ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Windows 10/11 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก สามารถใช้ทำงานต่าง ๆ ให้เสร็จลุล่วงได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับงานหรือเพื่อการพักผ่อนอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ ระบบปฏิบัติการอาจประสบปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดต
ปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่อาจพบในระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 คือความล้มเหลวในการอัปเดต ซึ่งแสดงออกมาผ่านรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ด้วยข้อผิดพลาดนี้ที่สร้างความหายนะให้กับระบบของคุณ คุณไม่สามารถดำเนินการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือส่วนประกอบได้ ประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างมากเช่นกัน เนื่องจากข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นแบบสุ่มเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าระบบของคุณได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตด้วยรหัส 0x80242016 หรือไม่
อาการของ Windows Update Error 0x80242016
มีสัญญาณและอาการบางอย่างที่ต้องระวังเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น 0x80242016 เราได้ระบุไว้ด้านล่าง:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- ระบบของคุณทำงานช้ามาก ไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลด้วยเมาส์หรือแป้นพิมพ์อย่างรวดเร็ว
- คอมพิวเตอร์ของคุณปิดโดยอัตโนมัติ
- คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทซ้ำๆ
- คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ได้
- คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือติดตั้งไฟล์ระบบและแอปได้
- คอมพิวเตอร์ของคุณค้างขณะใช้แอปหรือเครื่องมือ
- คุณพบกับหน้าจอสีน้ำเงินอันน่าสะพรึงกลัวของข้อผิดพลาดแห่งความตาย
สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016 คืออะไร
ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016 เกี่ยวข้องกับเวอร์ชันอัปเดตที่มีปัญหาอย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
- การติดตั้งไฟล์อัพเดทไม่สมบูรณ์หรือไม่เหมาะสม – หากไฟล์อัพเดทบางไฟล์ติดตั้งไม่ถูกต้อง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการอัพเดท 0x80242016
- ติดไวรัสหรือมัลแวร์ – เอนทิตีไวรัสและมัลแวร์อาจยุ่งกับกระบวนการอัปเดต เป็นผลให้คุณอาจพบรหัส 0x80242016
- การสื่อสารที่ไม่เหมาะสมระหว่างบริการอัปเดตและคอมพิวเตอร์ของคุณ – หากบริการอัปเดตไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง ปัญหาอาจปรากฏขึ้น
- มีข้อขัดแย้งระหว่างแอปที่ติดตั้ง – บางครั้ง ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่าง Windows 10/11 และแอปที่ติดตั้งบางตัวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
- ติดตั้งแอปไม่เสร็จ – หากบางแอพไม่ได้ติดตั้งอย่างสมบูรณ์ในขณะที่พยายามติดตั้งการอัปเดต อาจทำให้ระบบสับสนและทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- รายการรีจิสตรีไม่ถูกต้อง – รายการรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
- กำหนดค่าไฟล์ระบบไม่ถูกต้อง – ไฟล์ระบบบางไฟล์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาการอัปเดตใน Windows 10/11 ได้
- ขยะระบบ – หากไฟล์ขยะกินเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของคุณเป็นจำนวนมาก คุณอาจต้องกำจัดมันทิ้งเพื่อหลีกทางให้ไฟล์อัพเดทใหม่
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016
คุณได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดตด้วยรหัส 0x80242016 เมื่อพยายามอัปเดต Windows 10/11 หรือไม่ ไม่ต้องกังวลเพราะ Microsoft ทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ แต่ในระหว่างนี้ มีวิธีการมากมายที่คุ้มค่าที่จะลอง
ด้านล่างนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่คุณพบ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้หลายอย่างได้ผลสำหรับหลาย ๆ คน ลองใช้แต่ละอย่างจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ
โซลูชัน #1:รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
บางครั้ง การแก้ไขปัญหาการอัปเดตที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทระบบโดยสมบูรณ์ มีหลายวิธีในการรีสตาร์ท Windows 10/11 แต่เราจะสอนวิธีที่ได้รับความนิยมสูงสุดด้านล่างนี้:
- ไปที่ เริ่ม เมนู
- คลิกที่ พาวเวอร์ ปุ่ม.
