หากคุณกำลังคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์จากตำแหน่งหนึ่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโฟลเดอร์หรือไดรฟ์อื่น คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x800701B1 และกระบวนการคัดลอกจะล้มเหลวทันที ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณคัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์จากคอมพิวเตอร์ไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือ USB และในทางกลับกัน
คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการคัดลอก 0x800701B1 ได้อย่างไร มีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นควรแก้ปัญหาที่แตกต่างกัน
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ คุณมาถูกที่แล้ว ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีจัดการกับปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพในรูปแบบต่างๆ ตามสถานการณ์ต่างๆ
รหัสข้อผิดพลาด 0x800701B1 ใน Windows 10/11 คืออะไร
การคัดลอกและวางไฟล์หรือโฟลเดอร์จากฮาร์ดไดรฟ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งมักเป็นกระบวนการที่ง่ายและปราศจากข้อผิดพลาดใน Windows 10/11 แต่ผู้ใช้ Windows 10/11 หลายคนบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x800701B1 บนคอมพิวเตอร์เมื่อทำการถ่ายโอนไฟล์/โฟลเดอร์ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของข้อมูลที่ถูกคัดลอก
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนคือ:
ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดทำให้คุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์ได้ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถใช้รหัสข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้
ข้อผิดพลาด 0x800701B1:มีการระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีอยู่
เมื่อผู้ใช้พยายามคัดลอกและวางไฟล์หรือโฟลเดอร์จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง จะพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีอยู่จริง” ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการลงทะเบียนชุดของไฟล์ .DLL จากคอมพิวเตอร์ หากคุณกำลังประสบปัญหาแบบเดียวกันนี้ในฝั่งของคุณ ไม่ต้องกังวลเพราะมีวิธีแก้ไขหลายประการ การทำเช่นนี้สามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย
ข้อผิดพลาด 0X800701B1 'ระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีอยู่' เป็นปัญหา Windows 10/11 ที่ระบุว่าไดรฟ์ที่คุณพยายามเข้าถึงหรือคัดลอกไปไม่มีอยู่ โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถคัดลอกวางหรือถ่ายโอนข้อมูลไปยังหรือจากไดรฟ์นั้น ซึ่งหมายความว่า HDD ภายนอกของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้ยังปรากฏขึ้นเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 10/11 บนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ที่เสียบเข้ากับพอร์ต USB
อาจมีปัจจัยหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่พอร์ต USB ที่ผิดพลาด ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือไม่สอดคล้องกัน และเอาต์พุต PSU ที่ไม่เพียงพอเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน ในบทความนี้ เราจะสรุปวิธีที่เป็นไปได้ต่างๆ เพื่อช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x800701B1 ใน Windows 10/11
รหัสข้อผิดพลาด 0x800701B1 สามารถปรากฏขึ้นในทันที ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่จะผงะเมื่อการคัดลอกล้มเหลว จริงๆ แล้วมีสาเหตุหลายประการที่อาจจบลงด้วยการโยนรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้ที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการเกิดข้อผิดพลาด 0x800701B1:มีการระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีอยู่จริง
- พอร์ต USB ไม่เพียงพอ – ขึ้นอยู่กับประเภทของไดรฟ์ HDD หรือ SSD ที่คุณพบปัญหา คุณอาจต้องเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกกับพอร์ต USB 3.0 แทน 2.0 เพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตนั้นตรงตามความเร็วการถ่ายโอนและเอาต์พุตที่ต้องการ
- ไดรเวอร์ไม่สอดคล้องหรือเข้ากันไม่ได้ – ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อใช้ไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซี หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจมีโอกาสแก้ไขปัญหาด้วยการติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะอีกครั้ง
