Microsoft Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ซับซ้อนเสนอแอปพลิเคชันและความบันเทิงมากมาย แม้ Windows จะไม่ไร้บั๊ก ผู้ใช้ Microsoft รายงานบั๊กต่างๆ จาก Microsoft Store หนึ่งในข้อผิดพลาดที่โดดเด่นคือ Error code 0x80d0000a ข้อผิดพลาดนี้รบกวนระบบหลายระบบ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปในระบบของตนได้ หากคุณกำลังสงสัยวิธีแก้ไขและค้นหาอินเทอร์เน็ต คุณอยู่ที่บทความที่ถูกต้อง ที่นี่คุณจะพบวิธีแก้ไข Windows Store Error 0x80d0000a บน Windows 10 เริ่มกันเลย!
วิธีแก้ไข Error Code 0x80d0000a ใน Windows 10
ก่อนดูวิธีและวิธีแก้ไข เรามาดูสาเหตุบางอย่างที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้น
- Windows update เสียหาย
- แคช Windows store เสียหาย
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- บัญชีผู้ใช้เสียหาย
- ปัญหาการซิงค์วันที่และเวลา
- ปัญหา User Account Control (UAC)
- ปัญหา VPN/Proxy Server
วิธีที่ 1: รัน Windows Store Apps Troubleshooter
ผู้ใช้ Windows หลายรายรายงานว่าแก้ปัญหาได้ด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows ที่ออกแบบมาสำหรับ Windows Store โดยเฉพาะ คุณสามารถอ่านคู่มือ "How to run Windows Update Troubleshooter" ได้
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ troubleshoot settings คลิก Open
- เลื่อนลงเลือก Windows Store Apps troubleshooter
- คลิก Run the troubleshooter
Troubleshooter จะระบุปัญหาและแก้ไขอัตโนมัติหากมี และแก้ไข Windows Store Error 0x80d0000a บน Windows 10
วิธีที่ 2: ใช้ Virtual Private Network (VPN)
ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าการใช้ Virtual Private Network (VPN) แก้ไขปัญหา Error code 0x80d0000a ได้ VPN ซ่อนที่อยู่ IP ต้นทางและมอบ IP ใหม่เมื่อเชื่อมต่อ ผู้ใช้รายงานว่าด้วย VPN พวกเขาสามารถเข้าถึงและติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Windows Store ได้สำเร็จ อ่านคู่มือ "What is a VPN and how it works?" และ "how to set up a VPN on Windows 10"
วิธีที่ 3: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากมีปัญหากับบัญชีผู้ใช้ปัจจุบัน Windows Store Error 0x80d0000a บน Windows 10 อาจเกิดขึ้น ลองสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นและเปิด Windows Store จากบัญชีนั้น
- กด Windows + I เปิดเมนู Settings
- คลิก Accounts
- คลิก Family & other users
- คลิก Add someone else to this PC
- เลือก I don't have this person's sign-in information คลิก Next
- Windows จะแจ้งให้สร้างบัญชีกับ Microsoft
- คลิก Add a user without a Microsoft account
- เพิ่ม username และ password เพื่อความปลอดภัย
วิธีที่ 4: รัน Disk Cleanup
Windows Computer เป็นระบบปฏิบัติการที่ซับซ้อน เพื่อใช้แอปพลิเคชันและทรัพยากรระบบอย่างมีประสิทธิภาพ จะจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวเพื่อเปิดได้เร็วขึ้นครั้งหน้า ไฟล์เหล่านี้มีประโยชน์และเพิ่มความเร็ว/การตอบสนอง แต่หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย อาจก่อให้เกิด Windows 10 Store Error code 0x80d0000a ในสถานการณ์นี้ แนะนำให้รันยูทิลิตี้ Disk Cleanup
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Disk Cleanup คลิก Open
- เลือกไดรฟ์จาก dropdown คลิก OK
- ติ๊ก checkbox ทั้งหมดในรายการ คลิก OK เพื่อลบไฟล์ที่เลือก
วิธีที่ 5: อัปเดต Windows
เนื่องจากบั๊กและอ้อแอปอาจส่งผลต่อระบบ Windows ซึ่งอาจนำไปสู่ Windows Store Error 0x80d0000a บน Windows 10 หากต้องการตรวจสอบอัปเดต อ่านคู่มือ "how to download and install Windows 10 latest update"
วิธีที่ 6: รีสตาร์ท Windows Updates
หาก Windows update ไม่ทำงานปกติและคุณประสบปัญหาใดๆ สามารถลองรีเซ็ตบริการ windows update ดูว่าทำงานหรือไม่ ซึ่งอนุญาตให้บริการรีเซ็ตและรีสตาร์ท
