ข้อผิดพลาด Netflix M7362 1269 คืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร

Netflix กลายเป็นบริการด้านความบันเทิงที่ได้รับความนิยมในช่วงการระบาดใหญ่ โดยมีผู้ลงทะเบียนเพิ่มขึ้นเป็น 183 ล้านคนในปีนี้ ด้วยเหตุนี้ Netflix จึงกลายเป็นบริการสตรีมมิ่งที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน

Netflix ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ รวมถึงคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพา สมาร์ททีวี เกมคอนโซล และอื่นๆ คุณมีสองทางเลือกในการสตรีม Netflix — คุณสามารถติดตั้งแอพเฉพาะหรือใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อชมภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณโปรดปราน แต่ผู้ใช้จำนวนมากชอบการสตรีมโดยใช้เบราว์เซอร์เพราะคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย

อย่างไรก็ตาม Netflix ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ผู้ใช้มักพบข้อผิดพลาด เช่น Netflix Error M7362 1269 เมื่อพยายามโหลด Netflix หรือสตรีมภาพยนตร์จากแคตตาล็อก และปัญหาเหล่านี้เกิดจากปัจจัยต่างๆ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะได้รับหน้าจอสีดำพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถสตรีมเนื้อหาที่คุณเลือกได้

หากคุณกำลังมองหาการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7362 1269 คู่มือนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด สาเหตุของข้อผิดพลาด และวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อให้กลับไปสตรีมได้ P>

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ข้อผิดพลาด Netflix M7362 1269 คืออะไร

ข้อผิดพลาดในการสตรีมนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณรับชม Netflix โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่เฉพาะเบราว์เซอร์ ซึ่งหมายความว่าสามารถเกิดขึ้นได้ไม่ว่าเบราว์เซอร์ของคุณใช้อะไร — Chrome, Firefox, Edge, Safari, IE หรือ Opera อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณสตรีมบนคอมพิวเตอร์ Windows เท่านั้น

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะอ่านว่า:

อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด…
ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดโหลดหน้านี้ซ้ำแล้วลองอีกครั้ง

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ สิ่งแรกที่คุณควรลองคือ โหลดหน้าเว็บใหม่ และดูว่าหน้าเว็บกลับสู่ปกติหรือไม่ หากไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบชื่ออื่นๆ ได้หากได้รับข้อผิดพลาดเดียวกัน เมื่อคุณได้พิจารณาแล้วว่าข้อผิดพลาดส่งผลต่อเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมดเช่นกัน Netflix ควรทำงานได้ดีและข้อผิดพลาดอาจอยู่ที่ฝั่งของคุณ

สาเหตุของข้อผิดพลาด Netflix M7362 1269

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อสตรีม Netflix บนเบราว์เซอร์ของคุณ แสดงว่าข้อมูลที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณต้องได้รับการอัปเดตหรือรีเฟรช ข้อมูลเก่าของ Netflix อาจรบกวนการสตรีมปัจจุบันของคุณ ทำให้ข้อผิดพลาด M7362 1269 ปรากฏขึ้น

ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้บุ๊กมาร์กในเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึง Netflix แทนที่จะพิมพ์ที่อยู่ด้วยตนเอง การทำบุ๊กมาร์กไว้ง่ายกว่าเพื่อให้คุณสามารถเปิดหน้าเว็บได้ด้วยคลิกเดียว อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ Netflix บุ๊กมาร์กของคุณจะล้าสมัยโดยอัตโนมัติและนำไปสู่ปัญหาเมื่อเข้าถึง URL เดียวกัน

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้คือปัญหาความเข้ากันได้กับส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ส่วนขยายของบุคคลที่สาม มักสร้างปัญหาเมื่อคุณกำลังสตรีม และสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับ Netflix เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการสตรีมอื่นๆ ด้วย

จะแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7362 1269 ได้อย่างไร

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อได้รับข้อผิดพลาดนี้คือการตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์และดูว่าคุณได้ติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็นเพื่อให้ Netflix ทำงานได้หรือไม่ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ Windows คุณต้องติดตั้งโปรแกรมเล่น HTML5 บนเว็บเบราว์เซอร์ที่พร้อมใช้งานกับ Netflix HTML5 Player รองรับความละเอียดสูงสุด 1080p บน Google Chrome สูงสุด 4K บน Microsoft Edge สูงสุด 1080p สำหรับ Internet Explorer และ Safari และสูงสุด 720p สำหรับ Firefox และ Opera หากคุณใช้ Mac คุณต้องติดตั้ง Silverlight 4 หรือ 5

หากคุณเชื่อว่าความเข้ากันได้และข้อกำหนดของเบราว์เซอร์ไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

ในการรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ปิดอย่างสมบูรณ์ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาที หากต้องการ คุณสามารถรีบูตคอมพิวเตอร์ได้เช่นกันก่อนที่จะเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2:แก้ไข #2:ออกจากระบบบัญชี Netflix ของคุณ

