ผู้ใช้ Windows บางรายพบ รหัสข้อผิดพลาด C8000266 เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการใหม่โดยใช้ช่องทางปกติ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นใน Windows 7 และ Windows 8.1
หากปัญหาเกิดจากปัญหาทั่วไปที่ Microsoft ทราบอยู่แล้ว คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติเพียงแค่เรียกใช้ Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาและใช้การแก้ไขที่แนะนำตามสถานการณ์เฉพาะของคุณ หากคุณพอใจกับการใช้ทางเลือกของบุคคลที่สาม Windows Repair portable เป็นเครื่องมือครบวงจรที่ยอดเยี่ยมที่จะแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้เกือบทั้งหมด
นอกจากนี้ คุณควรจะสามารถบังคับให้ติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวได้โดยการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows Update ไม่ว่าจะผ่านสคริปต์อัตโนมัติหรือโดยการดำเนินการด้วยตนเองจากเทอร์มินัลพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ
หากส่วนประกอบ WU ในตัวไม่ยอมทำงาน วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราววิธีหนึ่งที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดคือการใช้ Microsoft Update Catalog เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามอีกตัวที่จะช่วยให้คุณทำได้เช่นกัน อัปเดตเครื่องของคุณเป็น WSUS ออฟไลน์
อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังจัดการกับความเสียหายของไฟล์ระบบที่รุนแรงบางประเภท คุณอาจไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าคุณจะรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการ (คุณสามารถทำได้ผ่านการติดตั้งซ่อมแซมหรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด)
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด C8000266 ใน Windows 7 หรือ Windows 8.1 มีโอกาสสูงมากที่ปัญหาจะได้รับการคุ้มครองโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ Microsoft สามารถปรับใช้ได้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จำนวนมากที่เราเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ด้วยการอัปเดตล่าสุดของ Windows ได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้การแก้ไขที่แนะนำ
โปรดทราบว่าตัวแก้ไขปัญหา Windows Update คือชุดของกลยุทธ์การซ่อมแซมอัตโนมัติที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows Update ทันทีที่คุณเปิดใช้ โปรแกรมจะเริ่มมองหาความไม่สอดคล้องกัน จากนั้นจึงปรับใช้โปรแกรมแก้ไขที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ หากกลยุทธ์การซ่อมอัตโนมัติครอบคลุมถึงปัญหาแล้ว
ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ใน Windows 7 หรือ Windows 8.1 และแก้ไขปัญหา c8000266 รหัสข้อผิดพลาด:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'control' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม . แบบคลาสสิก อินเตอร์เฟซ.
- เมื่อคุณจัดการเข้าสู่ แผงควบคุมแบบคลาสสิกแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าจอเพื่อค้นหา 'troubleshoot' จากนั้น จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่การแก้ไขปัญหา เพื่อขยายรายการตัวแก้ไขปัญหาแบบบูรณาการ
- เมื่อคุณอยู่ในการแก้ปัญหา หน้าต่าง ดำเนินการต่อโดยคลิกที่ ระบบและความปลอดภัย จากรายการตัวเลือกที่มี
- เมื่อคุณอยู่ในระบบและความปลอดภัย เมนู ให้คลิกที่ อัปเดต Windows (ในหมวด Windows) เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง
- หลังจากที่คุณจัดการเปิด Windows Update เครื่องมือแก้ปัญหา ดำเนินการต่อโดยคลิกที่ ขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้คลิกที่ ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
- รอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น คุณอาจได้รับแจ้งให้คลิกใช้การแก้ไขนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา และทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อใช้การแก้ไขที่เหมาะสม
- ในกรณีที่คุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท ให้ปฏิบัติตามและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์โดยพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการอีกครั้ง
หากคุณยังคงได้รับแจ้งจาก E . เดิม รหัสข้อผิดพลาด C8000266 เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
รีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows Update
หากตัวแก้ไขปัญหาในตัวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ขั้นตอนต่อไปคือการลองและรีเซ็ต Windows Update ด้วยตัวเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ (ผ่านสคริปต์) หรือคุณสามารถดำเนินการได้เอง และทำการรีเซ็ต Windows Update ด้วยตนเอง
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากส่วนประกอบตั้งแต่หนึ่งส่วนประกอบขึ้นไปติดอยู่ในสถานะขอบรก หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้รีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดตทั้งระบบ
ขึ้นอยู่กับระดับความสามารถทางเทคนิคของคุณ ให้ทำตามหนึ่งในสองวิธีด้านล่างเพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows Update:
ตัวเลือกที่ 1:การรีเซ็ตการอัปเดต Windows ผ่านสคริปต์อัตโนมัติ
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลด รีเซ็ต Windows Update Agent สคริปต์โดยใช้ ดาวน์โหลด ปุ่มที่เชื่อมโยงกับ รีเซ็ตWUEng.zip .
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้แตกไฟล์ ZIP ด้วยยูทิลิตี้อย่าง WinRar, WinZip หรือ 7Zip
- ถัดไป ดับเบิลคลิกที่ ResetWUEnG.exe และคลิกใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) หากคุณได้รับแจ้งให้ให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
- คลิก ใช่ ที่ข้อความแจ้งการยืนยัน จากนั้นรอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้พยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ตัวเลือกที่ 2:การรีเซ็ตการอัปเดต Windows ผ่านพรอมต์คำสั่ง
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกที่ ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อหยุดบริการ Windows Update ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
หมายเหตุ :คำสั่งเหล่านี้จะหยุดบริการ Windows Update, MSI Installer, Cryptographic และ BITS
- เมื่อหยุดบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างและเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ Catroot2 โฟลเดอร์:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
หมายเหตุ: สองโฟลเดอร์นี้ได้รับมอบหมายให้เก็บไฟล์อัพเดตและไฟล์ชั่วคราวอื่นๆ ที่ใช้โดยคอมโพเนนต์ WU เนื่องจากคุณไม่สามารถลบได้ตามปกติ (โดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงการอนุญาตที่มีความเสี่ยง) วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการบังคับให้ Windows สร้างสิ่งที่เทียบเท่าใหม่ที่ดีคือการเปลี่ยนชื่อไดเร็กทอรีทั้งสอง
- เมื่อเปลี่ยนชื่อทั้งสองโฟลเดอร์แล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละอันเพื่อเปิดใช้งานบริการที่คุณปิดใช้งานอีกครั้งในขั้นตอนที่ 2:
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
ก่อน>
- เมื่อเริ่มบริการที่เกี่ยวข้องทุกรายการแล้ว ให้พยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การติดตั้งการอัปเดต Windows ด้วยตนเอง
หากวิธีอื่นๆ ข้างต้นไม่อนุญาตให้คุณติดตั้ง Windows Update ที่ล้มเหลว แต่คุณไม่มีเวลาทำตามการแก้ไขที่ใช้เวลานาน วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงไคลเอนต์ WU ในตัวที่เสียหายคือการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองโดยใช้ แคตตาล็อก Microsoft Update .
ในกรณีที่คุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หลายรายการซึ่งแสดง C8000266 รหัสข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามติดตั้งตามปกติ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการติดตั้งโดยตรงจาก Microsoft Update Catalog ควรช่วยให้คุณสามารถแก้ไขสาเหตุของปัญหาได้
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดตด้วยตนเองผ่าน Microsoft Update Catalog :
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและใช้เพื่อไปที่แค็ตตาล็อก Microsoft Update โดยไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ )
- หลังจากที่คุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาที่มุมบนขวาเพื่อค้นหาชื่อการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วย C8000266 รหัสข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้งตามอัตภาพ (ผ่านส่วนประกอบ Windows Update ในตัว)
- เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ระบุการอัปเดตที่เหมาะสมโดยดูที่สถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน WIndows ที่สร้างขึ้นสำหรับ
- เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับการอัปเดตที่ถูกต้องที่คุณต้องการดาวน์โหลด ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดการอัปเดตที่ติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
- หากการติดตั้งเสร็จสิ้นโดยไม่มีปัญหา ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
กำลังเรียกใช้ Windows Repair Portable (เครื่องมือของบุคคลที่สาม)
หากวิธีการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ Windows Repair Portable นี่เป็นฟรีแวร์ Windows Repair แบบ all-in-one ที่ผู้ใช้ Windows 7 และ Windows 8.1 จำนวนมากที่พบรหัสข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตของ Windows ใช้เพื่อแก้ไขส่วนประกอบ WU
สำคัญ: โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่เครื่องมือที่ Microsoft จัดเตรียมไว้ให้และไม่ได้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Windows หากคุณไม่สบายใจกับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่สามารถแก้ไขส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการได้ หรือคุณกำลังเผชิญกับ C8000266 เกิดข้อผิดพลาดในเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ Windows ให้ข้ามวิธีนี้ไปเลย
หากคุณได้ตัดสินใจปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Windows Repair แบบพกพาเพื่อแก้ไขปัญหา C8000266 รหัสข้อผิดพลาด:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิก ดาวน์โหลดเลย เพื่อดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวรที่มีเครื่องมือ Windows Repair Portable โดยอัตโนมัติ
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ใช้ WinZip, WinRar, 7Zip หรือยูทิลิตี้การแตกไฟล์อื่นๆ เพื่อแยกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวรที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
- เปิดโฟลเดอร์ Windows Repair ที่คุณเพิ่งแตกไฟล์และดับเบิลคลิกที่ Repair_Windows.exe .
หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- รอจนกว่ายูทิลิตี้จะโหลด จากนั้นคลิก ฉันยอมรับ ที่ข้อความแจ้ง EULA
- เมื่อเปิดแอปพลิเคชันแล้ว ให้คลิกที่ รีบูตเป็นเซฟโหมด ปุ่ม (ล่างขวา) ที่มุมของหน้าต่างแล้วคลิก ใช่ พร้อมท์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีการรบกวนจากบุคคลที่สาม
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองข้อมูลในเซฟโหมดแล้ว ให้เปิด Windows Repair อรรถประโยชน์อีกครั้ง
- ถัดไป คลิกที่ การซ่อมแซม (หลัก) จากแถบริบบอนที่ด้านบนและคลิกที่ ค่าที่ตั้งไว้:การอัปเดตของ Windows จากรายการตัวเลือกที่มี
- ในหน้าจอถัดไป เพียงคลิกที่ เริ่มการซ่อมแซม ปุ่มและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
- หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทระบบของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปโดยพยายามติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาอีกครั้ง
การใช้ WSUS Offline (เครื่องมือของบุคคลที่สาม)
หากไม่มีวิธีการข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณควรพิจารณาใช้ยูทิลิตี้ WSUS Offline เพื่อติดตามระบบปฏิบัติการของคุณกับ Windows Updates ที่ไม่ได้ติดตั้ง
เครื่องมือของบุคคลที่สามนี้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในกรณีที่การติดตั้งการอัปเดตถูกบล็อกโดยการใช้ Proxy หรือ VPN หรือหากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกจำกัด
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ยูทิลิตี WSUS Offline เพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการซึ่งจะเรียกใช้ C8000266 ข้อผิดพลาด:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) เลือก ดาวน์โหลด จากนั้นคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ที่อยู่ใต้ เวอร์ชันล่าสุด .
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดไฟล์เก็บถาวร WSUS Offline และแตกไดเร็กทอรีในตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตของ Windows
- หลังจากขั้นตอนการดึงข้อมูลเสร็จสิ้น ให้เข้าถึงตำแหน่งที่คุณดึงข้อมูล wsuoffline และดับเบิลคลิกที่ UpdateGenerator.exe .
- ภายในอินเทอร์เฟซหลักของ WSUS ออฟไลน์ ให้เลือกแท็บ Windows และทำเครื่องหมายทุกช่องที่เกี่ยวข้องกับประเภทของการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง เมื่อกำหนดค่ายูทิลิตี้แล้ว ให้คลิกที่ เริ่ม เพื่อเปิดยูทิลิตี้
หมายเหตุ: ดาวน์โหลดเฉพาะเวอร์ชันล่าสุดที่เชื่อมโยงกับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ
- จากนั้น คุณจะเห็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งแสดงความคืบหน้าของการดาวน์โหลด ในตอนท้ายของขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับแจ้งจากหน้าต่างข้อมูลเพื่อถามว่าคุณต้องการตรวจสอบบันทึกหรือไม่ คลิกใช่ เพื่อไปยังตำแหน่งนั้นทันที
- หากต้องการติดตั้งการอัปเดตที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด ให้ไปที่โฟลเดอร์รูทของ WSUS ออฟไลน์ , เปิด ไคลเอนต์ โฟลเดอร์และดับเบิลคลิกที่ UpdateInstaller.exe
หมายเหตุ: เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) หน้าต่าง คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายในหน้าต่างตัวติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เชื่อมโยงกับ อัปเดตไลบรารีรันไทม์ C++ และ อัปเดตใบรับรองหลัก จะถูกตรวจสอบและคลิกเริ่มเพื่อเริ่มการติดตั้ง Windows Updates ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะเห็นหน้าต่าง CMD แจ้งการอัปเดตที่ติดตั้ง เมื่อคุณมาถึงจุดนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่ารหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ดำเนินการติดตั้งซ่อมแซม
หากวิธีการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ก็ค่อนข้างชัดเจนว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายอย่างร้ายแรง ซึ่งทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถอัปเดตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในกรณีนี้ การแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่คุณสามารถบังคับใช้ได้คือการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือโดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ทุกตัวโดยเฉพาะ (ติดตั้งซ่อมแซม)
โปรดทราบว่าข้อดีหลักของการติดตั้งซ่อมแซม (แทนการซ่อมแซม) คือคุณจะสามารถเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ (รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ รูปภาพ แอปพลิเคชัน และเกม)
ในกรณีที่คุณต้องการไปติดตั้งซ่อมแซม คุณสามารถทำตามบทความนี้ (ที่นี่ ) สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการทำตามขั้นตอนนี้
