Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

พีซีสุ่ม BSOD เมื่อไม่ได้ใช้งานใน windows 10

พีซีของคุณสุ่มหยุดทำงานเป็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเมื่อไม่ได้ใช้งานใน Windows 10 หรือไม่

ฉันพบปัญหานี้หลายครั้งแล้ว รวมถึงในพีซีเครื่องใหม่ที่ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ด้วย

ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีหยุดพีซี Windows 10 ของคุณให้หยุดทำงานเมื่อไม่ได้ใช้งาน

สาเหตุ BSOD เมื่อไม่ได้ใช้งานใน windows 10

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับหน้าจอสีน้ำเงินของพีซีเมื่อไม่ได้ใช้งานใน Windows 10 เป็นปัญหาบางอย่างกับไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ใหม่มักจะแก้ปัญหานี้ได้

ปัญหาอื่นๆ อาจรวมถึง

  • ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
  • ไวรัส
  • ไฟล์เสียหาย

เมื่อเครื่องของคุณชนกับจอฟ้ามรณะ มันจะดูเหมือนภาพด้านล่าง

พีซีสุ่ม BSOD เมื่อไม่ได้ใช้งานใน windows 10

วิธีแก้ไข BSOD เมื่อไม่ได้ใช้งานใน windows 10

ฉันจะแก้ไขกี่วิธีด้านล่าง การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นให้เริ่มด้วยวิธีการนั้นก่อน แล้วจึงค่อยไปยังวิธีแก้ไขอื่นๆ หากจำเป็น

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

สิ่งแรกที่เราต้องทำคือพยายามระบุว่าฮาร์ดแวร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อเครื่องของคุณเกิดปัญหากับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ลองดูว่าคุณเห็นชื่อไฟล์ใดๆ บนหน้าจอหรือไม่

ในตัวอย่างด้านล่าง ฉันสามารถเห็นชื่อไฟล์ vdodk.sys ซึ่งบอกฉันว่าไฟล์ vdodk.sys ทำให้เกิดความผิดพลาด

พีซีสุ่ม BSOD เมื่อไม่ได้ใช้งานใน windows 10

ตอนนี้เราต้องค้นหาว่าฮาร์ดแวร์ใดใช้ไฟล์นี้ ซึ่งเราสามารถทำได้ด้วยการค้นหาโดย Google อย่างง่าย ฉันพบว่าไฟล์ vdodk.sys ถูกใช้โดยการ์ดวิดีโอ ดังนั้นเราควรดูการอัปเกรดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลก่อน

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินตาย
  2. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายการ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์แล้วคลิกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
  3. เรียกดูตำแหน่งที่คุณบันทึกไดรเวอร์ไว้
  4. คลิกตกลง
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดต
  6. อัปเดตไดรเวอร์แล้ว รีสตาร์ทเครื่องของคุณ

อัปเดตไบออสระบบ

หากการอัปเดตไดรเวอร์ระบบไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ขั้นตอนต่อไปที่เราควรพยายามคืออัปเดต BIOS

ในการอัปเดต BIOS ในเครื่องของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ
  2. ค้นหารุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณในส่วนสนับสนุน
  3. ดาวน์โหลดอัพเดตไบออส
  4. ดับเบิลคลิกที่อัพเดต BIOS เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งการอัปเดต
  6. รีสตาร์ทเครื่องของคุณ

วิดีโอด้านล่างจะแสดงวิธีการดำเนินการนี้

พีซีสุ่ม BSOD เมื่อไม่ได้ใช้งานใน windows 10

ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft หนึ่งในการอัปเดตสามารถแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินในเครื่องของคุณเสียชีวิตได้

ในการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนเครื่องของคุณ ให้ทำดังนี้

  1. คลิกเริ่ม> การตั้งค่า
  2. คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
  3. คลิก Windows Update
  4. คลิกตรวจสอบการอัปเดต
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุด