Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x80242016

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Windows 10/11 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก สามารถใช้ทำงานต่าง ๆ ให้เสร็จลุล่วงได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับงานหรือเพื่อการพักผ่อนอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ ระบบปฏิบัติการอาจประสบปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดต

ปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่อาจพบในระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 คือความล้มเหลวในการอัปเดต ซึ่งแสดงออกมาผ่านรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ด้วยข้อผิดพลาดนี้ที่สร้างความหายนะให้กับระบบของคุณ คุณไม่สามารถดำเนินการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือส่วนประกอบได้ ประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างมากเช่นกัน เนื่องจากข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นแบบสุ่มเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าระบบของคุณได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตด้วยรหัส 0x80242016 หรือไม่

อาการของ Windows Update Error 0x80242016

มีสัญญาณและอาการบางอย่างที่ต้องระวังเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น 0x80242016 เราได้ระบุไว้ด้านล่าง:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • ระบบของคุณทำงานช้ามาก ไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลด้วยเมาส์หรือแป้นพิมพ์อย่างรวดเร็ว
  • คอมพิวเตอร์ของคุณปิดโดยอัตโนมัติ
  • คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทซ้ำๆ
  • คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ได้
  • คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือติดตั้งไฟล์ระบบและแอปได้
  • คอมพิวเตอร์ของคุณค้างขณะใช้แอปหรือเครื่องมือ
  • คุณพบกับหน้าจอสีน้ำเงินอันน่าสะพรึงกลัวของข้อผิดพลาดแห่งความตาย

สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016 คืออะไร

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016 เกี่ยวข้องกับเวอร์ชันอัปเดตที่มีปัญหาอย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • การติดตั้งไฟล์อัพเดทไม่สมบูรณ์หรือไม่เหมาะสม – หากไฟล์อัพเดทบางไฟล์ติดตั้งไม่ถูกต้อง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการอัพเดท 0x80242016
  • ติดไวรัสหรือมัลแวร์ – เอนทิตีไวรัสและมัลแวร์อาจยุ่งกับกระบวนการอัปเดต เป็นผลให้คุณอาจพบรหัส 0x80242016
  • การสื่อสารที่ไม่เหมาะสมระหว่างบริการอัปเดตและคอมพิวเตอร์ของคุณ – หากบริการอัปเดตไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง ปัญหาอาจปรากฏขึ้น
  • มีข้อขัดแย้งระหว่างแอปที่ติดตั้ง – บางครั้ง ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่าง Windows 10/11 และแอปที่ติดตั้งบางตัวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
  • ติดตั้งแอปไม่เสร็จ – หากบางแอพไม่ได้ติดตั้งอย่างสมบูรณ์ในขณะที่พยายามติดตั้งการอัปเดต อาจทำให้ระบบสับสนและทำให้เกิดข้อผิดพลาด
  • รายการรีจิสตรีไม่ถูกต้อง – รายการรีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
  • กำหนดค่าไฟล์ระบบไม่ถูกต้อง – ไฟล์ระบบบางไฟล์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาการอัปเดตใน Windows 10/11 ได้
  • ขยะระบบ – หากไฟล์ขยะกินเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของคุณเป็นจำนวนมาก คุณอาจต้องกำจัดมันทิ้งเพื่อหลีกทางให้ไฟล์อัพเดทใหม่

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016

คุณได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดตด้วยรหัส 0x80242016 เมื่อพยายามอัปเดต Windows 10/11 หรือไม่ ไม่ต้องกังวลเพราะ Microsoft ทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ แต่ในระหว่างนี้ มีวิธีการมากมายที่คุ้มค่าที่จะลอง

ด้านล่างนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่คุณพบ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้หลายอย่างได้ผลสำหรับหลาย ๆ คน ลองใช้แต่ละอย่างจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

โซลูชัน #1:รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

บางครั้ง การแก้ไขปัญหาการอัปเดตที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทระบบโดยสมบูรณ์ มีหลายวิธีในการรีสตาร์ท Windows 10/11 แต่เราจะสอนวิธีที่ได้รับความนิยมสูงสุดด้านล่างนี้:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนู
  2. คลิกที่ พาวเวอร์ ปุ่ม.
  3. เลือก เริ่มต้นใหม่ หรือ ปิดเครื่อง หากคุณเลือกรีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณจะเปิดโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าเลือก Shut Down ต้องกด Power ปุ่มเพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

