ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากแสดงว่าไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน Wireless หรือแม้แต่บนอีเธอร์เน็ต กล่าวโดยย่อคือ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และไม่สามารถช่วยเหลือได้ เนื่องจากไม่มีอินเทอร์เน็ต จะไม่สามารถทำงานหรือใช้ระบบได้อย่างถูกต้อง แม้หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายแล้ว ปัญหาก็ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากไม่พบปัญหาใดๆ
นอกเหนือจากข้างต้น ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าไม่มีไอคอนเครือข่ายในพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงาน และไม่มีทางที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
สาเหตุของการไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update คืออะไร
มีหลายปัจจัยที่ทำให้ไม่มีปัญหา WiFi ไดรเวอร์บางตัวเสียหาย ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ การกำหนดค่าไร้สายไม่ถูกต้อง ปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาบัญชีเครือข่าย โปรไฟล์เสียหาย ฯลฯ สิ่งเหล่านี้คือปัญหาบางอย่างที่อาจนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันโดยใช้มือถือของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานโหมดใช้งานบนเครื่องบิน และเปิดใช้งานระบบไร้สายโดยใช้สวิตช์ทางกายภาพ
แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
ก่อนดำเนินการต่อ ให้สร้างจุดคืนค่าระบบและสำรองข้อมูลรีจิสทรีด้วยในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1:ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง . ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ
3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าการล้าง DNS จะ แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
วิธีที่ 2:เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก แก้ไขปัญหา
3. ในส่วนแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3:ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
2. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สาย และเลือกปิดการใช้งาน
3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เดิมอีกครั้ง และคราวนี้ เลือก Enable
4. รีสตาร์ทแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณและดูว่าคุณสามารถ F ได้หรือไม่ ix ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
วิธีที่ 4:ลืมเครือข่ายแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
1. คลิกที่ไอคอนไร้สายในซิสเต็มเทรย์แล้วคลิก การตั้งค่าเครือข่าย
2. จากนั้นคลิกที่จัดการเครือข่ายที่รู้จัก เพื่อรับรายการเครือข่ายที่บันทึกไว้
3. ตอนนี้เลือกรหัสผ่านที่ Windows 10 จำรหัสผ่านไม่ได้และคลิกลืม
4. คลิกอีกครั้งที่ไอคอนไร้สาย ในซิสเต็มเทรย์และเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ ระบบจะถามรหัสผ่าน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านไร้สาย
5. เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านแล้ว คุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย และ Windows จะบันทึกเครือข่ายนี้ให้คุณ
6. รีบูทพีซีของคุณและลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอีกครั้ง และคราวนี้ Windows จะจำรหัสผ่านของ WiFi ของคุณ วิธีนี้ดูเหมือนจะ แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
วิธีที่ 5:ยกเลิกการเลือกการประหยัดพลังงานสำหรับอแด็ปเตอร์ไร้สาย
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
2. ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งและเลือก คุณสมบัติ
3. สลับไปที่ แท็บการจัดการพลังงาน และอย่าลืมยกเลิกการเลือก “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ”
4. คลิก ตกลง และปิดตัวจัดการอุปกรณ์
5. ตอนนี้กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้น คลิกระบบ> Power &Sleep
6. ที่ด้านล่าง คลิก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม .
7. ตอนนี้คลิก “เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ” ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้
8. ที่ด้านล่าง ให้คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ”
9. ขยายการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย แล้วขยาย โหมดประหยัดพลังงานอีกครั้ง
10. ถัดไป คุณจะเห็นสองโหมด "เมื่อใช้แบตเตอรี่" และ "เสียบปลั๊ก" ให้เปลี่ยนทั้งสองโหมดเป็น ประสิทธิภาพสูงสุด
11. คลิก Apply ตามด้วย ตกลง
12. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะช่วยแก้ไข ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update แต่มีวิธีอื่นให้ลองหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล
วิธีที่ 6:อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
2. ขยาย Network adapters จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งและเลือก Update Driver Software
3. จากนั้นเลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
5. เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อีกครั้ง แต่คราวนี้เลือก 'เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ‘
6. ถัดไป ที่ด้านล่าง ให้คลิก 'ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์'
7. เลือกไดรเวอร์ล่าสุดจากรายการและคลิก ถัดไป
8. ให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์และเมื่อปิดทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว
9. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และคุณอาจ แก้ไขไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update
วิธีที่ 7:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ขยาย ตัวปรับต่อเครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่ Wireless Network Adapter แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
3. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือก ใช่
4. รีบูตเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วลองเชื่อมต่อระบบไร้สายของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 8:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิด ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาเครือข่ายนี้ได้ใน Windows 10 ถึง ตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดอยู่หรือไม่
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดใช้งาน
2. ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะถูกปิดใช้งาน
หมายเหตุ:เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่
4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหาของ Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม
5. จากนั้น ให้คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิก Windows Firewall
6. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บก่อนหน้านี้ซึ่งแสดงไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาเครือข่ายนี้ใน Windows 10 . หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 9:เรียกใช้คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่ายของ Windows 10
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2.จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ สถานะ
3.เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิกรีเซ็ตเครือข่าย
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่รีเซ็ตทันที
5. หากขอยืนยัน ให้เลือก ใช่
6. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
แนะนำ:
- แทนที่ PowerShell ด้วย Command Prompt ใน Context Menu ใน Windows 10
- 12 วิธีในการทำให้ Google Chrome เร็วขึ้น
- แก้ไข Windows Update ค้างหรือค้าง
- แก้ไขการติดตั้ง Windows 10 Creators Update ค้าง
นั่นคือคุณแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดต แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคู่มือนี้ โปรดถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น