ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอ่านคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันใน Microsoft Windows Store ทันทีที่ผู้ใช้คลิก “เรียนรู้เพิ่มเติม” ในหน้าแอปพลิเคชันใดๆ ของ Windows Store เบราว์เซอร์เริ่มต้นของ Windows จะเปิดขึ้นไปยังเว็บไซต์ที่กำหนด ซึ่งแทนที่จะเปิดอย่างถูกต้อง จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดว่า “เซิร์ฟเวอร์ยุติการดำเนินการเนื่องจาก พบการวนซ้ำขณะดำเนินการตามคำขอ” . ข้อผิดพลาดนี้มีลักษณะที่เกิดซ้ำและมีการรายงานหลายครั้งโดยผู้ใช้ในฟอรัมออนไลน์ มันไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดใด ๆ ที่กระทำโดยผู้ใช้ อันที่จริงแล้ว เป็นผลข้างเคียงโดยไม่ได้ตั้งใจของฟีเจอร์เสริมความปลอดภัยในเบราว์เซอร์บางตัวและการกำหนดค่าที่ล้าสมัยบางส่วนในฝั่งของ Microsoft
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ AADSTS50196
สังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะนำทางไปยังเว็บไซต์ที่โฮสต์โดย Microsoft ซึ่งโดยส่วนใหญ่ ผู้ใช้จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของตน เว็บไซต์เหล่านี้ได้รับการปกป้องโดยการรับรองความถูกต้องโดยนัยซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ เราได้จัดทำรายการสาเหตุที่ทราบแล้วผ่านการวิจัยทางออนไลน์ รายการมีดังนี้:
- แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย: คุกกี้และส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจส่งผลให้ไฟล์แคชจำนวนมากเสียหายซึ่งอาจบล็อกการตรวจสอบโดยปริยาย เมื่อการรับรองความถูกต้องของ Microsoft ถูกบล็อก จะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่อยู่ระหว่างการพิจารณา
- อัพเดต Windows 2004: ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นในชุมชนออนไลน์หลังการอัปเดต Windows 10 ครั้งใหญ่ในปี 2547 การอัปเดตนี้มุ่งเน้นที่การทำให้ Windows 10 เร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้กระบวนการตรวจสอบใบรับรองมีความสำคัญและแข็งแกร่งกว่าเมื่อก่อน แม้ว่ากระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แบบย่อจะล้มเหลว แต่ก็จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดและจะไม่ดำเนินการต่อไปอีก
- โทเค็นการเข้าถึง: ในระบบคอมพิวเตอร์ โทเค็นเพื่อการเข้าถึงประกอบด้วยข้อมูลรับรองความปลอดภัยสำหรับเซสชันการเข้าสู่ระบบและระบุผู้ใช้ กลุ่มของผู้ใช้ สิทธิ์ของผู้ใช้ และบางครั้งเป็นแอปพลิเคชันเฉพาะตามลำดับ หากมีการใช้โทเค็นเพื่อการเข้าถึงแบบเก่า ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้น
สาเหตุทั้งหมดที่กล่าวข้างต้นเป็นผลมาจากการวิจัยออนไลน์อย่างละเอียด ให้เราข้ามไปที่วิธีแก้ปัญหาตอนนี้เพื่อกำจัดปัญหานี้
โซลูชันที่ 1:ล้างแคชและคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น
ตามที่กล่าวไว้ในสาเหตุ แคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายอาจบล็อกกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์โดยนัยของ Microsoft ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในท้ายที่สุด แนวปฏิบัติที่ดีคือการล้างแคชที่เสียหายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ นอกจากนี้ การลบข้อมูลแคชช่วยแก้ปัญหา ลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บ และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้เมื่อล้างแคชของเบราว์เซอร์เริ่มต้น (Windows Store จะเปิดหน้าเว็บที่กำหนดโดยใช้เบราว์เซอร์เริ่มต้น) ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
หมายเหตุ: ในกรณีนี้ เบราว์เซอร์เริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น Google Chrome ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปหากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Google Chrome
- คลิก เริ่ม , ค้นหา Google Chrome และเปิดมัน
- คลิก ปรับแต่งและควบคุมไอคอน Chrome (สามจุด) , เครื่องมือเพิ่มเติม> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ . ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีการตั้งค่าพื้นฐานและขั้นสูงสำหรับการล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- ตั้งค่าช่วงเวลาเป็น เวลาทั้งหมด . ทำเครื่องหมายที่ช่องคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์ &รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ . การดำเนินการนี้จะลบคุกกี้และข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมดจนถึงปัจจุบัน ไม่ผิดที่จะบอกว่าสิ่งนี้จะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณมีความสดใหม่เหมือนใหม่
- ลองเปิดลิงก์โดยตรง (เว็บไซต์ที่โฮสต์โดย Microsoft) จาก Windows Store เดี๋ยวนี้ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
แนวทางที่ 2:เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้น
หากคุณกำลังใช้ Microsoft Edge หรือ Apple Safari การเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นอาจช่วยได้ โทเค็นการเข้าถึงสำหรับ Microsoft Edge หรือ Apple Safari มีใบรับรองการตรวจสอบสิทธิ์มากเกินไปซึ่งเพิ่มความน่าจะเป็นของความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้อง โซลูชันนี้ได้รับการรายงานว่าใช้งานได้กับผู้ใช้จำนวนมากทางออนไลน์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก เริ่ม , ค้นหา แอปเริ่มต้น และเปิดมัน
- คลิกที่ Microsoft Edge ใต้เว็บเบราว์เซอร์ แล้วเลือกเว็บเบราว์เซอร์ที่ต้องการ เช่น Google Chrome, Mozilla Firefox เป็นต้น (ในกรณีนี้ เรากำลังเลือก Google Chrome ให้เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของเรา)
- ลองเปิดลิงก์โดยตรง (เว็บไซต์ที่โฮสต์โดย Microsoft) จาก Windows Store เดี๋ยวนี้ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
