BSOD มักปรากฏบนคอมพิวเตอร์ Windows เมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หรือรันแอปพลิเคชัน/เกมที่ใช้ทรัพยากรมาก ในการตรวจสอบปัญหาและดูว่า Intelppm.sys BSOD เกิดขึ้นบน Windows เนื่องจากอะไร ควรลองใช้วิธีแก้ข้อผิดพลาด Windows ที่พิสูจน์แล้ว หรือรันยูทิลิตี้หลายตัวที่แก้ข้อผิดพลาดระบบเหล่านี้ได้
Intelppm.sys คืออะไร?
intelppm.sys หรือที่รู้จักว่า Windows System Configuration file เป็นหนึ่งในตัวกระตุ้น BSOD errors ที่เกิดตอนเริ่มอุปกรณ์ ไฟล์นี้สร้างโดย Microsoft สำหรับการพัฒนา Windows OS ไฟล์ "SYS" ทุกตัวอยู่ในประเภท Driver file ไฟล์นี้อยู่ในประเภท Win32 Exe
รุ่นแรกของ Intelppm.sys ปล่อยเมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2006 สำหรับ Windows Vista ส่วนรุ่นล่าสุดปล่อยเมื่อวันที่ 9 เมษายน 2019
ไฟล์ Intelppm.sys รวมอยู่ใน Windows 10/11, 8, และ 7
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สาเหตุของข้อผิดพลาด Intelppm.sys
มีหลายเหตุผลที่ผู้ใช้อาจเจอข้อผิดพลาด Intelppm.sys ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ SYS ส่วนใหญ่เกี่ยวกับ BSOD errors และอาจเกิดจาก:
- ปัญหาฮาร์ดแวร์
- เฟิร์มแวร์ล้าสมัย
- ไดรเวอร์เสียหาย
- ซอฟต์แวร์เสียหาย
ผู้ใช้มักเจอข้อผิดพลาดเหล่านี้หลังติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ ซอฟต์แวร์ใหม่ หรือทำ Windows Update ล้มเหลว รายการข้อความข้อผิดพลาดที่มาพร้อม:
- “The Intelppm.sys couldn’t be found.”
- “The Intelppm.sys failed to load.”
- “The Intelppm.sys file is missing or corrupt.”
วิธีแก้ Intelppm.sys BSOD บน Windows
ไม่ว่าจะได้ข้อความข้อผิดพลาดอะไร หรือสาเหตุอะไร ต้องแก้ทันที อ่านต่อหากหาวิธีแก้ Intelppm.sys BSOD ตอนบูตด้วยเคล็ดลับ PC ง่ายๆ
ขั้นแรก ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เช็คว่าบูตปกติได้ไหม ถ้าไม่บูตปกติ ให้เปิด Safe Mode แล้วลองวิธีแก้ด้านล่าง:
วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์
- กด “Windows Key + R”
- กล่อง Run เปิด พิมพ์ “MSC”
- คลิก OK
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต เลือก “Update Driver”
- เลือก “Search automatically for updated driver software”
- ทำตาม Wizard
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เช็คว่าแก้ปัญหาทั้งหมดแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2: สแกนและซ่อมไฟล์เสียหาย
- เปิด Command Prompt เป็น Admin
- พิมพ์ “SFC/scannow” แล้วกด Enter
- เก็บหน้าต่างคำสั่งเปิดจนเห็นข้อความ “Verification 100% completed”
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เช็คว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 3: แก้ไข Registry
การแก้ไข Registry มีความเสี่ยง ก่อนเริ่ม ต้องสำรอง Registry ก่อน
- กด “Windows Key + R”
- กล่อง Run เปิด พิมพ์ “Regedit”
- คลิก OK
- ไปที่ “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Intelppm.”
- เลือก Sub-key Intelppm
- ดับเบิลคลิก “Start” บนแผงขวา
- เปลี่ยนค่าเป็น 4
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เช็คว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 4: รัน System Restore
ระบบให้ตัวเลือกกู้คืนต่างๆ หากเคยทำ System Restore ไว้ สามารถกู้คืนสู่สถานะนั้นได้ แต่ถ้าไม่มี Restore Point ให้ทำตามขั้นตอนอื่น:
- ในช่องค้นหา Windows 10/11 พิมพ์ “create a restore point” เลือกจุดที่ตรงที่สุด
- ไป “System Protection”
- เลือก “System Restore”
- เลือก Restore Point แล้วคลิก “Next”
- ยืนยันการตั้งค่ากู้คืน
- คลิก “Finish”
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เช็คว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 5: รีเซตคอมพิวเตอร์
ถ้าวิธีอื่นๆ ไม่ได้ ผลลัพธ์ควรพิจารณารีเซตคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปแก้ปัญหาเกี่ยวกับระบبส่วนใหญ่
- กด “Windows Key + I”
- แท็บ “Settings” เปิด คลิก “Update and Security”
- ไปแท็บ Recovery
- ภายใต้ “Advanced Startup” เลือก “Restart now”
- ไป “Troubleshoot” แล้ว “Reset this PC” ใน Windows Recovery Environment
- เลือกระหว่าง “Keep my files” และ “Remove everything”
- ทำตาม Wizard
หมายเหตุ: ทำตามขั้นตอนในกระบวนการเหล่านี้อย่างระมัดระวัง กระบวนการที่ทำผิดอาจทำให้ระบบไม่เสถียร และอาจทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงานทั้งหมด
สรุป
เรารวบรวม 5 วิธีแก้ข้อผิดพลาด Intelppm.sys หวังว่าจะมีประโยชน์
นอกจากนี้ แนะนำให้สำรองไฟล์และโฟลเดอร์ก่อนเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดๆ บนอุปกรณ์ เพื่อให้กู้คืนระบบได้ง่ายหากเจอ Intelppm.sys อีก ควรตรวจสอบว่าโปรแกรม Anti-malware อัปเดตล่าสุดและใช้สแกนคอมพิวเตอร์เป็นประจำ
