จะทำอย่างไรถ้า Windows Update ค้างและแสดงข้อผิดพลาด 0x8007007e

Microsoft ออกแบบ Windows Update เพื่ออำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดและติดตั้งระบบที่สำคัญ ซอฟต์แวร์ และการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10/11

เมื่อใดก็ตามที่มีการอัปเดตใหม่ Windows Update จะดาวน์โหลดการอัปเดตในเบื้องหลังและแจ้งให้คุณทราบว่ามีการอัปเดตที่ต้องติดตั้ง คุณยังสามารถกำหนดค่า Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งทุกอย่างในพื้นหลัง คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการอัปเดตคอมพิวเตอร์ทุกครั้ง

Windows Update ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ข้ามการอัปเดตที่มีความสำคัญต่อการป้องกันและการทำงานที่มีประสิทธิภาพของระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหาเช่นข้อผิดพลาด 0x8007007e เมื่ออัปเดต Windows 10/11

ข้อผิดพลาดเช่นนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีบางสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตในระบบของคุณ มีปัจจัยหลายอย่างเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณติดตั้งการอัปเดตผ่าน Windows Update และการค้นหาว่าสิ่งใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดคือกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x8007007e

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x8007007e คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x8007007e เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการ Windows Update เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows พยายามติดตั้งการอัปเดตในคอมพิวเตอร์

เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่า Windows Update หยุดทำงานและให้รหัสข้อผิดพลาด 0x8007007e ทำให้การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว การอัปเดตติดขัดในบางจุดและไม่สามารถดำเนินการต่อได้ จากนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น

นี่คือข้อความบางส่วนที่คุณอาจพบพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x8007007e:

• มีบางอย่างผิดพลาด
  คุณสามารถติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรหัสข้อผิดพลาด:0x8007007e
  ลองอีกครั้ง

• มีบางอย่างผิดพลาด
  Microsoft ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญบนพีซีของคุณได้
  โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้
  โปรดระบุข้อผิดพลาดนี้ให้กับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน
  รหัส:0x8007007e.

• อัปเดตสถานะ
  มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:
  ไฟล์อัพเดทบางไฟล์หายไปหรือมีปัญหา เราจะพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งในภายหลัง
  รหัสข้อผิดพลาด:(0x8007007e)

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ ได้แก่:

• บริการ Windows Update เสีย
• ไฟล์อัพเดทหายไปหรือเสียหาย
• ไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหาย
• ปัญหาด้านความปลอดภัย

การกำจัดข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x8007007e นั้นค่อนข้างยากเพราะคุณต้องพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นและง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราได้แสดงรายการการแก้ไขทั่วไปที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007007e เมื่ออัปเดต Windows 10/11

ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขใดๆ เหล่านี้ ให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนโดยใช้ Outbyte PC Repair เพื่อลบไฟล์ขยะทั้งหมด คุณควรเรียกใช้แอปป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดมัลแวร์หรือไวรัสบนพีซีของคุณ เมื่อคุณทำตามขั้นตอนการบำรุงรักษาเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข #1:สแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหาย

ระบบปฏิบัติการ Windows ประกอบด้วยส่วนประกอบต่างๆ และไฟล์ระบบที่สำคัญสำหรับทุกกระบวนการ หากส่วนประกอบหรือไฟล์ระบบเหล่านี้เสียหาย เสียหาย หรือสูญหาย กระบวนการของระบบที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้นจะได้รับผลกระทบ มันอาจทำลายระบบนิเวศของ Windows ทั้งหมดได้

ในกรณีนี้ Windows มีเครื่องมือวินิจฉัยในตัวที่ออกแบบมาเพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์อิมเมจของ Windows และไฟล์ระบบที่สำคัญ System File Checker หรือ SFC เป็นเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows ในขณะที่ Deployment Image Servicing and Management หรือ DISM ใช้สำหรับตรวจสอบไฟล์อิมเมจของ Windows

แก้ไข #2:ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

รหัสข้อผิดพลาด 0x8007007e อาจเกิดจากไฟล์อัพเดตที่เสียหายหรือหายไป คุณต้องลบไฟล์เก่าก่อนดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากต้องการลบการดาวน์โหลดเก่า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. หยุดบริการ Windows Update โดยพิมพ์คำสั่งนี้ใน พรอมต์คำสั่ง:
   • เน็ตหยุด wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • เน็ตสต็อปบิต
   • เซิร์ฟเวอร์หยุดเน็ต

2. เปิด File Explorer และไปที่ C:\\Windows\SoftwareDistribution
3. ลบไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์
4. รีสตาร์ท Windows Update โดยป้อนบรรทัดเหล่านี้ใน Command Prompt:
   • เน็ตเริ่ม wuauserv
   • net start cryptSvc
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
   • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

ปิดแอพทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

แก้ไข #3:ปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว

หากไฟร์วอลล์ Windows ของคุณมีการป้องกันมากเกินไป อาจเป็นอุปสรรคต่อการติดตั้งการอัปเดตในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ขัดขวาง Windows Update ให้ปิด Windows Firewall ขณะที่คุณกำลังแก้ไขปัญหา

หากต้องการปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows + X เพื่อเปิด เมนูพลังงาน จากนั้นเลือก แผงควบคุม จากที่นั่น
2. คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย ลิงก์ จากนั้นเลือก ไฟร์วอลล์ Windows
3. เลือก ปิด Windows Firewall (ไม่แนะนำ)
4. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่ของคุณ

เมื่อปิด Windows Firewall แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ อย่าลืมเปิดอีกครั้งหลังจากแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว

แก้ไข #4:รีเซ็ต Windows Update

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการรีเซ็ตบริการ Windows Update ที่ผิดพลาด คุณต้องรีเซ็ตส่วนประกอบทั้งหมด รวมถึง Background Intelligent Transfer Service (BITS), MSI Installer, Cryptographic และ Windows Update Services คุณต้องเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution และ Catroot2 ด้วย

ในการดำเนินการนี้:

1. เปิด เมนูพลังงาน โดยทำตามขั้นตอนด้านบน จากนั้นเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:
   • เน็ตหยุด wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • เน็ตสต็อปบิต
   • เน็ตหยุด msiserver
   • Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   • เน็ตเริ่ม wuauserv
   • net start cryptSvc
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
   • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

เมื่อรีเซ็ตส่วนประกอบแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดำเนินการติดตั้งต่อได้หรือไม่

แก้ไข #5:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะของ Windows Update ดาวน์โหลดจาก Microsoft ก่อน แล้วติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่ทางลัดเพื่อเริ่มการวินิจฉัย

เมื่อโหลดตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เลือก Windows Update จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่ม.

เครื่องมือแก้ปัญหาจะตรวจหาปัญหาโดยอัตโนมัติและพยายามแก้ไข

บรรทัดล่างสุด

Windows Update ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการอัปเดตไม่ยุ่งยาก แต่เนื่องจากองค์ประกอบที่ไม่ต้องการ ปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x8007007e จึงปรากฏขึ้น หากคุณเคยพบข้อผิดพลาดนี้ ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและทำให้ Windows Update ทำงานได้อีกครั้ง