เมื่อ Windows รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่ วิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า
  2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
  3. เลือก Windows Update
  4. คลิก ตรวจหาการอัปเดต
  5. หากมีการอัปเดต ให้คลิกที่ อัปเดต ปุ่มข้างๆ
  6. ทันทีที่การอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชัน #2:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

การกระจายซอฟต์แวร์ โฟลเดอร์ใช้สำหรับจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งไฟล์อัพเดต การเปลี่ยนชื่อคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่คุณกำลังเผชิญอยู่ได้

ในการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนู
  2. ในแถบค้นหาของ Windows ให้ป้อน CMD
  3. คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อน net stop wuauserv คำสั่ง
  5. กด Enter
  6. ถัดไป ให้ป้อน ren c:/windows/SoftwareDistributions softwaredistribution.old คำสั่ง
  7. กด Enter
  8. ป้อนข้อมูล เริ่มต้นสุทธิ wuauserve
  9. อีกครั้ง กด Enter
  10. ปิด พรอมต์คำสั่ง
  11. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน #3:ใช้ยูทิลิตี้การจัดการคอมพิวเตอร์

คุณสามารถใช้ การจัดการคอมพิวเตอร์ . ในตัว ยูทิลิตี้ของ Windows 10/11 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows วิธีการ:

  1. กดปุ่ม Windows + X กุญแจเพื่อเข้าถึง ผู้ใช้ระดับสูง เมนู
  2. เลือก การจัดการคอมพิวเตอร์
  3. ที่ด้านซ้ายมือของหน้าต่าง Computer Management Utility ให้คลิก บริการและแอปพลิเคชัน
  4. เลือก บริการ
  5. ดับเบิลคลิกที่บริการที่ชื่อ ค้นหา
  6. หลังจากนั้น ดับเบิลคลิกที่ Windows Search
  7. ภายใต้ ประเภทการเริ่มต้น เลือกตัวเลือกนี้จะปิดการใช้งานบริการ
  8. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  9. กด ตกลง
  10. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน #4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

อีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update คือการเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ตามชื่อที่แนะนำ ยูทิลิตีนี้สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ กับยูทิลิตี้การอัปเดตได้จริง

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:

  1. ไปที่ การตั้งค่า
  2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
  3. กด แก้ปัญหา .
  4. เลือกตัวเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาที่เหมาะกับปัญหาของคุณมากที่สุด
  5. กดปุ่ม เรียกใช้ ปุ่ม
  6. รอให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น

โซลูชัน #5:หยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว

แม้ว่าวิธีนี้จะได้ผลสำหรับบางคน แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราวจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง

หากต้องการหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว คุณควรดำเนินการดังนี้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า
  2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
  3. นำทางไปยัง Windows Update ส่วน.
  4. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
  5. สลับสวิตช์ข้าง หยุดการอัปเดตชั่วคราว ส่วน.
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  7. เมื่อบูต Windows โดยสมบูรณ์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอน 1 ถึง 5 แต่คราวนี้ ปิด หยุดการอัปเดตชั่วคราว
  8. ติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

หากคุณหยุดการอัปเดตชั่วคราว คุณจะล้างการอัปเดตอื่นๆ ที่ดาวน์โหลดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะได้ผล

โซลูชัน #6:ลบไดเรกทอรีการแจกจ่ายซอฟต์แวร์

หากการใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่ทำงาน ให้ลองล้างไฟล์อัพเดต Windows ที่ล้าสมัยออกด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เรียกใช้ Windows ใน เซฟโหมด
  2. ขณะอยู่ในเซฟโหมด ให้เปิด File Explorer
  3. ไปที่ Windows โฟลเดอร์
  4. ลบ SoftwareDistribution โฟลเดอร์
  5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

โซลูชัน #7:ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยตรงจาก Microsoft

คุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 อยู่หรือไม่ คุณอาจต้องการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft เมื่อคุณมีแล้ว ให้เรียกใช้อิมเมจอัปเดต หวังว่านี่จะแก้ปัญหาของคุณได้

โซลูชัน #8:เรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วโดยใช้ยูทิลิตี้ System File Checker

การเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วโดยใช้ยูทิลิตี้ System File Checker สามารถแก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ของคุณได้ วิธีใช้ยูทิลิตี้ SFC มีดังนี้

  1. ไปที่ เริ่ม เมนู
  2. พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหาของ Windows
  3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
  4. หากได้รับแจ้ง ให้ระบุรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
  5. ทันทีที่ พร้อมรับคำสั่ง โหลด ป้อน sfc scannow คำสั่ง
  6. กด Enter
  7. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  8. ติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

โซลูชัน #9:ลบขยะระบบ

บ่อยครั้ง ไฟล์แคชและขยะระบบอื่นๆ สร้างขึ้นในอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าโดยทั่วไปจะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อกระบวนการของระบบ แต่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเป็นประจำให้เป็นนิสัย คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยไปที่โฟลเดอร์ระบบทั้งหมดของคุณ แต่โปรดทราบว่าจะใช้เวลานานมาก

ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือทำความสะอาดพีซี ด้วยเครื่องมือทำความสะอาดพีซีที่เชื่อถือได้ คุณสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดในการค้นหาและลบขยะของระบบเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณจึงสามารถประหยัดเวลาได้มากขึ้น

วิธีแก้ปัญหา #10:รีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท

ในกรณีที่คุณดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทที่เสียหายและนำไฟล์นั้นออกแล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดท วิธีการ:

  1. เปิด พร้อมท์คำสั่งขั้นสูง โดยกด Windows + X กุญแจ จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
  2. ในช่องข้อความ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ตามไปทีละอัน:
    • เน็ตหยุด wuauserv
    • net stop cryptSVC
    • เน็ตสต็อปบิต
    • เน็ตหยุด msiserver
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    • เน็ตเริ่ม wuauserv
    • net start cryptSvc
    • บิตเริ่มต้นสุทธิ
    • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

3. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหา #11:ข้ามการอัปเดต

เป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้ง Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตที่มีข้อผิดพลาด ต้องบอกว่าคุณอาจต้องการข้ามการอัปเดตนั้นชั่วคราว รอจนกว่าจะมีการจัดส่งเวอร์ชันที่เสถียรกว่านี้ก่อนที่จะดำเนินการอัปเดต

โซลูชัน #12:ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft

คุณสามารถเยี่ยมชมฟอรัมเทคโนโลยีออนไลน์เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณประสบอยู่ได้ตลอดเวลา ผู้ใช้จำนวนมากยังพบปัญหาเดียวกันและได้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มดังกล่าว

หากจำเป็นต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณอย่างเร่งด่วน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจาก Microsoft วิธีการ:

  1. คลิก การค้นหาของ Windows ฟิลด์และพิมพ์ Google Chrome นี่จะเป็นการเปิด Google Chrome ของคุณ
  2. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft Support อย่างเป็นทางการ
  3. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์รหัสข้อผิดพลาดที่คุณพบและกด Enter
  4. คุณควรเห็นแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

สิ่งสำคัญอื่นๆ ที่ควรทราบ

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาใดๆ ข้างต้น เราขอแนะนำให้คุณสร้างการสำรองไฟล์ของคุณก่อน การมีข้อมูลสำรองไว้ใกล้มือสามารถช่วยชีวิตได้จริงๆ เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ด้วยฟีเจอร์นี้ คุณจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าก่อนหน้าได้อย่างรวดเร็ว และกู้คืนการตั้งค่าและโฟลเดอร์ที่สำคัญของคุณ

โดยสรุป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเป็นผลมาจากระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ มันส่งผลกระทบไม่เพียงแต่ OS ของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบกับส่วนประกอบอื่นๆ ด้วย

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง คุณยังสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution หรือใช้ยูทิลิตี้ Computer Management สำหรับการแก้ไขที่ตรงไปตรงมายิ่งขึ้น คุณอาจเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวแทน

การแก้ไขขั้นสูงอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการลบ Software Distribution Directory ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยตรงจาก Microsoft และเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วโดยใช้ยูทิลิตี้ SFC

อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยให้คุณกลับมาทำงานได้ตามปกติด้วย Windows 10/11 ที่อัปเดต แจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ หรือคุณมีอะไรเพิ่มเติมในโพสต์นี้หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างเลย