- เอาต์พุต PSU ไม่เพียงพอ – หากคุณใช้ PSU ทั่วไปและอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์จำนวนมากกำลังดึงพลังงานจากมัน เป็นไปได้ว่าแหล่งพลังงานของคุณอาจไม่เพียงพอที่จะรองรับทุกอุปกรณ์ คุณแก้ไขปัญหาได้โดยอัปเกรด PSU หรือโดยการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นออก
- ไฟล์ที่คัดลอกมีขนาดใหญ่เกินไป – นี่เป็นสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คัดลอกมีขนาดใหญ่กว่า 4GB และคุณกำลังพยายามคัดลอกไปยังพาร์ติชัน FAT32 ไม่ว่าคุณจะคัดลอกไปยังแฟลชไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะสร้างอุปสรรคในกระบวนการของคุณอย่างแน่นอน
- ดิสก์มีการป้องกันการเขียน – ในหลาย ๆ สถานการณ์ ดิสก์ปลายทางมีการป้องกันการเขียนหรือไดรฟ์ถูกตั้งค่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ในกรณีนี้ กระบวนการคัดลอกของคุณจะไม่คืบหน้า และคุณจะพบข้อผิดพลาด 0x800701B1
- เนื้อที่ว่างไม่เพียงพอ – ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ดิสก์ปลายทางมีพื้นที่น้อยมาก และข้อมูลของคุณมีปริมาณมาก หากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ กระบวนการจะไม่เสร็จสมบูรณ์
- ดิสก์เป้าหมายเสียหายหรือไฟล์ถูกเข้ารหัส – เนื่องจากการโจมตีของไวรัส ดิสก์เป้าหมายอาจได้รับความเสียหาย หากดิสก์เสียหาย ข้อมูลจะไม่ถูกคัดลอกอย่างถูกต้อง ในบางกรณี ไฟล์ที่กำลังถ่ายโอนจะได้รับการเข้ารหัส ซึ่งยังเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุเมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ในระบบปฏิบัติการล่าสุดใดๆ
- ข้อจำกัดของระบบ – ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก ระบบมีข้อจำกัดเล็กน้อยซึ่งจำกัดไฟล์และโฟลเดอร์ที่จะคัดลอกอย่างถูกต้อง
- มีการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ – การแก้ไขความเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ใดๆ อาจนำคุณไปสู่สถานการณ์นี้ซึ่งคุณไม่สามารถคัดลอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800701B1 บน Windows 10/11
มีหลายวิธีในการจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ แต่ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีใดๆ ด้านล่างนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน:
- คัดลอกและวางไฟล์หรือประเภทไฟล์อื่น หากคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์นี้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงว่าไฟล์ก่อนหน้านั้นมีปัญหาบางอย่าง มิฉะนั้น หากคุณประสบปัญหาแบบเดิมอีกครั้ง แสดงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้
- หากคุณประสบปัญหานี้เป็นครั้งแรกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ลองคัดลอกและวางไฟล์หรือโฟลเดอร์และตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันนี้อีกหรือไม่
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว หลังจากปิดใช้งานแล้ว ให้ลองถ่ายโอนไฟล์อีกครั้ง ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้งหรือไม่
หากวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1:เสียบ HDD/SSD เข้ากับพอร์ต USB อื่น
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากสามารถหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาด 0x800701b1 โดยการเชื่อมต่อไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบกับพอร์ต USB 3.0 แทนพอร์ต 2.0 แบบคลาสสิก การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากพลังงานไม่เพียงพอหรือความเร็วในการโอนไม่เพียงพอ – USB 3.0 มีความสามารถในการถ่ายโอนที่เร็วกว่าและสามารถจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้มากขึ้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ให้ดำเนินการต่อและใช้เพื่อเชื่อมต่อ HDD หรือ SSD ที่เรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงสำเร็จแล้ว ให้ทำซ้ำการดำเนินการที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x800701b1 ก่อนหน้านี้ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2:ทำการสแกนดิสก์อีกครั้ง
ปัญหา 0x800701B อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของระบบปฏิบัติการ และสามารถล้างได้โดยทำการสแกนดิสก์อีกครั้งในการจัดการดิสก์ ในการดำเนินการนี้:
- คลิกขวาที่ Windows และเลือก Disk Management
- ขยายเมนู Action แล้วเลือก Rescan Disks
