เมื่อพูดถึงการติดตั้งหรืออัปเดต Windows 11/10 มีปัญหามากมายที่คุณอาจเผชิญ ส่วนใหญ่แล้วจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบบแสดงขึ้นเพื่อช่วยให้คุณทราบปัญหา โพสต์นี้จะช่วยคุณหากคุณพยายามอัปเดต อัปเกรดหรือติดตั้ง Windows 11/10 การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
ไม่สามารถอัปเดตเป็น Windows ขออภัยเราไม่สามารถอัปเดตเป็น Windows ได้ เราได้กู้คืน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณไปยังพีซีเครื่องนี้แล้ว
รหัสข้อผิดพลาดอาจเป็นอะไรก็ได้เหล่านี้ – 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D หรือ 0xC1900101-0x40017
ข้อผิดพลาด Windows Update 0xC1900101
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ หากคุณประสบปัญหานี้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้ คุณอาจต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบในอุปกรณ์ของคุณจึงจะสามารถทำงานได้บางส่วน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอ
- เรียกใช้ Windows Update สองสามครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาออนไลน์ของ Microsoft
- ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมหรือฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
- อัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น
- ตรวจสอบโปรแกรมจัดการอุปกรณ์เพื่อหาข้อผิดพลาด
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
- ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
- กู้คืนและซ่อมแซมไฟล์ Windows Update
- ดำเนินการ Clean Boot เพื่อติดตั้ง Windows Updates
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอ
เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows เผชิญเมื่ออัปเดตระบบ คุณจะต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB เพื่ออัพเกรดระบบปฏิบัติการ 32 บิต หรือ 20 GB สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต พื้นที่นี้ควรจะพร้อมใช้งานในไดรฟ์ C ของคุณ เนื่องจาก Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตในโฟลเดอร์นั้น ในกรณีที่คุณไม่สามารถจัดการเพื่อให้ได้พื้นที่ว่างในไดรฟ์นั้น คุณสามารถลองเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์โดยใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ หรือย้ายโฟลเดอร์ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ไปยังไดรฟ์อื่นหรือที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก
2] เรียกใช้ Windows Update สองสามครั้ง
บางครั้ง Windows Updates ไม่ทำงานทันที คุณต้องลองสองสามครั้ง – มันสามารถช่วยได้ในบางครั้ง
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
คุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัวและดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Microsoft
คุณยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Microsoft บางทีนี่อาจจะช่วยได้
5] ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมหรือฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ช่วย คุณสามารถลบฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมทั้งหมดออกได้ เช่น ฮาร์ดแวร์ที่ต่อกับภายนอก รวมถึงฮาร์ดดิสก์ภายนอก อุปกรณ์เสริมสำหรับเล่นเกม และอื่นๆ บางครั้ง Windows จะพยายามหาไดรเวอร์สำหรับพวกเขาเช่นกันและเกิดปัญหา
6] อัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณสำหรับอุปกรณ์เสริมของบริษัทอื่นที่คุณติดตั้งบน Windows ของคุณ อาจเป็นไดรเวอร์เครือข่ายหรือไดรเวอร์กราฟิก หากไม่พบการอัปเดตผ่าน Windows ให้ตรวจสอบกับเว็บไซต์ OEM แล้วอัปเดต
7] ตรวจสอบโปรแกรมจัดการอุปกรณ์เพื่อหาข้อผิดพลาด
ตัวจัดการอุปกรณ์ (Win+X+M) เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อของคุณมีปัญหาหรือไม่ โดยปกติจะมีเครื่องหมายตกใจสีเหลืองภายใต้หมวดหมู่ที่กำหนดไว้ เมื่อคุณเปิดตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้ขยายหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์แต่ละประเภทและมองหาปัญหาใดๆ
จากนั้น คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์หรือปิดใช้งาน และดูว่าการอัปเดตเสร็จสิ้นหรือไม่
8] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
โซลูชัน Anit-Virus และ Security เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ามีความเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงระดับสูงใน Windows Update คุณสามารถลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าว รวมถึง Windows Defender หรือถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาการอัปเดต
9] แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
ฮาร์ดไดรฟ์อาจมีปัญหาซึ่งทำให้ Windows Update ล้มเหลวเนื่องจากระบบคิดว่าระบบไม่แข็งแรง คุณควรเรียกใช้ chkdsk ในพรอมต์คำสั่งเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น การเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้จะเป็นความคิดที่ดี
chkdsk/f C:
10] กู้คืนและซ่อมแซมไฟล์ Windows Update
DISM เป็นเครื่องมือที่คุณต้องเรียกใช้จากพรอมต์คำสั่ง ไม่เพียงแต่แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป แต่ยังสามารถซ่อมแซมไฟล์ Windows Update ที่เสียหายได้
11] ทำการคลีนบูตเพื่อติดตั้ง Windows Updates
บูตเข้าสู่ Clean Boot State และเรียกใช้ Windows Updates และดู มีโอกาสมากที่จะสามารถทำงานได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาความขัดแย้งขั้นต่ำ
อ่านที่เกี่ยวข้อง :การติดตั้งล้มเหลวในเฟส SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT, 0xC1900101 – 0x20017
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้
