ปัญหาที่หน้าจอของคุณเป็นสีดำโดยมีเพียงเคอร์เซอร์บนนั้นเรียกว่า KSOD หรือหน้าจอสีดำแห่งความตาย ปัญหานี้สามารถพบได้ใน Windows เวอร์ชัน 7, 8 และ 10 หน้าจอสีดำหรือ KSOD เกิดขึ้นเมื่อหน้าจอเป็นสีดำหรือว่างเปล่า บทความนี้จะบอกสาเหตุและวิธีแก้ไขของหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ในปัญหา Windows 7, 8 และ 10
อะไรเป็นสาเหตุของหน้าจอสีดำที่มีเคอร์เซอร์ใน Windows 7, 8 และ 10
1. หน้าจอสีดำหรือ KSOD เกิดขึ้นเมื่อหน้าจอเป็นสีดำหรือว่างเปล่า เมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถโหลดเชลล์ได้เนื่องจากได้รับความเสียหาย เสียหาย หรือมีการเปลี่ยนแปลงการอนุญาต ปัญหานี้จะเกิดขึ้น
2. อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับ KSOD อาจเป็นไดรเวอร์ VGA ที่เสียหายหรือสภาพแวดล้อมการบูตที่เสียหาย เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาไดรเวอร์ VGA จึงสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเพียงเล็กน้อย
จะแก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ใน Windows 7, 8 และ 10 ได้อย่างไร
ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่างอย่างถูกต้องเพื่อแก้ไขหน้าจอสีดำที่มีเคอร์เซอร์ในปัญหา Windows 7, 8 และ 10:
โซลูชันที่ 1:ดำเนินการตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อแก้ไขหน้าจอดำด้วยเคอร์เซอร์ใน Windows 7, 8 และ 10:
เรียกใช้ SFC Scan เนื่องจากทำงานเป็นตัวตรวจจับปัญหาของ Windows เพื่อแก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตายใน Windows 7, 8 และ 10:
1. ขั้นแรก เปิดกล่อง Run โดยกดปุ่ม Win+ R พร้อมกัน
2. ตอนนี้ พิมพ์ cmd ในช่อง Run search จากนั้นกดปุ่ม Ctrl+ shift+ Enter พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ใน Command Prompt Windows ให้พิมพ์ sfc หรือ scannow แล้วกด Enter
4. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้น รอจนกว่าจะสิ้นสุด จากนั้นปิดพรอมต์คำสั่ง
5. ขณะนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลดปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ลบไดรเวอร์การแสดงผลเพื่อแก้ไขหน้าจอดำที่มีเคอร์เซอร์ใน Windows 7, 8 และ 10:
คุณสามารถลบไดรเวอร์การแสดงผลเพื่อแก้ไข KSOD ใน Windows 7, 8 และ 10 โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. กดปุ่ม Windows และ R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์ดังต่อไปนี้:
hdwwiz.cpl
2. กด Enter และจากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้ขยาย Display Adapters
3. ถัดไป คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลและเลือกถอนการติดตั้ง
4. หลังจากถอนการติดตั้งการ์ดแสดงผล ให้รีบูตพีซีกลับเข้าสู่โหมดปกติและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดอีกครั้ง
โซลูชัน 3:คืนค่ารีจิสทรี
ในการคืนค่ารีจิสทรี ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. ขั้นแรก รีบูตระบบของคุณแล้วเริ่มกดปุ่ม F8 และ F12 ซ้ำๆ
2. เมื่อหน้าจอ Windows Safe Boot ปรากฏขึ้น ให้เลือกคำสั่งบนสุดเพื่อ Startup Repair your windows
3. ตอนนี้ ให้แตะ Enter จากนั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบ ให้กด Enter รหัสผ่านเดียวกัน หากมี
4. จากนั้นคลิกตัวเลือก Command Prompt หลังจากนี้ หน้าต่างแสดงสิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบหมายจะเปิดขึ้น
5. ตัวอักษร X:\ บนไดรฟ์ที่คุณอยู่
6. ตอนนี้ เราต้องไปที่สำเนา Windows จริงของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเปิด Command Prompt แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter
C:\
หมายเหตุ:ที่นี่ คุณควรเห็น C:\ เป็นเช่นนี้ และคุณอยู่ในไดรฟ์ C:
7. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter
ซีดี..
