[แก้ไข] 'rdr_file_system 0x27' BSOD หลังจากอัปเดต Windows 10 2004

Microsoft มักจะส่งการอัปเดตไปยังระบบปฏิบัติการ Windows 10 มันอาจจะสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ที่กำลังพิจารณา พวกเขาต้องรีสตาร์ทพีซีและรอให้การอัปเดตติดตั้ง อย่างไรก็ตาม มันเป็นขั้นตอนที่จำเป็น การอัปเดตเหล่านี้นำเสนอคุณสมบัติใหม่ แก้ไขข้อบกพร่อง และแก้ไขลูปการรักษาความปลอดภัยภายในระบบ โดยปกติการอัปเดตเหล่านี้จะค่อนข้างราบรื่น คุณจะไม่พบปัญหาใด ๆ ระหว่างทาง แต่บางครั้งคุณก็เจอ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าประสบกับ Blue Screen of Death (BSOD) พร้อมรหัสข้อผิดพลาด '0x027' หลังจากที่พวกเขาเสร็จสิ้น 'Windows 10 2004 build update' BSOD นี้จะปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดตเมื่อผู้ใช้เข้าสู่โปรไฟล์โดเมนในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย โดยทั่วไป BSOD ส่งผลให้ระบบขัดข้องและมักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์มีปัญหาหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

การระบุสาเหตุ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ BSOD เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ จะดีกว่าเสมอที่จะระบุสาเหตุที่แน่ชัดว่า BSOD นี้เกิดจากอะไร เมื่อใดก็ตามที่คุณพบ BSOD Windows จะสร้างไฟล์ 'dump' (minidump) ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อขัดข้อง คุณสามารถดูข้อมูลนี้เพื่อทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของ BSOD โดยเฉพาะ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุปัญหา:

1. หลังจาก BSOD ระบบของคุณจะรีสตาร์ท BSOD เฉพาะนี้เกิดขึ้นเมื่อลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์โดเมนเท่านั้น ดังนั้นคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ .ได้สำเร็จ โดยใช้บัญชีท้องถิ่น
2. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เปิด File Explorer .
3. เปิดแล้ว C: ไดรฟ์ (ไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows)
4. ถัดไป ให้ค้นหา Windows โฟลเดอร์แล้วคลิกเลย
5. หลังจากนั้น ให้มองหา Minidump โฟลเดอร์และเปิดมัน
6. ที่นี่ คุณจะเห็นไฟล์ดัมพ์ข้อขัดข้อง (หรือไฟล์) คัดลอก อันล่าสุดบนเดสก์ท็อป หากคุณไม่เห็นไฟล์ใด ๆ ในโฟลเดอร์นี้หรือคุณอาจต้องปล่อยให้ความผิดพลาดเกิดขึ้นอีกครั้ง
7. ตอนนี้เมื่อคุณมีไฟล์ดัมพ์แล้ว คุณต้องวิเคราะห์ เพื่อให้รู้ว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณสามารถตรวจสอบลิงก์นี้จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อช่วยคุณอ่านและวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ คุณยังสามารถส่งไฟล์มาให้เราโดยใช้ส่วนความคิดเห็น Appuals แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
8. ลิงก์สนับสนุนของ Microsoft อื่นที่จะช่วยคุณแก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาดทั่วไปมีให้ที่นี่

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ คุณสามารถดูการแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างเพื่อช่วยคุณกำจัด BSOD นี้

วิธีที่ 1:เข้าสู่ระบบโดยปิด Wifi/Ethernet

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือปิด wifi/อีเธอร์เน็ต เพื่อที่ว่าเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows โปรแกรมจะหยุดตัวเองจากการเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ใดๆ

1. ในกรณีนี้ หน้าจอสีน้ำเงินจะเกิดขึ้นเมื่อลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์โดเมนของผู้ใช้เท่านั้น
2. ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้คือ ปิด wifi และ เข้าสู่ระบบ บัญชีโดเมนไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย
3. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จ เชื่อมต่อใหม่ ไวไฟ
4. ตอนนี้ในแถบค้นหา ให้พิมพ์และเปิด แผงควบคุม .
5. ในการค้นหาของแผงควบคุม พิมพ์ ศูนย์การซิงค์ และเปิดมัน
6. ตอนนี้ คลิกจัดการไฟล์ออฟไลน์ จากแถบด้านข้าง
7. กดปุ่ม ปิดการใช้งานไฟล์ออฟไลน์ ปุ่ม.
8. ตอนนี้รีสตาร์ทระบบ

วิธีที่ 2:การอัปเดต Windows

วิธีการทั่วไปในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

1. กดปุ่ม Windows ปุ่มพร้อมกับ X .
2. ตอนนี้ คลิก ค้นหา ตัวเลือก.
3. พิมพ์ Update และคลิก 'Check For Updates '.
4. ในหน้าต่างอัปเดต คุณจะเห็นอัปเดต ถ้าคุณมี
5. ติดตั้ง อัปเดต รีสตาร์ท และพยายามทำให้เกิดปัญหาซ้ำ

หากไม่มีการอัปเดตหรือปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

BSOD จำนวนมากเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์จึงสามารถแก้ไขสาเหตุของข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้ได้ เราจะไม่ลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถไปที่ลิงก์นี้หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง

วิธีที่ 4:กู้คืนและอัปเดต BIOS

BIOS เป็นโปรแกรมที่ใช้สำหรับการเริ่มต้นฮาร์ดแวร์ระหว่างกระบวนการบูท หน้าที่หลักของมันคือการทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS ใดๆ หรือไม่ได้อัปเดตมาระยะหนึ่ง อาจมีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้

เราจะไม่พูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต BIOS ของคุณอีกต่อไป เนื่องจากมีบทความมากมายอยู่แล้ว ลองอ่านบทความนี้และทำตามคำแนะนำเพื่ออัพเดต BIOS ของคุณ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS เราขอแนะนำให้คุณคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นและสร้างปัญหาซ้ำ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ไปที่การแก้ไขด้านล่าง

วิธีที่ 5:คลีนบูต

หากมีข้อขัดแย้งภายนอกกับระบบปฏิบัติการซึ่งเรายังไม่ได้ค้นพบ จะเป็นการดีกว่าที่จะทำคลีนบูต Clean Boot หมายถึงระบบปฏิบัติการของคุณจะเริ่มต้นและเรียกใช้บริการและโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำคลีนบูต:

1. กดปุ่ม Windows คีย์พร้อมกับ R .
2. ในหน้าต่างประเภท msconfig และกด Enter
3. ไปที่ บริการ แท็บ
4. ตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ตัวเลือกแล้วกด ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
5. ถัดไป สมัคร การเปลี่ยนแปลงแล้วกด ตกลง .
6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ ระบบของคุณจะเริ่มทำงานในโหมดคลีนบูต

วิธีที่ 6:ทำการคืนค่าระบบ

เครื่องมือ Windows System Restore ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับไปที่รีจิสทรีก่อนหน้าและการกำหนดค่าไดรเวอร์ วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับ Windows หากคุณประสบปัญหาใดๆ และคุณสามารถกลับสู่สถานะปลอดภัยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ค้นหาและเปิด แผงควบคุม .
2. คลิก ระบบและความปลอดภัย .
3. เปิดแล้ว ระบบ และเลือกการป้องกันระบบ .
4. คลิก การคืนค่าระบบ จากแท็บการป้องกันระบบ
5. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนระบบ ตรวจสอบ การคืนค่าที่แนะนำ ตัวเลือกเมื่อถูกถาม
6. หลังจากทำตามคำแนะนำ การคืนค่าระบบจะทำให้ Windows กลับเป็นสถานะก่อนการอัปเดต ระบบจะรีสตาร์ท ในภายหลัง
7. หลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คุณจะเห็นหน้าต่าง ว่า "การคืนค่าระบบเสร็จสมบูรณ์แล้ว"

วิธีที่ 7:เลิกทำการอัปเดต

หากคุณไม่พบวิธีแก้ไขใดๆ สำหรับ BSOD และยังคงเกิดขึ้นอีก คุณสามารถย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ชั่วคราวจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า:

1. เปิด ค้นหา แถบ .
2. พิมพ์ Update และเปิด การตั้งค่า Windows Update .
3. จากแถบด้านข้าง ให้เลือก Windows Update .
4. เลื่อนและเลือกตัวเลือก ดูประวัติการอัปเดต .
5. จากที่นี่ คุณจะเห็นอดีต การอัปเดต Windows ที่คุณติดตั้ง
6. คลิกขวาที่การอัปเดตที่คุณต้องการเลิกทำ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง . คุณยังสามารถคลิกการอัปเดตเฉพาะเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมและดูข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตนั้น ๆ
7. ทำตามคำแนะนำเพื่อเลิกทำ การปรับปรุง

ตรวจสอบลิงก์นี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนค่าการอัปเดต

หมายเหตุ :ไม่สามารถยกเลิกการอัปเดตเล็กน้อยได้

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้ผล และคุณยังคงติดอยู่กับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เป็นวิธีที่จะไป คลิกที่นี่เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณยังสามารถลองหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสและดูว่าใช้งานได้หรือไม่