รหัสข้อผิดพลาด 0x80080005:สาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

Microsoft ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ ๆ และการแก้ไขข้อผิดพลาดที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ในการใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะและการแก้ไขเหล่านี้ คุณต้องติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตของ Windows ก็มีปัญหามากมาย เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8024402c , 0x8007000d และ 0x80080005 ทำให้คุณติดตามและติดตั้งการอัปเดตไม่สำเร็จ

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 โดยเฉพาะ 0x80080005 ได้พิสูจน์ตัวเองว่าแก้ไขได้ยาก เนื่องจากป้องกันไม่ให้ตรวจพบและติดตั้ง Windows Updates เพิ่มเติม แต่ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไร? ควรหยุดคุณไม่ให้อัปเดต Windows 10/11 หรือไม่

รหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 ใน Windows 10/11 หมายถึงอะไร

การเกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 เป็นวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณบอกคุณว่ามัลแวร์ประเภทหนึ่งได้แทรกซึมระบบของคุณสำเร็จแล้ว มัลแวร์จะปฏิเสธการเข้าถึงภายใน Security Descriptors ของ Background Intelligent Transfer Service (BITS) ของระบบของคุณ ดังนั้นจึงป้องกันไม่ให้การอัปเดตเพิ่มเติมผ่าน

เนื่องจากเป็นปัญหาที่เกิดจากมัลแวร์ ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายอาจคิดทันทีว่าการสแกนและทำความสะอาดระบบด้วยเครื่องมือทำความสะอาดพีซีที่เชื่อถือได้ หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสจะกำจัดปัญหา แม้ว่าบางครั้งจะได้ผล แต่ในบางกรณีคุณจำเป็นต้องทำมากกว่านั้น

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005

ผู้ใช้ Windows 10/11 จำนวนมากได้รายงานการเกิดข้อผิดพลาด 0x80080005 นับตั้งแต่มีการเปิดตัว Windows 1809 Update build ใหม่ ดังนั้น เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองใช้ได้ด้านล่าง

1. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามทั้งหมด

โปรแกรมมัลแวร์ของบริษัทอื่นมีผลกระทบในทางลบต่อการอัปเดต Windows 10/11 โดยส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะไม่มีใครสังเกตเห็น แต่เมื่อพูดถึงการอัปเดต Windows จะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ขึ้น ไฟล์บางไฟล์จะป้องกันการดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท ขณะที่บางไฟล์อาจเสียหายและลบทิ้ง

หากคุณสงสัยว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80080005 ให้ลองปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของซอฟต์แวร์นั้น ยังดีกว่าปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดก่อนที่จะพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows

ตอนนี้ หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์ ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยเพราะคุณจะได้รับการปกป้องจาก Windows Defender ในตัวของ Microsoft

2. เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC

หากไฟล์อัพเดทเสียหายและเสียหาย ก็ถึงเวลาที่คุณต้องใช้ System File Checker เป็นเครื่องมือในตัวที่ช่วยแก้ไขไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย

หากต้องการเรียกใช้การสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
3. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง sfc/scannow แล้วกด Enter
4. ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ใช้ Deployment Image Services and Management (DISM) เครื่องมือแทน หากต้องการใช้งาน ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
3. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง DISC /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. กด Enter
5. ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

3. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

บางครั้ง ความผิดพลาดของระบบอย่างง่ายอาจทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดได้ ข่าวดีก็คือคุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ในการใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows ปุ่ม.
2. ไปที่ การตั้งค่า
3. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย ส่วน.
4. เลือก แก้ไขปัญหา> Windows Update
5. กดปุ่ม เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

4. รีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows Update

ตามที่ผู้ใช้ Windows 10/11 บางราย ข้อผิดพลาด 0x80080005 สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีปัญหากับส่วนประกอบของ Windows Update เอง หากต้องการแก้ไข คุณต้องรีเซ็ตส่วนประกอบด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนู
2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
3. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการ อย่าลืมกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

หยุดชั่วคราว

คำสั่งเหล่านี้ควรรีสตาร์ทส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดของ Windows Update จากนั้นคุณควรจะสามารถดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทได้อีกครั้ง

5. เปลี่ยนการอนุญาตไดเรกทอรีข้อมูลไดรฟ์ข้อมูลระบบ

ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายรายงานว่าข้อผิดพลาด 0x80080005 เกิดขึ้นขณะที่ Windows พยายามเข้าถึง ข้อมูลระดับเสียงของระบบ ไดเรกทอรี คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนการอนุญาตของระบบ

วิธีการ:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
3. ป้อนคำสั่งนี้:

cmd.exe /c takeown /f “C:\System Volume Information\*” /R /D Y &&icacls “C:\System Volume Information\*” /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

หลังจากรันคำสั่งนี้ คุณควรสามารถเข้าถึง System Volume Information . ได้อย่างสมบูรณ์ ไดเรกทอรี ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขด้วย

6. ตรวจสอบทะเบียนของคุณ

ข้อผิดพลาด 0x80080005 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหารีจิสทรี หากต้องการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยใช้ Windows + R กุญแจ
2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน regedit.
3. กด ตกลง
4. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
5. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)
6. เปลี่ยน DWORD ตั้งชื่อเป็น RegistrySizeLimit
7. ดับเบิลคลิกที่ RegistrySizeLimit ที่สร้างขึ้นใหม่และตั้งค่าเป็น 4294967295
8. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. ปิดใช้งานบริการ Windows Update

หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ลองปิดใช้งานบริการ Windows Update คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยใช้ Windows + R กุญแจ
2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน services.msc.
3. กด Enter
4. ใน บริการ หน้าต่าง ค้นหา Windows Update บริการ. ดับเบิลคลิกที่มัน
5. ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น ตัวเลือก. ตั้งค่าเป็น ปิดการใช้งาน
6. กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีบูทแล้ว ให้เปิด บริการ หน้าต่างอีกครั้งโดยทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3
9. ไปที่ ประเภทการเริ่มต้น อีกครั้งและตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ

สรุป

ด้วยวิธีแก้ปัญหาเจ็ดประการที่ให้ไว้ข้างต้น คุณควรจะสามารถค้นหาการแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 ดำเนินการอัปเดต Windows 10/11 ต่อได้เลย!

หากคุณมีวิธีแก้ไขอื่นหรือคำถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80080005 โปรดแจ้งให้เราทราบด้านล่าง