- เลือก เริ่มต้นใหม่ หรือ ปิดเครื่อง หากคุณเลือกรีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณจะเปิดโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าเลือก Shut Down ต้องกด Power ปุ่มเพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
เมื่อ Windows รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่ วิธีการ:
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือก Windows Update
- คลิก ตรวจหาการอัปเดต
- หากมีการอัปเดต ให้คลิกที่ อัปเดต ปุ่มข้างๆ
- ทันทีที่การอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
โซลูชัน #2:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์
การกระจายซอฟต์แวร์ โฟลเดอร์ใช้สำหรับจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งไฟล์อัพเดต การเปลี่ยนชื่อคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่คุณกำลังเผชิญอยู่ได้
ในการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ เริ่ม เมนู
- ในแถบค้นหาของ Windows ให้ป้อน CMD
- คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อน net stop wuauserv คำสั่ง
- กด Enter
- ถัดไป ให้ป้อน ren c:/windows/SoftwareDistributions softwaredistribution.old คำสั่ง
- กด Enter
- ป้อนข้อมูล เริ่มต้นสุทธิ wuauserve
- อีกครั้ง กด Enter
- ปิด พรอมต์คำสั่ง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชัน #3:ใช้ยูทิลิตี้การจัดการคอมพิวเตอร์
คุณสามารถใช้ การจัดการคอมพิวเตอร์ . ในตัว ยูทิลิตี้ของ Windows 10/11 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows วิธีการ:
- กดปุ่ม Windows + X กุญแจเพื่อเข้าถึง ผู้ใช้ระดับสูง เมนู
- เลือก การจัดการคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านซ้ายมือของหน้าต่าง Computer Management Utility ให้คลิก บริการและแอปพลิเคชัน
- เลือก บริการ
- ดับเบิลคลิกที่บริการที่ชื่อ ค้นหา
- หลังจากนั้น ดับเบิลคลิกที่ Windows Search
- ภายใต้ ประเภทการเริ่มต้น เลือกตัวเลือกนี้จะปิดการใช้งานบริการ
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- กด ตกลง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชัน #4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
อีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update คือการเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ตามชื่อที่แนะนำ ยูทิลิตีนี้สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ กับยูทิลิตี้การอัปเดตได้จริง
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- กด แก้ปัญหา .
- เลือกตัวเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาที่เหมาะกับปัญหาของคุณมากที่สุด
- กดปุ่ม เรียกใช้ ปุ่ม
- รอให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
โซลูชัน #5:หยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว
แม้ว่าวิธีนี้จะได้ผลสำหรับบางคน แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราวจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง
หากต้องการหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว คุณควรดำเนินการดังนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- นำทางไปยัง Windows Update ส่วน.
- คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- สลับสวิตช์ข้าง หยุดการอัปเดตชั่วคราว ส่วน.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อบูต Windows โดยสมบูรณ์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอน 1 ถึง 5 แต่คราวนี้ ปิด หยุดการอัปเดตชั่วคราว
- ติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง
หากคุณหยุดการอัปเดตชั่วคราว คุณจะล้างการอัปเดตอื่นๆ ที่ดาวน์โหลดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะได้ผล
โซลูชัน #6:ลบไดเรกทอรีการแจกจ่ายซอฟต์แวร์
หากการใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่ทำงาน ให้ลองล้างไฟล์อัพเดต Windows ที่ล้าสมัยออกด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เรียกใช้ Windows ใน เซฟโหมด
- ขณะอยู่ในเซฟโหมด ให้เปิด File Explorer
- ไปที่ Windows โฟลเดอร์
- ลบ SoftwareDistribution โฟลเดอร์
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง
โซลูชัน #7:ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยตรงจาก Microsoft
คุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 อยู่หรือไม่ คุณอาจต้องการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft เมื่อคุณมีแล้ว ให้เรียกใช้อิมเมจอัปเดต หวังว่านี่จะแก้ปัญหาของคุณได้
โซลูชัน #8:เรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วโดยใช้ยูทิลิตี้ System File Checker
การเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วโดยใช้ยูทิลิตี้ System File Checker สามารถแก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ของคุณได้ วิธีใช้ยูทิลิตี้ SFC มีดังนี้
- ไปที่ เริ่ม เมนู
- พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหาของ Windows
- คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- หากได้รับแจ้ง ให้ระบุรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
- ทันทีที่ พร้อมรับคำสั่ง โหลด ป้อน sfc scannow คำสั่ง
- กด Enter
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง
โซลูชัน #9:ลบขยะระบบ
บ่อยครั้ง ไฟล์แคชและขยะระบบอื่นๆ สร้างขึ้นในอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าโดยทั่วไปจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อกระบวนการของระบบ แต่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเป็นประจำให้เป็นนิสัย คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยไปที่โฟลเดอร์ระบบทั้งหมดของคุณ แต่โปรดทราบว่าจะใช้เวลานานมาก
ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือทำความสะอาดพีซี ด้วยเครื่องมือทำความสะอาดพีซีที่เชื่อถือได้ คุณสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดในการค้นหาและลบขยะของระบบเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถประหยัดเวลาได้มากขึ้น
วิธีแก้ปัญหา #10:รีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท
ในกรณีที่คุณดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทที่เสียหายและนำไฟล์นั้นออกแล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท วิธีการ:
- เปิด พร้อมท์คำสั่งขั้นสูง โดยกด Windows + X กุญแจ จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- ในช่องข้อความ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ตามไปทีละอัน:
- เน็ตหยุด wuauserv
- net stop cryptSVC
- เน็ตสต็อปบิต
- เน็ตหยุด msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- เน็ตเริ่ม wuauserv
- net start cryptSvc
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
3. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา #11:ข้ามการอัปเดต
เป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้ง Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตที่มีข้อผิดพลาด ต้องบอกว่าคุณอาจต้องการข้ามการอัปเดตนั้นชั่วคราว รอจนกว่าจะมีการจัดส่งเวอร์ชันที่เสถียรกว่านี้ก่อนที่จะดำเนินการอัปเดต
โซลูชัน #12:ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft
คุณสามารถเยี่ยมชมฟอรัมเทคโนโลยีออนไลน์เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณประสบอยู่ได้ตลอดเวลา ผู้ใช้จำนวนมากยังพบปัญหาเดียวกันและได้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มดังกล่าว
หากจำเป็นต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณอย่างเร่งด่วน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจาก Microsoft วิธีการ:
- คลิก การค้นหาของ Windows ฟิลด์และพิมพ์ Google Chrome นี่จะเป็นการเปิด Google Chrome ของคุณ
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft Support อย่างเป็นทางการ
- ในช่องค้นหา ให้พิมพ์รหัสข้อผิดพลาดที่คุณพบและกด Enter
- คุณควรเห็นแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา
สิ่งสำคัญอื่นๆ ที่ควรทราบ
ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาใดๆ ข้างต้น เราขอแนะนำให้คุณสร้างการสำรองไฟล์ของคุณก่อน การมีข้อมูลสำรองไว้ใกล้มือสามารถช่วยชีวิตได้จริงๆ เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ด้วยฟีเจอร์นี้ คุณจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าก่อนหน้าได้อย่างรวดเร็ว และกู้คืนการตั้งค่าและโฟลเดอร์ที่สำคัญของคุณ
โดยสรุป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเป็นผลมาจากระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ มันส่งผลกระทบไม่เพียงแต่ OS ของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบกับส่วนประกอบอื่นๆ ด้วย
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution หรือใช้ยูทิลิตี้ Computer Management สำหรับการแก้ไขที่ตรงไปตรงมายิ่งขึ้น คุณอาจเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวแทน
การแก้ไขขั้นสูงอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการลบ Software Distribution Directory ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยตรงจาก Microsoft และเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วโดยใช้ยูทิลิตี้ SFC
อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยให้คุณกลับมาทำงานได้ตามปกติด้วย Windows 10/11 ที่อัปเดต แจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ หรือคุณมีอะไรเพิ่มเติมในโพสต์นี้หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างเลย