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้หรือไม่ หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น
ขั้นตอนที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ไม่สอดคล้องกัน ปัญหานี้มักมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับ HDD และ SSD ภายนอก และโดยทั่วไปเป็นผลมาจากไดรเวอร์ทั่วไปที่เข้ากันไม่ได้ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันได้สำหรับ HDD หรือ SSD ภายนอกของคุณ
นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ 'devmgmt.msc' ในช่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager แล้ว ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ Disk Drives และคลิกขวาที่ไดรฟ์ที่เรียกรหัสข้อผิดพลาด แล้วคลิก Uninstall Device
- ยืนยันการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ไดรฟ์ของคุณ จากนั้นรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันและทำให้ Windows เปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์ทั่วไปในครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ทำซ้ำการกระทำที่เป็นสาเหตุของ 0x800701b1 เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถออกจากโปรแกรมควบคุมทั่วไปหรือดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมเฉพาะจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวแทน วิธีที่ง่ายกว่าในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคือการใช้ Outbyte Driver Updater เครื่องมือนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและอัปเดตโดยอัตโนมัติในคลิกเดียว
หากการติดตั้งไดรเวอร์ SSD/HHD ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4:อัปเกรด PSU สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณอาจเริ่มตรวจสอบ PSU (Power Supply Unit) ของคุณ หากคุณพบปัญหานี้บนอุปกรณ์เดสก์ท็อป พลังงานที่ PSU ของคุณจ่ายได้อาจไม่เพียงพอต่อความต้องการส่วนประกอบพีซีทั้งหมดของคุณ
โปรดทราบว่า SSD จะกินไฟประมาณ 3 วัตต์ ในขณะที่ HDD 3.5 ปกติจะกินไฟประมาณ 10 วัตต์ ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่เหลือของคุณ (โดยเฉพาะถ้าคุณมีการ์ดจอที่ต้องใช้) PSU ของคุณอาจไม่สามารถครอบคลุมได้
หากคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเพิ่มเติมที่เชื่อมต่ออยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมดและดูว่าปัญหาหยุดเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาดหยุดทำงานขณะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็น เป็นที่ชัดเจนว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหา PSU - ในกรณีนี้ คุณต้องใช้ PSU มากกว่า 500W (ความจุจริง) ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบว่าคุณได้รับ PSU ที่ดีสำหรับระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 5:เป็นเจ้าของไดรฟ์ที่มีปัญหาในการตั้งค่าความปลอดภัย
แฟลชไดรฟ์ USB อาจแสดงว่าอุปกรณ์ไม่มีข้อผิดพลาด หากสิทธิ์ด้านความปลอดภัยของไดรฟ์ไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึง ในบริบทนี้ การเป็นเจ้าของไดรฟ์ที่มีปัญหาในการตั้งค่าความปลอดภัยอาจช่วยแก้ปัญหาได้ (แท็บความปลอดภัยอาจไม่แสดงสำหรับผู้ใช้บางคน)
- คลิกขวาที่ Windows แล้วเปิด File Explorer
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกพีซีเครื่องนี้ และคลิกขวาที่ไดรฟ์ USB ในบานหน้าต่างด้านขวา
- จากนั้นเลือก Properties และไปที่แท็บ Security
- ตอนนี้ให้คลิกที่ปุ่มขั้นสูงใกล้กับด้านล่างของหน้าจอและคลิกที่ Change in front of Owner
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Advanced ใกล้ด้านล่างซ้ายของหน้าต่าง และคลิกที่ Find Now
- คลิกที่การเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง
- ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณแล้วคลิกตกลง
- จากนั้นทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกของ Replace All Object Permission Entries with Inheritable Permission Entries from This Object และใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณ
เมื่อใช้การอนุญาตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแฟลชไดรฟ์ USB ไม่มีปัญหาของอุปกรณ์ที่ไม่ได้ระบุ
ขั้นตอนที่ 6:ย้อนกลับไดรเวอร์สำหรับไดรฟ์ USB
แฟลชไดรฟ์ USB อาจแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุหากไดรเวอร์ Windows ล่าสุดเข้ากันไม่ได้กับไดรฟ์ ในกรณีนี้ การใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าสำหรับแฟลชไดรฟ์ USB อาจแก้ปัญหาได้