บางครั้งการออกจากระบบ Netflix แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่หลังจากนั้นสักครู่ก็เพียงพอที่จะรีเฟรชข้อมูลในแอปและล้างข้อผิดพลาดนี้ เพียงแตะหรือคลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมบนขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิกหรือแตะ ออกจากระบบ หากคุณพบว่าการออกจากระบบ Netflix โดยใช้อุปกรณ์ของคุณเป็นเรื่องยาก คุณสามารถทำได้โดยใช้เว็บไซต์ Netflix เพียงไปที่หน้าบัญชี Netflix จากนั้นคลิกออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะนำคุณออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี Netflix นั้น และคุณต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในอุปกรณ์ทุกเครื่องแยกจากกัน

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์ URL ด้วยตนเอง

หากคุณกำลังใช้บุ๊กมาร์กเป็นทางลัดในการเข้าถึง Netflix ให้ลองพิมพ์ URL (www.netflix.com) ด้วยตนเองบนแถบเบราว์เซอร์ของคุณในครั้งนี้ หากวิธีนี้ใช้ได้ผล คุณสามารถบุ๊กมาร์กที่อยู่ใหม่ไว้ใช้ในอนาคตได้

ขั้นตอนที่ 4:ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมที่ไม่จำเป็นบนเบราว์เซอร์ของคุณ นี่คือขั้นตอนในการปิดการใช้งานส่วนเสริมของคุณชั่วคราวตามเบราว์เซอร์ที่คุณใช้:

Google Chrome

1. ในแถบที่อยู่ ให้ป้อนที่อยู่นี้:chrome://extensions
2. คุณจะได้รับรายการส่วนขยายทั้งหมดที่ติดตั้งไว้
3. ปิดใช้งานส่วนขยายที่เปิดใช้งานอยู่ในขณะนี้ ตามที่แสดงโดยปุ่มสลับสีน้ำเงิน

Firefox

1. คลิกไอคอนเมนู (สามเส้นแนวตั้ง) จากนั้นเลือก ส่วนเสริม> ส่วนขยาย
2. เมื่อคุณเห็นรายการส่วนขยาย ให้มองหาส่วนขยายที่คุณต้องการปิดใช้งานและคลิกปุ่มสลับสีน้ำเงิน

Internet Explorer

1. คลิก เครื่องมือ ปุ่ม (ไอคอนรูปเฟือง) ในแถบเมนู
2. เลือก จัดการส่วนเสริม
3. คลิก ส่วนเสริมทั้งหมด ภายใต้ แสดง .
4. ค้นหาส่วนขยายที่คุณต้องการปิด จากนั้นคลิก ปิดใช้งาน .
5. ทำสิ่งเหล่านี้กับส่วนขยายที่เปิดใช้งานทั้งหมด แล้วกด ปิด .

Microsoft Edge

1. คลิกขวาที่ไอคอนส่วนขยายที่อยู่ถัดจากแถบที่อยู่
2. เลือก ลบออกจาก Microsoft Edge .
3. หรือไปที่ การตั้งค่าและอื่นๆ> ส่วนขยาย แล้วคลิก ลบ ใต้ส่วนเสริมที่คุณต้องการนำออก
4. หากคุณเห็นข้อความแจ้งขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ ให้คลิกปุ่มลบเพื่อยืนยัน

ซาฟารี

1. ในเบราว์เซอร์ Safari ให้คลิก Safari> ค่ากำหนด จากเมนู
2. เลือก ส่วนขยาย .
3. ปิดส่วนขยายโดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย

โอเปร่า

1. คลิกที่ไอคอน Opera ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
2. เลือก ส่วนขยาย จากรายการ
3. เมื่อคุณเห็นรายการส่วนเสริมที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ Opera ของคุณ ให้ค้นหารายการที่คุณต้องการปิดใช้งาน
4. คลิก ปิดการใช้งาน ภายใต้ส่วนขยายที่คุณไม่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 5:ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการอัปเดต อย่าลืมล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อลบข้อมูลเก่าที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ กระบวนการนี้คล้ายกันมากในเบราว์เซอร์ คุณเพียงแค่ต้องลบประวัติการท่องเว็บ คุกกี้ การดาวน์โหลด รูปภาพที่แคชไว้ และไฟล์ ขอแนะนำให้ล้างไฟล์ขยะออกจากคอมพิวเตอร์โดยใช้ Outbyte PC Repair เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้อีกในอนาคต

ขั้นตอนที่ 6:ใช้อุปกรณ์อื่น

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองสตรีม Netflix บนอุปกรณ์อื่นได้ หากคุณสามารถรับชมวิดีโอ Netflix ได้สำเร็จบนอุปกรณ์อื่น อุปกรณ์เล่นก่อนหน้าของคุณอาจเป็นปัญหา

ขั้นตอนที่ 7:รีสตาร์ทอินเทอร์เน็ตของคุณ

รีเฟรชเครือข่ายในบ้านของคุณโดยยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ จากนั้นถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ หลังจากผ่านไปสองสามนาที ให้เสียบกลับเข้าไปใหม่และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณใหม่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

สรุป

การได้รับรหัสข้อผิดพลาด M7362 1269 อาจเป็นเรื่องน่าตกใจในตอนแรก เนื่องจากคุณไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของมันตั้งแต่แรก แต่ถ้าคุณมองไปรอบๆ คุณจะพบว่าปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายมาก ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำของเราด้านบน