看到「Windows 11 無法連線到印表機」訊息嗎?別擔心,幾個簡單方法就能解決。本文將幫您找到解決方案!
為什麼 Windows 11 無法連線到印表機?
潛在原因如下:
- KB5006746 更新 導致問題。
- 系統存在一般性不一致。
- Print-to-PDF (列印成 PDF) 功能有問題。
如何修復 Windows 11 無法連線到印表機?
解決方案 1: 執行印表機疑難排解
若是一般性不一致導致,請執行印表機疑難排解:
- 按 Win + R,輸入
ms-settings:troubleshoot按 Enter。 - 設定應用程式的「疑難排解」分頁開啟。
- 選擇 其他疑難排解,找到 印表機 點擊 執行。
- 等待掃描完成,系統會顯示問題及修復建議。
- 重新啟動系統檢查是否解決。
解決方案 2: 解除安裝有問題的更新 (KB5006746)
- 按 Win + R,輸入
appwiz.cpl按 Enter。 - 在「程式和功能」視窗左側選擇 檢視已安裝的更新。
- 在已安裝的更新清單中,右鍵點擊 KB5006746 選擇 解除安裝。
- 確認解除安裝,等待完成。
- 造訪 Microsoft 官方「顯示或隱藏更新疑難排解」頁面,下載工具。
- 開啟下載的
.diagcab檔案,點擊 進階,勾選 自動套用修復,點擊下一步。 - 待掃描完成,點擊 隱藏更新,勾選 KB5006746,點擊下一步隱藏它。
- 重新啟動電腦,檢查能否連線網路印表機。
解決方案 3: 使用登錄編輯器修復
- 按 Win + R,輸入
regedit,按 Ctrl + Shift + Enter 以系統管理員身分開啟。 - 使用者帳戶控制提示時點擊 是。
- 瀏覽至:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print - 在右側空白處右鍵 > 新增 > DWORD (32 位元) 值。
- 命名為 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
- 雙擊該值,將 基數 設為 十六進位,數值資料 設為 0。
- 確定儲存,重新啟動系統。
解決方案 4: 重新啟用 Print to PDF 功能
- 按 Win + R,輸入
appwiz.cpl按 Enter。 - 點擊左側 開啟或關閉 Windows 功能。
- 使用者帳戶控制提示點擊 是。
- 向下捲動找到 Microsoft Print to PDF,取消勾選再重新勾選(或若未勾選則勾選)。
- 確定儲存,重新啟動系統。
常見問題 (FAQ)
Q1: 我的印表機能在 Windows 11 使用嗎?
答: 從 Windows 10 升級到 Windows 11,印表機通常能正常運作無問題。
Q2: 如何在 Windows 11 新增印表機?
答: 1. 以 USB 線連接印表機與電腦。
2. 開啟「印表機和掃描儀」。
3. 點選「我要的印表機不在清單中」,讓 Windows 11 搜尋。
4. 選擇「使用手動設定新增本機或網路印表機」,下一步。
5. 使用現有連接埠 LPT1: (印表機連接埠),選擇印表機型號。
6. 選擇「使用目前安裝的驅動程式 (建議)」,下一步。
7. 輸入印表機名稱,選擇是否共用。
8. 點擊「設為預設」。
Q3: 如何找到 HP 印表機的 WPS PIN?
答: 1. 在印表機螢幕找到 Wi-Fi Protected Setup 選項。
2. 選擇 WPS PIN,記住這組 PIN(僅顯示 10 秒後會重新產生)。
Q4: 如何在 Windows 11 新增掃描儀?
答: 步驟同新增印表機 (Q2)。
Q5: Windows 11 佔多少 GB?
答: 安裝 Windows 11 需要 64 GB 以上可用空間,更新及特定功能還需額外空間。
結語
希望您能解決 Windows 11 無法連線印表機的問題。若仍有問題,歡迎透過右下角聊天框或留言區聯繫我們。