- คลิกขวาที่ Windows แล้วเลือก Device Manager
- ตอนนี้ ขยาย USB Serial Bus Controllers หรือ Disk Drives แล้วคลิกขวาที่ไดรฟ์ USB
- จากนั้นเลือก Properties และไปที่แท็บ Driver
- ตอนนี้ให้จดบันทึกไดรเวอร์ที่กำลังใช้อยู่และคลิกที่ปุ่ม Update Driver
- จากนั้นเลือก Browse My Computer for Drives และเปิด Let Me Pick จากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- คลิกปุ่มถัดไปแล้วเลือกไดรเวอร์ใดก็ได้ แต่ไม่ใช่ไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Next และปล่อยให้การติดตั้งไดร์เวอร์เสร็จสิ้น
ตรวจสอบว่าแฟลชไดรฟ์ USB ทำงานได้ดีหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจลองใช้ไดรเวอร์ทีละตัวตามที่แสดงในขั้นตอนที่ 6 ยกเลิกการเลือกตัวเลือกแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ และดูว่าไดรเวอร์ดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้ระบุอุปกรณ์ได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 7:ดำเนินการ CHKDSK ของไดรฟ์ USB
แฟลชไดรฟ์ USB อาจแสดงข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ที่ไม่ได้ระบุ หากไดรฟ์มีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ลอจิคัล ในกรณีนี้ การสแกนดิสก์ตรวจสอบ (CHKDSK) ของไดรฟ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ไม่ต้องกังวลเพราะคำสั่งในอุปกรณ์ Windows 10 และ 11 จะเหมือนกัน
ทำการสแกน CHKDSK ของไดรฟ์และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสิ้น อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการ CHKDSK เสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหาใดๆ ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาดของแฟลชไดรฟ์
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดปลั๊กไดรฟ์ USB และปิดระบบ ไม่ใช่รีบูต จากนั้นเปิดเครื่องโดยใช้พลังงานขั้นต่ำและเสียบ USB กลับเพื่อตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ทำงานตามปกติหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ทำงานได้ดีกับระบบอื่นหรือไม่ โดยควรใช้ระบบปฏิบัติการอื่น ถ้าใช่ ให้จัดรูปแบบที่ระบบนั้นแล้วลองใช้ระบบของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อแก้ปัญหาหรือให้ไดรฟ์ USB ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 8 สร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่
บ่อยครั้งที่ Windows 10/11 ของคุณไม่สามารถอ่านโปรไฟล์ผู้ใช้ในเครื่องของคุณได้อย่างถูกต้อง ทำให้คุณเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ไม่ได้ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่เพื่อกำจัดปัญหา
นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:
- ไปที่ Microsoft Management Console คุณสามารถทำได้โดยคลิกปุ่มเริ่ม แล้วพิมพ์ mmc ลงในช่องค้นหา กด Enter
- เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน ให้ระบุรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
- ถัดไป เลือก Local User and Groups
- ไปที่ผู้ใช้> การดำเนินการ> ผู้ใช้ใหม่
- ระบุข้อมูลที่จำเป็นแล้วกดสร้าง
- ปิดกล่องโต้ตอบเมื่อมีการสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่
สำหรับผู้ใช้ Windows 11 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการสร้างบัญชีในเครื่องใหม่:
- เลือก เริ่มต้น> การตั้งค่า> บัญชี ตามด้วย Family และผู้ใช้รายอื่น (ใน Windows บางเวอร์ชัน ผู้ใช้รายอื่นจะปรากฏขึ้น)
- เลือก “เพิ่มบัญชี” ข้าง “เพิ่มผู้ใช้รายอื่น”
- เลือก "ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้" จากนั้นเลือก "เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft" ในหน้าถัดไป
- ป้อนชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือคำใบ้รหัสผ่าน (หรือคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณต้องการ) จากนั้นคลิกถัดไป
ใช้บัญชีใหม่ของคุณเสียบไดรฟ์ภายนอกหรือ USB และดูว่าคุณสามารถคัดลอกโดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x800701B1 ได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 9:สแกนหามัลแวร์
