แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 0x80096010 บน Windows 10 และ 11 – คู่มือแก้ทีละขั้นตอน

ไม่ว่าคุณจะทำอะไรกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มันน่าจะเป็นไปได้ว่าคุณเคยเจอรหัสข้อผิดพลาดบางอย่างอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต หากไม่ใช่ ให้ถือว่าคุณโชคดี รหัสข้อผิดพลาดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ troubleshoot ปัญหาของพวกเขาได้ง่าย แต่บางครั้งรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเป็นนิรันดร์และอาจทำให้ผู้ใช้มือใหม่สับสน

บทความนี้จะสอนคุณวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096010 บนระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 โดยนำเสนอโซลูชันต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อความข้อผิดพลาด

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80096010

ข้อผิดพลาด Windows 0x80096010 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด Windows ที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งคุณอาจเจอขณะเล่นเว็บ เล่นเกมวิดีโอ หรือเช็คอีเมล มันมักมาพร้อมกับข้อความข้อผิดพลาดที่ต่างกัน บางอย่างมีดังนี้:

• windows live error 0x80096010
• install failed 0x80096010
• aol installation failed with error 0x80096010
• installproduct error: 0x80096010
• error code 0x80096010
• gfwl setup error code: 0x80096010
• 0x80096010 error
• windows essentials 2012 0x80096010 error

รหัสข้อผิดพลาดนี้มักแสดงหลังจากการพยายามอัปเดตไดรเวอร์การ์ดวิดีโอของคุณล้มเหลว หากไดรเวอร์ไม่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ และต้องการอัปเดตเพื่อทำงานอย่างถูกต้อง

เคล็ดลับ: ใช้โปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอป有害 和ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้เครื่องช้าลง

สแกนหาปัญหา PC ฟรี 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096010 คุณต้องติดตั้งเวอร์ชันใหม่ของไดรเวอร์การ์ดจอที่เข้ากันได้กับ Windows 10/11 หากไม่ได้ผล ลองลบติดตั้งการ์ดจอของคุณอย่างสมบูรณ์ แล้วติดตั้งใหม่ หรืออัปเกรดเป็นการ์ดจอใหม่โดยสิ้นเชิง

ยังมีสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ สำหรับข้อผิดพลาด 0x80096010 บน Windows อีกมากมาย! ปัจจัยอื่นๆ รวมถึงการโจมตีมัลแวร์ ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย หรือ registry entries ที่เสียหาย

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด: 0x80096010

หาก Windows Live error 0x80096010 ยังคงปรากฏหลังจากทำขั้นตอน troubleshooting พื้นฐาน ให้ทำตามวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่าง

วิธีที่ 1: สแกน PC ของคุณ

PC ของคุณอาจถูกติดเชื้อด้วยซอฟต์แวร์อันตราย เช่น ไวรัส สปายแวร์ มัลแวร์ หรือแอดแวร์ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุทำให้ปัญหา 0x80096010 ของคุณปรากฏ โปรแกรมแอนติไวรัสและแอนติมัลแวร์สามารถสแกน PC ของคุณและตรวจจับปัญหาเหล่านี้เพื่อกำจัดมัน

หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์แอนติไวรัสติดตั้ง คุณควรทำตอนนี้ เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคาม ทำการค้นหาอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วเพื่อหาตัวสแกนไวรัส และหาตัวที่คุณชอบ

เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ติดตั้งมัน และรัน full system scan ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วและเสถียรขณะทำเช่นนั้น คุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชันอัปเดตของซอฟต์แวร์แอนติไวรัส เพื่อรับการอัปเดตอัตโนมัติ แต่วอร์ชันฟรีก็สามารถช่วยในการสแกนได้

วิธีที่ 2: ให้แน่ใจว่า Windows ทันสมัย

การอัปเดตเป็นส่วนสำคัญของการบำรุงรักษาระบบ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะจัดตารางอัปเดตเป็นประจำ ด้วย automatic updates ที่เปิดใช้งาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากผู้ใช้

ตอนนี้ บางผู้ใช้ลังเลที่จะติดตั้งอัปเดตด้วยบางเหตุผล นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้ การติดตั้งอัปเดตจะไม่ลบข้อมูลหรือไฟล์ของคุณใดๆ เว้นแต่คุณดาวน์โหลด optional driver updates อาจมีข้อเสียหนึ่งของ automatic updating คือ คุณอาจต้องรอนานขึ้นสำหรับ critical security patches