8. ตอนนี้ คุณจะอยู่ในไดเร็กทอรีรากเพื่อดูโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณ และที่นี่คุณต้องพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter
ผบ /o/p
9. จากรายการไดเร็กทอรีที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาไดเร็กทอรี Windows
10. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter
cd C:\Windows\System32\config
11. ถัดไป พิมพ์:
ผบ /o/p
12. หากต้องการค้นหาไดเรกทอรี RegBack ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter
บันทึกซีดี
13. พิมพ์ dir แล้วไฟล์ DEFAULT SAM SECURITY SOFTWARE SYSTEM จะปรากฏขึ้น
หมายเหตุ:หากวันที่ที่อยู่ถัดจากวันเหล่านั้นอยู่ภายในสองสามวันหรือหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ
ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:
xcopy cd C:\Windows\System32\config\RegBack C:\Windows\System32\config
14. เมื่อระบบถามคุณ ให้เลือก A for All
หมายเหตุ:คุณจะได้รับคำตอบว่าไฟล์ทั้งห้าถูกคัดลอก จากนั้นพิมพ์ exit และกด enter จากนั้นระบบจะนำคุณออกจาก Command Prompt
โซลูชันที่ 4:ทำการคืนค่าระบบ
1. พิมพ์ system restore ในการค้นหาของ Start Menu
2. จากนั้น Enter และเปิดกล่องโต้ตอบ run และพิมพ์ดังต่อไปนี้:
rstrui.exe
3. คลิก ตกลง จากนั้นเลือกตัวเลือก System Restore จากการค้นหา
4. จากนั้น ทำเครื่องหมายในช่องตัวเลือก Show More Restore Points แล้วคลิก Next
5. หลังจากนี้ คุณต้องเลือกจุดคืนค่าโดยดูจากวันที่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี
6. สุดท้าย คลิกถัดไปแล้วคลิกเสร็จสิ้น
การใช้ขั้นตอนเหล่านี้จะเริ่มการคืนค่าระบบ และคอมพิวเตอร์จะรีบูตหลังจากรีบูตเสร็จสิ้น
คำถามที่พบบ่อย
Q1. จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่บู๊ตหลังจากเปิดเครื่อง
คำตอบ:หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่บู๊ตหลังจากเปิดเครื่อง คุณสามารถทำตามตัวเลือกการแก้ไขปัญหาที่ให้มา:
1. ตรวจสอบจอภาพของคุณสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อหรือฮาร์ดแวร์
2. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้
3. ติดตั้งฮาร์ดแวร์ภายในอุปกรณ์ของคุณใหม่เพื่อตรวจสอบปัญหาอื่นๆ
4. ตรวจสอบ BIOS อย่างระมัดระวัง
5. ลองสแกนหาไวรัส
6. ลองบูตเครื่องในเซฟโหมด
ไตรมาสที่ 2 อะไรเป็นสาเหตุของการบูทพีซีไม่ได้
คำตอบ:ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
1. คุณมีการเชื่อมต่อทางไฟฟ้าที่ไม่ดี
2. มีไฟฟ้าขัดข้อง
3. คุณกำลังเผชิญกับความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการ
ไตรมาสที่ 3. จะแก้ไขการบูตล้มเหลวใน Windows 8 ได้อย่างไร
คำตอบ:ในการแก้ไขความล้มเหลวในการบู๊ตใน Windows 8 คุณสามารถเปลี่ยนลำดับการบู๊ต BIOS ได้โดยการเปลี่ยนตำแหน่งฮาร์ดดิสก์
บทสรุป
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไข KSOD ใน Windows 7, 8 และ 10 ได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านทางกล่องสนทนาที่ด้านล่างขวาหรือผ่านทาง ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows