Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Error 0x800701B1 คัดลอกไฟล์ล้มเหลวบน Windows 10/11

คัดลอกไฟล์/โฟลเดอร์ระหว่างไดรฟ์/โฟลเดอร์ใน Windows 10/11 แล้วเจอ Error Code 0x800701B1 กระบวนการคัดลอกหยุดทันที เกิดได้ทั้ง Copy จากคอมพิวเตอร์ไป External Drive/USB และกลับกัน

Error Code 0x800701B1 คืออะไร?

Copy-Paste ระหว่าง HDD ปกติไม่มีปัญหา แต่หลาย User เจอ Error นี้ ไม่ว่าขนาดข้อมูลเท่าไหร่

ข้อความ Error:

An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
Error 0x800701B1: A device which does not exist was specified

เกิดเมื่อชุด .DLL Files ถูก Unregister จากคอมพิวเตอร์ หรือไดรฟ์ปลายทางไม่มีอยู่จริง (External HDD ทำงานผิดปกติ/คอมพิวเตอร์ไม่ Recognize) หรือตอน Install Windows 10/11 บน HDD ที่เสียบ USB

สาเหตุหลัก: USB Port ไม่เพียงพอ, Driver ไม่เข้ากัน/Inconsistent, PSU Output ไม่พอ

สาเหตุ Error Code 0x800701B1

  • Insufficient USB Port: HDD/SSD บางตัวต้อง USB 3.0 (Speed/Power สูงกว่า 2.0)
  • Inconsistent/Incompatible Driver: ใช้ Generic Driver แทน Dedicated Driver
  • Insufficient PSU Output: PSU เฉยๆ + Peripheral เยอะ = Power ไม่พอ > Upgrade PSU หรือถอด Peripheral ไม่จำเป็น
  • ไฟล์ใหญ่เกิน 4GB คัดลอกไป FAT32: FAT32 รองรับไฟล์ไม่เกิน 4GB
  • Disk Write-Protected/Read-only: ป้องกันการเขียน > Copy ไม่ได้
  • พื้นที่ว่างไม่พอ: Destination Space น้อย Data ใหญ่
  • Target Disk Corrupted / File Encrypted: ไวรัสทำลาย Disk หรือไฟล์ถูก Encrypt
  • System Limitations: ข้อจำกัดของระบบ
  • File/Folder Ownership Changed: สิทธิ์เจ้าของเปลี่ยนไป

วิธีแก้ Error 0x800701B1

ลอง Workarounds ก่อน:

  • Copy ไฟล์อื่น/ประเภทอื่น ได้ปกติ = ปัญหาไฟล์เดิม, ไม่ได้ = Software Issue
  • ครั้งแรกเจอ: Reboot แล้วลองใหม่
  • ปิด Antivirus ชั่วคราว > ลอง Transfer ใหม่

ถ้าไม่ได้ ลอง 15 ขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เสียบ HDD/SSD เข้า USB Port อื่น (USB 3.0)

User หลายคนแก้ได้ด้วยการเสียบ USB 3.0 แทน 2.0 (Speed/Power สูงกว่า) เสียบใหม่ > ลอง Operation เดิม > ถ้าแก้หาย = สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 2: Rescan Disks ใน Disk Management

Glitch ชั่วคราวของ OS แก้ได้ด้วย Rescan

  1. คลิกขวา Windows > Disk Management
  2. Expand Action Menu > Rescan Disks

รอจบสแกน > Check Error หากเกิดซ้ำหลัง Restart ทำซ้ำ

ขั้นตอนที่ 3: Reinstall Device Drivers

Driver Inconsistency (มักกับ External HDD/SSD) ใช้ Device Manager บังคับติดตั้ง Driver ที่เข้ากันได้

  1. Win+R > devmgmt.msc > Enter
  2. Expand Disk Drives > คลิกขวา Drive ที่ Error > Uninstall Device
  3. Confirm > รอจบ > Restart (Windows จะติดตั้ง Generic Driver เอง)
  4. Boot เสร็จ > ลอง Operation เดิม

ถ้าแก้ได้: ใช้ Generic Driver ต่อ หรือโหลด Dedicated Driver จากเว็บ Manufacturer ง่ายกว่า: ใช้ Outbyte Driver Updater สแกน/อัปเดต Driver คลิกเดียว

ขั้นตอนที่ 4: Upgrade PSU (Desktop)

ถ้าวิธีก่อนไม่ได้ ตรวจ PSU SSD ~3W, HDD 3.5" ~10W + GPU ใหญ่ = PSU อาจไม่พอ ถอด Peripheral ไม่จำเป็น ดูหายไหม หาย = PSU Issue > เปลี่ยน PSU >500W (Real Capacity)

ขั้นตอนที่ 5: Take Ownership ของ Drive ใน Security Settings

USB Flash Drive Error "Device does not exist" อาจจาก Security Permissions ไม่อนุญาตให้เข้าถึง

  1. คลิกขวา Windows > File Explorer
  2. This PC > คลิกขวา USB Drive > Properties > Security Tab
  3. Advanced > Change (หน้า Owner) > Advanced > Find Now
  4. Double-click User Name > OK
  5. ติ๊ก Replace All Child Object Permission Entries with Inheritable Permission Entries from This Object > Apply