หากคุณเลือกที่จะติดตั้ง Windows updates ด้วยตนเอง มีเครื่องมือพิเศษสำหรับค้นหาและดาวน์โหลดแพทช์เหล่านี้ หากคุณกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้น หากหนึ่งในแพทช์เหล่านี้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณแครชหรือก่อให้เกิดปัญหาอื่น ให้ใช้ความระมัดระวังเมื่อติดตั้งมัน เพราะสุดท้ายแล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการให้แน่ใจว่า PC ของคุณทำงานราบรื่น คือการเก็บมันทันสมัยด้วยการอัปเดตเป็นประจำ

เมื่อตั้งค่า Windows updates ให้ดาวน์โหลดอัตโนมัติ พวกมันจะถูกติดตั้งอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม (แต่เฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ใช้งาน) ดังนั้น ไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะหยุด windows updates ไม่ให้ติดตั้งอัตโนมัติอย่างไร อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะทำทุกการกระทำที่ต้องการก่อนที่ scheduled restart จะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม การกระทำที่เหลือจะเสร็จสิ้นหลังจาก restart

วิธีที่ 3: ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณ

สิ่งอื่นที่คุณควรทำเมื่อพยายามแก้ปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ คือ ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าบางอย่างที่คุณทำล่าสุด ทำให้ไฟล์เหล่านี้เสียหาย ดังนั้น จึงคุ้มค่าที่จะดูแล้ว วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้น คือใช้คำสั่ง System File Checker และดูว่ามันแก้ปัญหาให้คุณหรือไม่

วิธีที่ 4: ตรวจสอบโปรแกรมแอนติไวรัสของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบข้อผิดพลาดรหัส 0x80096010 แล้ว มีโอกาสว่าโปรแกรมแอนติไวรัสที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ได้ตรวจพบภัยคุกคาม มันยังเป็นไปได้ว่ามันเสียหายหรือเสียหาย

มีสองวิธีที่โปรแกรมแอนติไวรัสทำงานผิดปกติ แรก บางโปรแกรมไม่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์เก่า และอาจขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่าที่พวกมันถูกออกแบบมา สอง โปรแกรมหลายตัวมีข้อมูลเก่าจากการสแกนก่อนหน้า และความพยายามลบที่ล้มเหลว ที่ทำให้ยากต่อการลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือชิ้นส่วนซอฟต์แวร์บางอย่าง เมื่อพวกมันจำเป็น

แล้ว คุณจะรันแอนติไวรัสสแกนอย่างไร? หากคุณใช้โปรแกรมแอนติไวรัสฟรีอย่างหนึ่ง คุณจะต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ anti-malware ได้ การเชื่อมต่อผ่านสาย Ethernet แนะนำมากกว่าการใช้การเชื่อมต่อไร้สาย

บางโปรแกรมยังต้องการให้คุณปิดใช้งาน ad blockers ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ก่อนจะสามารถรันสแกนได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากโฆษณามักถูกนักอาชญากรไซเบอร์ใช้ เพื่อหลอกลuring ผู้ใช้ให้ดาวน์โหลดเนื้อหาอันตรายลงบนอุปกรณ์ของพวกเขา

วิธีที่ 5: อัปเดต Drivers

หากคุณใช้ Windows OS การอัปเดตไดรเวอร์จะเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาของคุณ Device drivers เป็นคอมโพเนนต์สำคัญของคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากพวกมันล้าสมัย อาจมีข้อผิดพลาดต่างๆ ถูกกระตุ้น อีกทั้ง ไดรเวอร์ที่หมดอายุอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและความเสถียรของ PC ของคุณ ดังนั้นคุณควรให้แน่ใจว่าพวกมันทุกตัวทันสมัย

คุณสามารถอัปเดตพวกมันอัตโนมัติหรือด้วยตนเองผ่านอินเทอร์เน็ตหรือ CD ที่ผู้ผลิตให้มา การอัปเดต device drivers บน Windows 10/8/7 ง่าย หากคุณมีฐานข้อมูลไดรเวอร์ที่ทันสมัย เพื่อรับมัน ทั้งหมดที่คุณต้องการคือไม่กี่คลิก และทุกอย่างจะเสร็จสิ้นให้คุณโดยไม่ต้องมีการกระทำเพิ่มเติมจากด้านของคุณ

ตามที่คุณอาจรู้ การอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ง่ายแค่การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ดังนั้น คุณควรทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนด้านล่าง:

