คุณเพิ่งได้ BSOD error ที่ทำลายงานทั้งหมด? Windows Stop Errors หรือที่รู้จักกันว่า Blue Screen of Death เป็นปัญหาที่น่ากลัวที่สุดที่ผู้ใช้ Windows อาจเจอ เร็วๆ นี้ มีคนจำนวนมากรายงาน KERNEL DATA INPAGE ERROR ซึ่งมักนำไปสู่ปัญหาคอมพิวเตอร์ร้ายแรงที่มักรวมถึงการสูญเสียข้อมูล ในบทความนี้จะช่วยแก้ไข kernel data inpage error บน Windows 10
สาเหตุของ Kernel Data Inpage Error?
เมื่อเห็นหน้าจอ BSOD พร้อมข้อความว่าก่อให้เกิดโดย KERNEL DATA INPAGE ERROR คุณควรตรวจสอบรหัสในวงเล็บ ส่วนใหญ่จะเป็น Msfs.SYS แต่คุณอาจได้รหัสต่อไปนี้:
- 0x0000007A
- 0xC000009A
- 0xC000009C
- 0xC000009D
- 0xC000016A
- 0xC0000185
รหัสเหล่านี้บอกเหตุผลที่แน่นอนของข้อผิดพลาด ลองค้นหาบน Google
โดยทั่วไป Kernel Data Inpage Errors เกิดจาก:
- ข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ เช่น ข้อผิดพลาด HDD หรือ SSD
- ไดรเวอร์เมนบอร์ดผิดปกติ
- การตั้งค่า BIOS ที่ผิด
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- ปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์
- Page file เสียหาย
- มัลแวร์
มา看看วิธีแก้ไขง่ายๆ เพื่อซ่อมแซมคอมพิวเตอร์และกำจัด Kernel Data Inpage BSOD
วิธีแก้ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์และสายการเชื่อมต่อ
ปัญหาฮาร์ดแวร์ โดยเฉพาะปัญหาฮาร์ดดิสก์ เป็นสาเหตุหลักของ BSOD error นี้
หากคุณใช้ Desktop ให้เปิดเคสคอมพิวเตอร์และตรวจสอบสายที่หลวม – อาจเป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา และหากสงสัยปัญหา HDD ให้รันเครื่องมือ CHKDSK:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อกอินเป็น Administrator
- ในแถบค้นหา พิมพ์ CMD เปิด Command Prompt (คลิกขวาผลลัพธ์เลือก "Run as Administrator")
- ใน Command Prompt พิมพ์ Chkdsk /r /f C และกด Enter
- ปล่อยให้ CHKDSK tool รันสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดหากแก้ได้
วิธีแก้ 2: บูตเข้าสู่ Safe Mode
อีกอย่างที่ควรทำหากเจอ Kernel Data Inpage Error คือทำ Safe Boot และดูว่าอุปกรณ์พ่วงไหนก่อให้เกิดปัญหา วิธี Safe Boot:
- ปิดคอมพิวเตอร์
- เปิดเครื่องและทันทีกด F8 ซ้ำๆ จนเห็น Advanced boot options
- ใช้ลูกศรเลือก Safe mode with networking กด ‘Enter’
- ล็อกอินระบบ แล้วกด Windows+R เปิด Run
- พิมพ์ msconfig คลิก OK
- ไปแท็บ General คลิก Selective Startup radio button
- Uncheck Load Startup items
- ไปแท็บ Services คลิก Hide all Microsoft services
- คลิกปุ่ม Disable all มุมขวาล่าง และรีสตาร์ทระบบ
วิธีแก้ 3: รีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
การตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายมักก่อให้เกิด KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR การรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้นอาจแก้ปัญหา หรืออย่างน้อยก็ยืนยันว่า BIOS เป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหา
- ปิดคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดใหม่และกดปุ่ม BIOS (มักเป็น F2) ตลอดจนเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
- เลือก Setup Defaults หรือ Reset to Default ในการตั้งค่า BIOS เพื่อกู้คืนการตั้งค่า BIOS สู่สถานะต้นทาง
- หลังรีเซ็ต BIOS แล้ว รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่า Kernel Data Inpage Error แก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ 4: รัน Anti-malware Scan
มัลแวร์มักก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Windows ทุกประเภท รวมถึง BSOD Errors บางครั้ง คุณสามารถแก้ Kernel Data Inpage BSOD ได้เพียงแค่รัน Anti-malware Scan และปล่อยให้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย Quarantine และลบไวรัส
วิธีแก้ 5: อัปเดต Device Drivers
ไดรเวอร์ผิดปกติอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์จาก Device Manager ได้ วิธีทำ:
- กด Windows+X แล้วเลือก Device Manager จากรายการ
- ขยาย Disk Drives และคลิกขวาที่ฮาร์ดดิสก์
- เลือก Properties เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานปกติหรือไม่
- หากเห็นไดรเวอร์ทำงานไม่ได้ ตามที่ควร ไปที่แท็บ Driver และคลิก Update Driver ให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
หวังว่าบทความนี้ช่วยแก้ไข Kernel Data Inpage Error ได้!