ตั้งแต่ Windows 10/11 ถูกปล่อยออกมา ผู้ใช้หลายคนเริ่มร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหากับเครื่องพิมพ์ของพวกเขา ในขณะที่บางคนรายงานเกี่ยวกับปัญหาความเข้ากันไม่ได้ บางคนบอกว่าพวกเขาไม่สามารถลบเครื่องพิมพ์ได้ในวิธีแบบดั้งเดิม
Windows 10/11 ต้องรับผิดชอบจริงๆ หรือไม่? คำตอบคือ ขึ้นอยู่กับ
ปกติปัญหาเครื่องพิมพ์จะเริ่มต้นด้วยข้อความข้อผิดพลาดที่บ่งชี้ว่ามีปัญหากับเครื่องพิมพ์ ณ จุดที่ผู้ใช้พยายามถอนการติดตั้งอุปกรณ์ Windows 10/11 จะปฏิเสธที่จะทำ บางผู้ใช้แม้แต่พยายามลบอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ตรงจากเมนู Devices แต่ก็ไม่อยู่
ตอนนี้ หากคุณไม่สามารถลบเครื่องพิมพ์บน Windows 10/11 ได้ อย่ากังวล เราได้รวบรวมวิธีการไม่กี่วิธีที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด ทำตามลำดับรายการด้านล่างจนกว่าจะพบวิธีแก้ไขที่แก้ปัญหาได้
เคล็ดลับโปร: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8วิธีลบเครื่องพิมพ์บน Windows 10/11
โดยไม่ต้องพูดมาก นี่คือบางวิธีในการลบเครื่องพิมพ์บน Windows 10/11
วิธี #1: ลบไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้จาก Print Server Properties
มีผู้ใช้ Windows 10/11 ที่ประสบความสำเร็จในการลบเครื่องพิมพ์ของพวกเขาโดยการลบไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองจาก Print Server Properties
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยการกดปุ่ม Windows + R
- ในช่องข้อความ ป้อน control และกด Enter จะเปิด Control Panel
- ไปที่ Device and Printers
- เลือกเครื่องพิมพ์ที่ให้ปัญหากับคุณและคลิก Print Server Properties
- ไปที่แท็บ Drivers และลบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์นั้นอย่างเป็นระบบ ทำได้โดยการคลิก Remove
- เมื่อลบไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์แล้ว กด Apply
- รีสตาร์ท PC ของคุณ
- เมื่อสตาร์ทอัพ ให้ลบอุปกรณ์เครื่องพิมพ์แบบดั้งเดิมโดยดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธี #2: ลบคีย์ Registry ของเครื่องพิมพ์ที่เสียหาย
ในวิธีนี้ เราจะลบคีย์และซับคีย์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาอย่างถาวรผ่าน Registry Editor
ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยการกดปุ่ม Windows + R
- ในช่องข้อความ ป้อน regedit และกด Enter จะเปิด Registry Editor
- ขณะอยู่ใน Registry Editor ให้ไปที่ตำแหน่งนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Print > Printers - ภายใต้ Printers ให้ค้นหาคีย์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกขวาที่มันและกด Delete
- รีสตาร์ท PC ของคุณ
วิธี #3: ล้างคิวงานพิมพ์
บางผู้ใช้บอกว่าปัญหาเครื่องพิมพ์เกิดจากงานพิมพ์ที่ค้างอยู่เท่านั้น หมายความว่าการล้างคิวงานพิมพ์ใช้ได้กับพวกเขา
นี่คือวิธีล้างโฟลเดอร์คิวงานพิมพ์ของคุณ:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยการกดปุ่ม Windows + R
- ในช่องข้อความ ป้อนตำแหน่งนี้ C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- กด Enter
- ที่พรอม UAC ให้กด Yes
- หากโฟลเดอร์ Printers ไม่ว่างเปล่า ให้ล้างคิวโดยการลบทุกอย่าง
- เมื่อว่างเปล่าแล้ว ให้ถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
- รีบูท PC ของคุณ
วิธี #4: ลบเครื่องพิมพ์ผ่านเมนู Settings
แม้วิธีนี้จะไม่มีประสิทธิภาพตลอดเวลา แต่ยังคุ้มค่าที่จะลอง เพราะมันใช้ได้กับหลายคน
นี่คือวิธีลบเครื่องพิมพ์ของคุณจากเมนู Settings:
- เปิดยูทิลิตี้ Run และพิมพ์นี้: ms-settings:connecteddevices
- กด Enter คุณจะถูกนำไปที่แท็บ Connected ของเมนู Settings ของคุณ
- ตอนนี้ คลิก Printers and Scanners
- ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก Remove Device
- คลิก Yes เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
- ปิดเมนู Settings และรีบูท PC ของคุณ
วิธี #5: ลบเครื่องพิมพ์ผ่าน Control Panel
อีกวิธีหนึ่งในการลบเครื่องพิมพ์ของคุณคือการใช้ Control Panel นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยการกดปุ่ม Windows + R
- ในช่องข้อความ ป้อน control และกด Enter จะเปิด Control Panel
- ไปที่ Devices and Printers
- คลิกที่ Printers เพื่อขยายเมนู
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาของคุณ
- เลือก Remove Device
- คลิก Yes เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
- รีสตาร์ท PC ของคุณ
วิธี #6: ลบเครื่องพิมพ์ผ่าน Device Manager
คุณอาจลบเครื่องพิมพ์ผ่าน Device Manager ได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม 值得注意的是 บางผู้ใช้อ้างว่าวิธีนี้ไม่มีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการลอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยการกดปุ่ม Windows + R
- ในช่องข้อความ ป้อน devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- คลิกที่ส่วน Print Queue เพื่อขยายเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ผิดปกติและเลือก Uninstall Device
- ปิด Device Manager และถอดสายเครื่องพิมพ์ของคุณ
- รีสตาร์ท PC ของคุณ
วิธี #7: ใช้ Command Prompt
บางผู้ใช้ประสบความสำเร็จในการลบเครื่องพิมพ์ของพวกเขาโดยใช้ Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง (elevated) โปรดทราบว่าวิธีนี้ต้องการความเชี่ยวชาญทางเทคนิคบ้าง ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างและให้พวกเขาเป็นคู่มือของคุณ:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดยูทิลิตี้ Run
- ในช่องข้อความ ป้อน cmd และกดปุ่ม CTRL + SHIFT + ESC คลิก Yes เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง
- ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งนี้ตามด้วยการกด Enter: wmic printer get name
- เปิด text editor ที่คุณชอบ และจดชื่อของเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการลบ
- ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งนี้ตามด้วยการกด Enter: printui.exe /dl /n "Name of Printer" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปลี่ยน placeholder ด้วยชื่อเครื่องพิมพ์จริง
- รีสตาร์ท PC ของคุณ
สรุป
คุณเห็นแล้ว การลบเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาบน Windows 10/11 นั้นง่าย คุณเพียงต้องมีความอดทนพอ ใช้คู่มือนี้เป็นจุดเริ่มต้น ลองวิธีการที่เราระบูนไว้ข้างต้นจนกว่าคุณจะพบวิธีที่แก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณได้ หากคุณพบปัญหา อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
คุณรู้วิธีอื่นๆ ในการลบเครื่องพิมพ์บน Windows 10/11 หรือไม่? เราพลาดประเด็นสำคัญบางอย่างในการลบเครื่องพิมพ์ไปหรือไม่? ต้องการเคล็ดลับและเทคนิคซ่อมแซม PC เพิ่มเติมเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาบน Windows 10/11 ของคุณ? สามารถ瀏覽หน้าต่างๆ ที่นี่ได้ที่ Software Tested เพื่อหาคำตอบ