1. ขั้นแรก คลิกปุ่ม Start และเลือกตัวเลือก Device Manager (สำหรับผู้ใช้ Windows 8 ให้เปิด Device Manager โดยตรง)
2. เมื่อเปิดแล้ว คุณจะเห็นอุปกรณ์ต่างๆ ด้วยสถานะต่างๆ เช่น Unknown Devices, Hardware Resources ฯลฯ
3. ต่อไป เข้าถึงข้อมูลที่อัปเดตของอุปกรณ์เฉพาะ คลิกขวาและแตะตัวเลือก Properties
4. เมื่ออยู่ที่นั่นแล้ว นำทางไปที่แท็บ Driver และคลิกปุ่ม Update Driver บนหน้านั้น เพื่อเริ่มติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของมัน หากได้รับแจ้งด้วยข้อความ Windows needs your permission ระหว่างกระบวนการติดตั้ง คลิก Continue Anyway เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
   หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคอมพิวเตอร์และ network adapter ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ก่อนดำเนินการตามคำแนะนำข้างต้น เนื่องจากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ในขณะที่พวกมันถูกถอดออก
5. Windows จะสแกนระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด หลังจากนั้น จะแสดงข้อมูลในหน้าต่าง Device Manager
6. จากนั้น ตรวจสอบรายการที่เกี่ยวข้องใดๆ และคลิกขวาแต่ละรายการที่เลือก เพื่อให้ระบบ roll out อัปเดตที่เกี่ยวข้องผ่านวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งอัตโนมัติ
7. เมื่อไม่มีเครื่องหมายเตือนหรือข้อผิดพลาดปรากฏหรือแสดงขึ้น ขณะที่คุณดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้บนระบบของคุณ ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขอย่างถาวรแล้ว!

เคล็ดลับ: การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองมักง่ายกว่าการอัปเดตที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม มันทำงานได้ก็ต่อเมื่อไม่มีข้อความข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เหล่านั้นบนเครื่องของคุณ

วิธีที่ 6: ใช้ System Restore

หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096010 คือการใช้ System Restore หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีการทำงานของมัน แล้วมีโอกาสว่าการพยายามใช้มัน อาจนำไปสู่ปัญหาเพิ่มเติมกับคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ

System Restore จะอนุญาตให้คุณย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ทำโดยอัปเดตหรือแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม ที่อาจป้องกันไฟล์บางอย่างไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง มันทำเช่นนี้โดยการสร้าง restore points (ซึ่งเป็นสแนปชอตของระบบปฏิบัติการของคุณโดยพื้นฐาน) หลังจากทุก major update หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์

หากปัญหาเกิดขึ้น คุณสามารถย้อนกลับไปยัง restore point ก่อนหน้า และหวังว่าแก้ไขปัญหาอะไรซึ่งก่อให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หาก restore point ไหนไม่แก้ปัญหา คุณสามารถลองอีกครั้งกับอีก restore point จนกว่าจะมีอะไรทำงาน

ในการใช้ System Restore:

1. เปิดมันผ่านเมนู Start และเลือก All Programs
2. เลือก Accessories > System Tools > System Restore
3. คุณจะต้องเลือก Create a restore point และปฏิบัติตาม prompt ใดๆ ที่ปรากฏหลังจากนั้น
4. เมื่อคุณสร้าง restore point แล้ว คุณสามารถลองรันคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง และดูว่าสิ่งต่างๆ ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
5. หากไม่ได้ คุณสามารถย้อนกลับไปยัง restore point ก่อนหน้า (คุณสามารถทำได้โดยคลิก Restore my computer to an earlier time… ภายใต้ System Protection)

วิธีที่ 7: ทำ Clean Boot

Clean boot เป็นขั้นตอน troubleshooting ที่ช่วยให้คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ด้วยไม่มีอะไรทำงานในพื้นหลัง วิธีนี้ หากโปรแกรมหนึ่งก่อให้เกิดปัญหาของคุณ มันจะไม่ได้ active เมื่อคุณพยายามแก้ไขมัน

Clean boot สามารถช่วยคุณแคบลงว่าอย่างแม่นยำ อะไรกำลังก่อให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำ clean boot:

1. ขั้นแรก ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กออกจากปลั๊กไฟหรือ power bars ใดๆ
2. ต่อไป ค้าง Shift + F8 ก่อนคุณ restart (สำหรับผู้ใช้ Windows 8) หรือ boot เข้า safe mode (สำหรับ Windows เวอร์ชันอื่นๆ)
3. เลือก Last Known Good Configuration จากเมนูที่โผล่ขึ้นมา
4. จากนั้น รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปกติ

หากคุณยังได้ข้อความข้อผิดพลาดหลังจาก clean boot ให้ไปต่อวิธีแก้ไขที่แนะนำถัดไป

วิธีที่ 8: ใช้ PC Repair Tool

ในหลายกรณี รีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหายได้จากหลายเหตุผล และผลคือ คุณอาจได้รับชุดข้อความข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเข้าถึงโปรแกรมบางอย่าง นี่คือสิ่งที่เรียกว่า registry error หรือ system error แต่โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดแบบนี้ได้ โดยใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม (เช่น PC repair tools)

หากคุณสงสัยว่า PC repair tool คืออะไร โปรแกรมเหล่านี้อนุญาตให้ผู้ใช้สแกนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาสำหรับข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้พวกเขาช้าลง พวกมันสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนั้นโดยอัตโนมัติ โดยการซ่อมแซม registry errors และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ startup รวมถึงสิ่งอื่นๆ

เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์โดยเฉพาะ หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าหรือค้างบ่อยครั้ง สิ่งสุดท้ายที่ใครก็ตามต้องการคือ คอมพิวเตอร์ของพวกเขาจะติดเชื้อมัลแวร์ หรือมีไฟล์สำคัญเสียหายผลจากข้อผิดพลาด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าพวกเขาต้องการสิ่งอย่าง Outbyte PC Repair เพื่อกลับมาทำงานได้อีกครั้งอย่างรวดเร็ว

แตะไม่ใช่ PC repair tools ทุกตัวถูกสร้างเท่าเทียมกัน บางตัวอนุญาตให้คุณซ่อมแซมและเพิ่มประสิทธิภาพ registry ของคุณ ในขณะที่บางตัวทำได้เพียงเล็กน้อยนอกจากการสPYบนระบบของคุณและทำให้มันช้าลง เราแนะนำให้ลอง Outbyte PC Repair ก่อน เนื่องจากมันมีประสิทธิภาพที่ดีกว่าเครื่องมืออื่นๆ

วิธีที่ 9: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

DNS ย่อมาจาก Domain Name System มันเป็นสมุดโทรศัพท์ของเว็บไซต์ โดยพื้นฐาน แต่มันไม่ใช่สิ่งที่คุณมักต้องคิดถึง การตั้งค่า DNS ที่คุณใช้ ถูกกำหนดค่าอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ ISP (Internet service provider) ของคุณ แต่หาก ISP ของคุณเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของมัน คุณอาจประสบปัญหากับเว็บไซต์บางแห่ง

นี่คือวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของเครือข่ายของคุณ:

1. ไปที่ Control Panel และคลิก Network and Internet
2. จากนั้นคลิก Network and Sharing Center และคลิก Change adapter settings ในแถบเมนูด้านซ้าย
3. แตะหรือคลิก Local Area Connection > Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties
4. การตั้งค่า DNS อยู่ที่ด้านล่างของเมนู Local Area Connection > Properties
5. เปลี่ยนการตั้งค่านี้เป็น 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ตามลำดับ แล้วแตะหรือคลิก OK สองครั้ง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้งานมัน

วิธีที่ 10: รันคำสั่ง DISM

หนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดและง่ายที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80096010 คือการใช้คำสั่ง DISM คำสั่งนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย การรันมันจะไม่ต้องการซอฟต์แวร์เพิ่มเติม เพราะ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นยูทิลิตี้พื้นเมืองในทุกเวอร์ชันของ Windows OS

ในการรันคำสั่งเหล่านี้:

1. กดลัด Win+R บนคีย์บอร์ด พิมพ์ cmd ลงในกล่องโต้ตอบ Run และกดปุ่ม Enter หรือคลิกปุ่ม OK
2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่ง DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth ลงในหน้าต่าง Command Prompt และกดปุ่ม Enter หรือคลิกปุ่ม OK เพื่อรันมัน
3. ระบบของคุณอาจขออนุญาตให้ดำเนินต่อไป แค่คลิกปุ่ม Yes หรือพิมพ์ Y และกด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

สรุป

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด หรือไม่รู้วิธีแก้ไข ให้ใช้ขั้นตอนข้างต้น คู่มือนี้สำหรับทุกเวอร์ชันของ Windows 11, 10, 8 และ 7 หากไม่ช่วย หรือคุณมีคำถาม โพสต์ในความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามช่วยคุณให้ดีที่สุด!

หวังว่าคุณจะพบบทความมีประโยชน์ หากเราพลาดอะไรไป โปรดเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมที่อาจขาดหายจากบทความของเราในความคิดเห็นด้านล่างได้เช่นกัน!