewer อาจแสดง Event ID 455 ESENT error หาก System Folders ที่จำเป็นหายไปจากตำแหน่งที่ควรอยู่ หรือ User Profile/Windows Installation เสียหาย
ข้อความ Error ปกติ:
svchost (4036,R,98) TILEREPOSITORYS-1-5-18: Error -1023 (0xfffffc01) occurred while opening logfile C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log.
Error นี้ไม่มักกระทบการทำงาน แต่เกิดซ้ำเกือบ 10 ครั้งทุก 10-20 นาที
ก่อนเริ่ม: ตรวจสอบว่า Drivers และ Windows Updated เป็น Latest Build แล้ว
วิธีแก้ไข 1: สร้างโฟลเดอร์ที่หายไปใน System32
Error เกิดจากโฟลเดอร์ที่ Windows ต้องการหายไป สร้างใหม่ให้ครบ
วิธีที่ 1: ใช้ File Explorer
- ไปที่:
C:\Windows\system32\
- เปิด Config > UAC Prompt คลิก Yes/Continue
- เปิดโฟลเดอร์ทีละอัน:
systemprofile > AppData > Local
- สร้าง New Folder ชื่อ TileDataLayer > เปิด > สร้าง Database
- Restart ตรวจ Event Viewer อีกครั้ง
วิธีที่ 2: ใช้ Run Command Box
- กด Windows + R พิมพ์:
C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\
Enter - คลิกขวาใน Local Folder > New > Folder > ชื่อ TileDataLayer
- เปิด TileDataLayer > สร้าง Folder Database
- Restart ตรวจสอบ Error
วิธีที่ 3: ใช้ Command Prompt
- Search Command Prompt > Run as Administrator
- รันคำสั่งทีละบรรทัด:
cd config\systemprofile\AppData\Local mkdir TileDataLayer cd TileDataLayer mkdir Database
- ปิด CMD Reboot ตรวจสอบ
วิธีแก้ไข 2: ยกเลิก Read-Only Attribute ของ Database Folder
Read-only Attribute อาจขวางการเข้าถึงของ System Processes
- ไปที่:
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\
- คลิกขวา Database Folder > Properties
- เอาติ๊ก Read-only ออก > Apply/OK
- Restart ตรวจสอบ
วิธีแก้ไข 3: Copy/Paste ไฟล์ EDB.log
หาสร้างโฟลเดอร์ไม่ได้ ให้ Copy EDB.log ไปที่ Database Folder
- ไปที่:
%localappdata%
- เปิด TileDataLayer > Database
- Copy EDB.log > Paste ไปที่:
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database
- Restart ตรวจสอบ
- หายังไม่ได้ Copy EDB.log จาก PC อื่นที่ทำงานปกติ มาวางดู
วิธีแก้ไข 4: สร้าง Local User Account ใหม่แบบ Administrator
User Profile เสียหายอาจเป็นสาเหตุ สร้างใหม่
- สร้าง User Account ใหม่ > เปลี่ยนเป็น Administrator
- ทดสอบ หายังไม่ได้ ลองวิธีข้างต้นกับ Account ใหม่
วิธีแก้ไข 5: Restore System ไปยังวันที่ก่อนหน้า
- System Restore ไป Restore Point ที่ไม่มี Error
- ตรวจสอบ หายังไม่ได้ ลอง Restore Point อื่นๆ
วิธีแก้ไข 6: Repair หรือ Clean Install Windows
หาไม่ได้เลย ลอง Repair Install Windows 10 (อาจต้องทำวิธีก่อนหน้าร่วมด้วย) หายังไม่ได้ Clean Install Windows