Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ VIDEO DXGKRNL Fatal Error บน Windows 10 & 11: คู่มือแก้ไขขั้นตอนต่อขั้นตอน

กำลังเจอ VIDEO DXGKRNL fatal error BSOD แบบสุ่มบน PC? หาวิธีแก้ VIDEO DXGKRNL fatal error บน Windows 10/11? อ่านต่อเลย เพราะมาถูกที่แล้ว แต่ก่อนอื่น ข้อผิดพลาดวิดีโอนี้บน Windows 10/11 เกี่ยวกับอะไร?

VIDEO DXGKRNL Fatal Error คืออะไร?

VIDEO DXGKRNL fatal error เป็นการตรวจสอบบั๊กของ Microsoft ตรวจจับและตรวจสอบการละเมิดหรือปัญหาใน subsystem เคอร์เนลกราฟิก DirectX บนเครื่องของคุณ แม้ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะพบได้นادرة แต่ก็ทำให้หลายผู้ใช้ Windows ปวดหัว เพราะมักเกิดขณะติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือรัน Windows Update

สาเหตุของ VIDEO DXGKRNL Fatal Error

มีหลายเหตุผลที่ทำให้ข้อผิดพลาดวิดีโอร้ายแรงนี้ปรากฏ แต่สาเหตุทั่วไปคือ:

  • ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย
  • การติดเชื้อมัลแวร์
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ล้าสมัยหรือไม่เข้ากัน
  • ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เสียหาย

วิธีแก้ VIDEO DXGKRNL Fatal Error

แก้ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้บน Windows 10/11 ยังไง? ลองวิธีด้านล่าง:

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

วิธีที่ 1: สแกนมัลแวร์

ถ้า VIDEO DXGKRNL fatal error เกิดจากมัลแวร์ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือสแกนมัลแวร์เร็ว ต้องติดตั้งและใช้ซอฟต์แวร์ Anti-malware ที่น่าเชื่อถือและเข้ากันได้กับอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ติดเชื้อทั้งหมดถูกลบ ให้บูต Windows 10/11 เข้า Safe Mode

วิธีที่ 2: ซ่อมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ไฟล์ระบบ Windows หายหรือเสียหาย อาจก่อให้เกิด VIDEO DXGKRNL fatal error ขั้นตอนซ่อมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย:

  1. กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูด่วน
  2. เลือก Command Prompt (Admin)
  3. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow
  4. กด Enter

Windows จะซ่อมไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมด รอจนเสร็จ

วิธีที่ 3: ใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์

หากสงสัยว่าไดรเวอร์ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่ใช่ง่าย เพราะต้องไปเว็บไซต์ทางการของแต่ละไดรเวอร์หาตัวที่เข้ากัน

เพื่อความสะดวก แนะนำให้ใช้ Driver Updater tool แทน ไม่เพียงประหยัดเวลาและกันการดาวน์โหลดไดรเวอร์ผิด ยังดูแลอัปเดตในอนาคต

วิธีที่ 4: กู้คืนระบบสู่สถานะที่ทำงานได้ก่อนหน้า

อุปกรณ์ Windows มีเครื่องมือให้กู้คืนระบบสู่สถานะที่ทำงานได้ก่อนหน้า ไม่กระทบข้อมูล แต่จะลบโปรแกรมที่ติดตั้งหลังจุดกู้คืน

หากเคยสร้าง System Restore Point ก่อนเจอ VIDEO DXGKRNL fatal error ให้ใช้ ขั้นตอน:

  1. เข้าการตั้งค่าระบบด้วยลัด Windows + Pause Break
  2. ไปแท็บ System Protection
  3. คลิก System Restore
  4. กด Next เลือกจุดกู้คืนที่ต้องการ
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  6. กด Finish

วิธีที่ 5: Clean Boot คอมพิวเตอร์

หาไม่พบสาเหตุข้อผิดพลาด ให้ทำ Clean Boot จะช่วยระบุกระบวนการที่ผิดปกติและหยุดมันได้

ขั้นตอน Clean Boot Windows 10/11:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start
  2. คลิก Search
  3. พิมพ์ msconfig
  4. กด Enter
  5. ไป Services
  6. ติ๊ก Hide All Microsoft Services
  7. เลือก Disable All
  8. เลือก Startup คลิก Open Task Manager
  9. คลิกแอป/โปรแกรม Startup ที่น่าสงสัย
  10. กด Disable
  11. ปิด Task Manager
  12. กด OK ในหน้าต่าง System Configuration
  13. รีบูท PC

หลัง Windows 10/11 รีสตาร์ท จะมีเฉพาะกระบวนการและบริการจำเป็น ถ้ายังขึ้นข้อผิดพลาด แสดงว่าไม่มีโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งซ่อนอยู่

สรุป

หวังว่าวิธีแก้ข้างต้นจะมีประโยชน์ ครั้งหน้าที่เจอ VIDEO DXGKRNL fatal error ให้หาบทความนี้และลองวิธีแก้อีกครั้ง

อยากให้ PC ไม่มีข้อผิดพลาด ทำเป็นนิสัยรันสแกนซ่อม PC เปดปกติ จะลบไฟล์/โฟลเดอร์ไม่ต้องการที่กินทรัพยากรและเป็นที่พักของมัลแวร์ แม้ทำเองได้ แต่แนะนำให้ใช้ PC repair tool เพื่อความเร็วและกันการลบไฟล์ระบบสำคัญโดยผิดพลาด

หายังมีคำถามเกี่ยวกับ VIDEO DXGKRNL fatal error เขียนมาที่ส่วนความคิดเห็นได้เลย!