คุณอาจต้องการสแกนพีซีของคุณเพื่อหาเอนทิตีมัลแวร์ ไวรัส มัลแวร์ รูทคิต และภัยคุกคามประเภทอื่นๆ สามารถป้องกันไม่ให้คุณลากและวางทั้งโฟลเดอร์จากพีซีของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ในการสแกนพีซีของคุณ ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอย่างเป็นทางการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับโปรแกรมของแท้ หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมแล้ว ให้เรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วและปล่อยให้โปรแกรมทำหน้าที่ของมัน เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการลบภัยคุกคามที่ตรวจพบหรือกักกันหรือไม่
ขั้นตอนที่ 10:เปลี่ยนประเภทรูปแบบปลายทาง
หากคุณกำลังถ่ายโอนไฟล์/โฟลเดอร์ไปยังการ์ด sd/ ไดรฟ์ภายนอก มีความเป็นไปได้ที่ไดรฟ์ภายนอกหรือการ์ด sd จะมีรูปแบบที่แตกต่างจากไดรฟ์ต้นทาง การจัดรูปแบบในรูปแบบ NTFS สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้
สำคัญ:การฟอร์แมตไดรฟ์จะลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดอย่างถาวร หากมีสิ่งใดที่สำคัญในไดรฟ์ ให้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญและจัดเก็บไว้ในไดรฟ์อื่นที่คุณเลือก
- กดปุ่ม Windows+E เพื่อเปิด File Explorer ในหน้าต่าง File Explorer ให้ไปที่พีซีเครื่องนี้เพื่อดูไดรฟ์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ คลิกขวาที่ไดรฟ์ปลายทาง คลิกที่รูปแบบเพื่อเริ่มการฟอร์แมตไดรฟ์
- ภายใต้ตัวเลือกระบบไฟล์ ให้เลือก NTFS (ค่าเริ่มต้น)
- คลิกที่เริ่มเพื่อเริ่มกระบวนการจัดรูปแบบ
- หลังจากจัดรูปแบบแล้ว ให้คลิกที่ Close เพื่อสิ้นสุดกระบวนการจัดรูปแบบ
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูตเครื่อง ให้ลองถ่ายโอนไฟล์/โฟลเดอร์ไปยังไดเร็กทอรีปลายทางที่จัดรูปแบบนี้ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
ขั้นตอนที่ 11:ลบสถานะอ่านอย่างเดียวออกจากไดรเวอร์ปลายทาง
หากคุณกำลังย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยังไดรฟ์อื่นซึ่งเป็นไดรฟ์แบบอ่านอย่างเดียวซึ่งคุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ คุณอาจประสบปัญหาข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนสถานะอ่านอย่างเดียวของไดรฟ์:
- กดปุ่ม Windows+R เพื่อเรียกใช้ Run ตอนนี้ พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter
- คลิกที่ใช่เพื่ออนุญาตการควบคุมบัญชีผู้ใช้ หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะเปิดขึ้นพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter เพื่อให้แต่ละคำสั่งดำเนินการ
- ส่วนดิสก์
- รายการปริมาณ
- เลือกระดับเสียง X
- แอตทริบิวต์ล้างดิสก์แบบอ่านอย่างเดียว
แทนที่ “X” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของฮาร์ดไดรฟ์ที่มีการป้องกันการเขียนของคุณ ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ลองโอนไฟล์ไปยังไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 12:สร้างพาร์ติชันรูปแบบ NTFS
หากคุณยังคงค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา คุณอาจลองสร้างพาร์ติชั่นรูปแบบ NTFS ใหม่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
จำไว้ว่า การล้างหรือฟอร์แมตไดรฟ์จะลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดอย่างถาวร หากมีสิ่งใดที่สำคัญในไดรฟ์ ให้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญและจัดเก็บไว้ในไดรฟ์อื่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ Windows 10:
- กดปุ่ม Windows+R เพื่อเรียกใช้ Run ตอนนี้ พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter
- คลิกที่ใช่เพื่ออนุญาตการควบคุมบัญชีผู้ใช้ หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะเปิดขึ้นพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter เพื่อให้แต่ละคำสั่งดำเนินการ
- ส่วนดิสก์
- รายการปริมาณ
- เลือกระดับเสียง X
- สะอาด
- สร้างพาร์ทิชั่นหลัก
- แทนที่ “X” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ปลายทาง
- เลือกดิสก์ 0
- อีกครั้ง ให้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังคำสั่งแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการทีละคำสั่ง
- รายการดิสก์
- เลือกพาร์ติชั่น 1
- ใช้งานอยู่
- แทนที่ “1” ด้วยหมายเลขดิสก์ของไดรฟ์ปลายทางที่คุณต้องการโอนไฟล์หรือโฟลเดอร์ไป คุณได้รับรายการดิสก์ด้วยคำสั่ง "list disk"
- พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter เพื่อจัดรูปแบบไดรฟ์ปลายทางในรูปแบบ NTFS และติดป้ายกำกับเป็นชื่อที่คุณเลือก:format fs=ntfs label=Y
- เปลี่ยน “Y” เป็นป้ายกำกับดิสก์ที่คุณเลือก
- ในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ กำหนดพาร์ติชั่นที่สร้างขึ้นใหม่เป็นอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณเลือก ควรแตกต่างจากอักษรระบุไดรฟ์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบอักษรระบุไดรฟ์ที่มีอยู่ใน File Explorer
- เพียงคัดลอกและวางคำสั่งนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง:assign letter=G
- แทนที่ “G” เป็นอักษรระบุดิสก์ที่คุณเลือก
- ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ลองถ่ายโอนไฟล์/โฟลเดอร์ไปยังพาร์ติชั่นใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น จะไม่มีปัญหาข้อผิดพลาดเพิ่มเติมระหว่างการถ่ายโอนไฟล์หรือโฟลเดอร์
สำหรับผู้ใช้ Windows 11 ผู้ใช้สามารถเลือกจากสามวิธีในการสร้างพาร์ติชัน NTFS ลองดูทีละรายการ:
ผ่านการจัดการดิสก์:
- ในการเปิดการจัดการดิสก์ ให้คลิกขวาที่ “คอมพิวเตอร์ของฉัน/พีซีเครื่องนี้” บนเดสก์ท็อปและเลือก จัดการ>ที่เก็บข้อมูล>การจัดการดิสก์
- ในการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้คลิกขวาและเลือก “ฟอร์แมต…” จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ในช่อง "ระบบไฟล์" ให้เลือก "NTFS" แล้วเลือก "ดำเนินการจัดรูปแบบด่วน"
- คลิก “ตกลง” เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์และรอให้เสร็จสมบูรณ์
ผ่าน Window File Explorer:
- ในการเปิด File Explorer ให้ดับเบิลคลิก "My Computer/This PC" คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่จะฟอร์แมตแล้วเลือก “Format…”
- เลือก “NTFS” ใต้โวลุ่มระบบไฟล์ในหน้าต่างขนาดเล็กที่เด้งออกมา เลือก “รูปแบบด่วน” แล้วกด “เริ่ม”
ผ่านบรรทัดคำสั่ง Diskpart:
- คลิกปุ่ม "Start" พิมพ์ "cmd" ในช่อง "Search" คลิกขวาที่ไอคอน Command Prompt แล้วเลือก "Run as administrator"
- ป้อนแต่ละคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับที่แสดง
diskpart
รายการดิสก์
เลือกดิสก์ # (# หมายถึงหมายเลขดิสก์)
รายการพาร์ติชั่น (เพื่อดูจำนวนพาร์ติชั่นบนดิสก์ที่เลือก)
เลือกพาร์ติชั่น # (# แทนหมายเลขพาร์ติชั่น)
รูปแบบ fs=ntfs ด่วน
- จากนั้น หากต้องการออกจากบริการ Diskpart ให้พิมพ์ "exit"
ขั้นตอนที่ 13:ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ
เมื่อระบบของคุณไม่สามารถจ่ายพลังงานให้กับไดรฟ์ที่เป็นปัญหาได้เพียงพอ ข้อผิดพลาด 0x800701b1 อาจปรากฏขึ้น ลบอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดออกจากระบบของคุณ แล้วตรวจสอบและลองอีกครั้งเพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ แสดงว่าระบบของคุณใช้พลังงานต่ำหรือคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับระบบมากเกินไป
ขั้นตอนที่ 14:คัดลอกไฟล์เป็นชุด
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x800701b1 ขณะพยายามคัดลอกและวางไฟล์ขนาดใหญ่มาก เช่น 5 กิกะไบต์ขึ้นไป คุณควรพิจารณาใหม่ ไฟล์ขนาดใหญ่ดังกล่าวอาจเป็นเรื่องยากสำหรับบางระบบในการจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากระบบไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม พยายามทำงานให้เสร็จในขนาดที่เล็กลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณรู้ว่าอุปกรณ์เก็บข้อมูลถูกใช้งานมาเป็นเวลานาน
ขั้นตอนที่ 15:ใช้ USB อื่นหรือไดรฟ์ภายนอก
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x800701B1 ได้ คุณควรลองถ่ายโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอื่น หากปัญหาปรากฏขึ้น แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณอาจมีข้อผิดพลาดทางกายภาพ คุณควรหยุดใช้ไดรฟ์ที่มีปัญหาด้วย
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับการจัดการกับไดรฟ์ที่มีปัญหา:
- หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงไดรฟ์ ให้ลองย้ายข้อมูลของคุณเอง
- หากคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญบนไดรฟ์ที่มีปัญหาได้ คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลด้วยเครื่องมือระดับมืออาชีพหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
สรุป
รหัสข้อผิดพลาด 0x800701B1 อาจสร้างความรำคาญได้ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถคัดลอกไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์อื่นโดยที่ไม่ได้รับการแก้ไข ตัวเลือกเดียวของคุณคืออัปโหลดไฟล์ไปยังระบบคลาวด์และคัดลอกจากที่นั่นโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แต่ถ้าคุณต้องการโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือ USB โดยตรง คุณสามารถทำตามคำแนะนำ 12 ขั้นตอนด้านบนเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดนี้