ขั้นตอนที่ 6: Roll Back Driver ของ USB Drive

Driver ใหม่ไม่เข้ากับ Drive > ใช้ Driver เก่า

  1. Device Manager > Expand USB Serial Bus Controllers หรือ Disk Drives > คลิกขวา USB Drive
  2. Properties > Driver Tab > Note Driver Version > Update Driver
  3. Browse My Computer > Let Me Pick > Next > เลือก Driver อื่น (ไม่ใช่ตัวปัจจุบัน) > Next > Install

ทดสอบ ไม่ได้ลอง Driver อื่นๆ (Uncheck Show Compatible Hardware)

ขั้นตอนที่ 7: CHKDSK USB Drive

Logical File System Errors > CHKDSK แก้ได้ (คำสั่งเหมือน Win 10/11)

  1. รัน CHKDSK Drive นั้น > รอจบ (อาจนาน)
  2. ถ้าไม่มี Issue > Check Error หาย

ถ้ายังมี: Unplug USB > Shutdown (ไม่ Reboot) > Power On Minimum + Plug USB > ทดสอบ > ลองเครื่องอื่น/OS อื่น ได้ = Format ที่นั่น > กลับมาทดสอบ > ยังไม่ได้ = 3rd Party Tool หรือเช็ค Hardware Error

ขั้นตอนที่ 8: สร้าง Local User Account ใหม่

Windows อ่าน Local Profile ไม่ได้ > สร้างใหม่

  1. Start > พิมพ์ mmc > Enter > Admin Password
  2. Local User and Groups > User > Action > New User
  3. กรอกข้อมูล > Create > Close

Windows 11: Start > Settings > Accounts > Family & other users > Add account > I don't have this person's sign-in info > Add a user without a Microsoft account > Username/Password/Hint > Next

Login ใหม่ > เสียบ External/USB Drive > ลอง Copy

ขั้นตอนที่ 9: สแกนมัลแวร์

Virus/Malware/Rootkits บล็อก Drag-Drop Folder ใช้ Antivirus น่าเชื่อถือ (ดาวน์โหลดจากเว็บ Official) > Quick Scan > Delete/Quarantine Threats

ขั้นตอนที่ 10: เปลี่ยน Format ปลายทางเป็น NTFS

Source/Destination Format ต่างกัน (เช่น FAT32) > Format NTFS แก้ได้

สำคัญ: Format = ลบข้อมูลหมด Backup ก่อน!

  1. Win+E > This PC > คลิกขวา Destination Drive > Format
  2. File System: NTFS (Default) > Start > Close > Reboot
  3. ลอง Transfer ใหม่

ขั้นตอนที่ 11: ลบ Read-only Status ของ Destination Drive

  1. Win+R > cmd > Ctrl+Shift+Enter > Yes (UAC)
  2. รันคำสั่ง (Enter ทีละอัน):
diskpart
list volume
select volume X
attributes disk clear readonly

แทน X = Drive Letter ที่ Write-Protected > Reboot > Transfer ใหม่

ขั้นตอนที่ 12: สร้าง NTFS Partition ใหม่

Clean/Format = ลบข้อมูลหมด Backup ก่อน!

Windows 10 (Diskpart):

  1. Win+R > cmd > Ctrl+Shift+Enter > Yes
  2. รัน (Enter ทีละอัน):
diskpart
list volume
select volume X
clean
create partition primary
  1. X = Drive Letter ปลายทาง
  2. Select Disk 0 > รัน:
list disk
select partition 1
active
  1. 1 = Disk Number ปลายทาง (จาก list disk)
  2. Format NTFS: format fs=ntfs label=Y (Y = Label ที่ต้องการ)
  3. Assign Letter: assign letter=G (G = Letter ว่าง) > Close CMD > Reboot

Windows 11 (3 วิธี):

Disk Management: Right-click This PC > Manage > Storage > Disk Management > Right-click External Drive > Format > NTFS + Quick Format > OK

File Explorer: Double-click This PC > Right-click Drive > Format > NTFS + Quick Format > Start

Diskpart CMD: Admin CMD > diskpart, list disk, select disk #, list partition, select partition #, format fs=ntfs quick, exit

ขั้นตอนที่ 13: ถอด Peripheral อื่นๆ

System ให้ Power ไม่พอ > ถอดอุปกรณ์อื่นทั้งหมด > ลองใหม่ หากแก้ = System Underpowered หรือ Peripheral เยอะเกิน

ขั้นตอนที่ 14: Copy แบบ Batch (ชุดๆ)

ไฟล์ใหญ่ 5GB+ ระบบบางตัวจัดการยาก > Copy แบบชิ้นเล็กๆ โดยเฉพาะ Storage Device ใช้มา久แล้ว

ขั้นตอนที่ 15: ใช้ USB/External Drive อื่น

ลอง Drive อื่น ไม่ Error = Drive เดิมมี Physical Error > หยุดใช้ Drive นั้น

  • เข้าถึงได้: ย้ายข้อมูลเอง
  • เข้าถึงได้แต่สำคัญ: Data Recovery Tool Pro หรือขอความช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญ

สรุป

Error 0x800701B1 รบกวน เพราะ Copy ไม่ได้ หนีไป Upload Cloud แล้ว Copy จากเครื่องอื่นได้ แต่ถ้าอยาก Transfer ตรงๆ ทำตาม 15 ขั้นตอนข้างต้น