ข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows 10/11 รหัส 0x80070001 เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเมื่อพยายามติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 อาจปรากฏขณะติดตั้ง/อัปเกรดซอฟต์แวร์อื่นๆ ด้วย
Windows Install Error – 0x80070001 คืออะไร?
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070001 หรือ 0xa00f4271(0x80070001) มักปรากฏขณะติดตั้ง Windows update เมื่อเกิดขึ้นจะไม่สามารถดำเนินการติดตั้งหรือดาวน์โหลดอัปเดตต่อได้
สาเหตุหลักคือไฟล์เสียหาย โดยเฉพาะไฟล์ INI ที่แตกง่ายระหว่างอัปเดตซอฟต์แวร์ วิธีแก้คือ uninstall และ reinstall ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ด้วยซอฟต์แวร์ล่าสุดจากผู้ผลิต
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ข้อผิดพลาดนี้ยังอาจเกิดจากปัญหา Windows update components เอง ข้อความอาจเป็น "incorrect function.0x80070001" หรือ "Windows error 0x80070001"
สาเหตุของ Error Code 0x80070001
- ติดตั้ง/ถอนติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows ล้มเหลวหรือไม่ถูกต้อง
- Invalid registry entries ค้างอยู่ใน Windows registry
- มัลแวร์ติดเชื้อ PC
- การสื่อสารผิดปกติระหว่าง Windows update server และ PC
- ปิดเครื่องอย่างกะทันหัน
- DLL files หายไป
- System files เสียหาย
- อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
- โปรแกรม/แอปเสียหาย
วิธีแก้ไข Incorrect Function 0x80070001 Error
Basic Troubleshooting
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ - บางครั้งเพียงพอแล้ว
- ตรวจสอบ router/modem ปิดเปิดใหม่ ตรวจสอบสัญญาณ
- รัน malware scan เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของมัลแวร์
วิธีที่ 1: Reset Winsock
WINSOCK kernel ช่วยให้ Windows apps สื่อสารผ่านเครือข่าย หากมีบั๊ก การเชื่อมต่อจะล้มเหลว แก้ด้วยการ reset Winsock
- เปิด Administrator command prompt (คลิกขวา Start > Command Prompt)
- พิมพ์
netsh winsock resetEnter - รีสตาร์ทเมื่อถูกขอ
- ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อที่ Control Panel > Network Connections
วิธีที่ 2: แก้ DNS Cache
- Start > Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center
- Manage network connections > คลิกขวา Local Area Connection > Properties
- เลือก TCP/IPv4 หรือ TCP/IPv6 > Properties > Advanced properties > OK
- กลับไป Network Connections คลิกขวา Local Area Connection > Rename เป็น "Local Area Connection – CLEAR CACHE"
- เปิด Command Prompt (admin) พิมพ์
ipconfig /flushdnsEnter - รีสตาร์ท PC ตรวจสอบ
วิธีที่ 3: ล้าง Browsing Data
- เปิด Chrome > More (มุมขวาบน) > History > Clear browsing data
- คลิก Clear Browsing Data อีกครั้งในหน้าต่างป๊อปอัป
- ปิด Chrome ตรวจสอบ error
วิธีที่ 4: ติดตั้ง TCP/IP Stack ใหม่
- Win + X > Device Manager
- คลิกขวา network adapter > Uninstall > ยืนยัน
- Control Panel > Network and Sharing Center > Change Adapter Settings
- คลิกขวา network adapter > Install > ยืนยัน UAC
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 5: ติดตั้ง Network Adapter Drivers ใหม่
- Start > พิมพ์ Device Manager > Enter
- คลิกขวา network adapter > Uninstall > OK
- รีสตาร์ทหลัง uninstall เสร็จ
- Device Manager > คลิกขวา network adapters > Update Driver Software > Browse my computer > Search automatically
- รีบูทหลังอัปเดต
วิธีที่ 6: ล้าง Windows Update Cache
ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download ลบไฟล์ทั้งหมดภายใน (อย่าลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ทั้งโฟลเดอร์) รีสตาร์ท แล้วเช็คอัปเดตใหม่
วิธีที่ 7: รีเซ็ต Windows Update Components
- Win + R พิมพ์
servicesEnter - หาบริการที่ paused กด Start ให้ทำงานใหม่
- ตรวจสอบว่า Windows Update ทำงานปกติหรือไม่
วิธีที่ 8: ลบ Temporary Files และ Folders
- Start > พิมพ์ Disk Cleanup > เลือก Disk Cleanup
- OK > เลือก C: drive > OK
- รอสแกน เลือกลบไฟล์ไม่จำเป็น
วิธีที่ 9: ล้าง Windows Update Download Folder
เปิด File Explorer ไป C:\Windows\SoftwareDistribution (เปิด Hidden Files) เลือกทั้งหมดลบ รีสตาร์ท ลอง Windows Update ใหม่
วิธีที่ 10: ใช้ PC Repair Tool
เครื่องมือซ่อม PC ใช้งานง่าย มี quick scan และ deep scan อัปเดตเครื่องมือก่อนใช้งาน
วิธีที่ 11: รัน SFC Scan
- Win + R พิมพ์
cmdOK - พิมพ์
sfc /scannowEnter - รอสแกนเสร็จ ปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่ปกติ
วิธีที่ 12: สแกนมัลแวร์
ใช้ antivirus/anti-malware (Avast, AVG, Bitdefender) หรือ Windows Defender (ฟรี ดีเยี่ยม) รัน Full system scan
วิธีที่ 13: System Restore
คืนค่า PC ไปจุดก่อนหน้าที่ทำงานปกติ จะลบโปรแกรม/อัปเดตใหม่ที่ก่อให้เกิดปัญหา แต่ไม่ลบไฟล์ที่เพิ่มเข้ามา ควรเป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะค่อนข้างเทคนิค
สรุป
Error 0x80070001 เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากบน Windows 10/11 เกิดขณะดาวน์โหลด/อัปเดต Windows หากเกิดกับคุณ อย่าตกใจ อ้างอิงวิธีแก้ด้านบน ควรแก้ได้ทันที
คุณแก้ error 0x80070001 ได้ไหม? แจ้งในความคิดเห็นได้เลย!