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ cmd คลิก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่ง net stop wuauserv กด Enter
- พิมพ์คำสั่ง rename C:\Windows\SoftwareDistribution Softwaredistribution.old กด Enter
- รันคำสั่ง net start wuauserv
- ปิด CMD ได้แล้ว รีสตาร์ท PC ลอง Windows update และ Windows store อีกครั้งดูว่าแก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 7: รีเซ็ตแคช Windows Store
หาก Windows Cache ก่อให้เกิดปัญหา อาจเสียหาย ควรล้าง Windows cache ทั้งหมด
- กด Windows + R เปิด Run dialog box
- พิมพ์ wsreset.exe คลิก OK เพื่อรีเซ็ตแคช Windows Store
- คลิก OK ใน Command Prompt ตามด้วยหน้าต่าง Windows Store จะโผล่ขึ้นมา
- รีบูท PC บันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่า Windows Store Error 0x80d0000a บน Windows 10 แก้ไขได้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 8: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคช
Windows 10 Error code 0x80d0000a มีไฟล์แคชเก็บอยู่ หากไฟล์แคชเสียหายหรือถูกไวรัส/มัลแวร์โจมตี แคชจะใช้ไม่ได้ คุณสามารถบังคับให้ Windows Store สร้างแคชใหม่โดยเพียงแค่เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคช
- กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
- ในแท็บ Processes ค้นหางานที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft store และ End task
- คลิกขวา Microsoft Store คลิก End task
ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชได้
- กด Windows + R เปิด Run dialog box
- พิมพ์ %localappdata% คลิก OK
- ดับเบิลคลิก Packages
- ดับเบิลคลิก Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
- คลิก LocalState
- ในโฟลเดอร์ LocalState จะมีโฟลเดอร์ cache ให้เปลี่ยนชื่อ cache เป็นชื่ออื่น
- สร้างโฟลเดอร์ใหม่ ในไดเรกทอรีเดียวกัน และตั้งชื่อว่า cache
ตอนนี้ Windows Store จะคิดว่าโฟลเดอร์แคชว่าง และสร้างไฟล์แคชใหม่เก็บในโฟลเดอร์ cache ที่คุณเพิ่งสร้าง
วิธีที่ 9: ลงทะเบียน Windows Store ใหม่
อีกวิธีหนึ่งสำหรับการติดตั้ง Windows Store ใหม่คือการลงทะเบียนใหม่ผ่าน CMD
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ cmd คลิก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
สิ่งนี้จะทำให้ Windows Store ลงทะเบียนใหม่บน Windows 10 ตรวจสอบว่า Windows Store Error 0x80d0000a บน Windows 10 แก้ไขได้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 10: ติดตั้ง Windows Apps ใหม่
คุณสามารถแก้ไข Windows Store Error code 0x80d0000a โดยติดตั้ง Windows apps ทั้งหมดใหม่บนคอมพิวเตอร์ ก่อนทำเช่นนี้ เราจะสร้าง system restore point ใหม่ วิธีนี้ประกอบด้วย 2 ส่วน
ขั้นตอนที่ I: สร้าง System Restore
System restore ช่วยกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้าที่ทำงานปกติ Windows อาจสร้าง restore point อัตโนมัติเมื่อติดตั้ง/ถอนติดตั้งแอป เราจะสร้าง restore point ด้วยตนเองสำหรับวัตถุประสงค์ของเรา หากต้องการสร้าง restore point อ่านคู่มือ "How to use System Restore on Windows 10"
ขั้นตอนที่ II: ติดตั้ง Apps ใหม่
- กด Windows + S เปิด Windows PowerShell
- คลิกขวา PowerShell คลิก Run as administrator
- เมื่อ Windows PowerShell เปิดแล้ว พิมพ์คำสั่งนี้พอดี:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml - กด Enter รันคำสั่ง และปล่อยให้ Windows ติดตั้ง Windows apps ใหม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ฉันต้องใช้ Microsoft Store เสมอไหม?
Ans. คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Microsoft Store เสมอสำหรับดาวน์โหลดแอป มีเว็บไซต์อื่นสำหรับดาวน์โหลด Windows apps แนะนำให้ดาวน์โหลดจาก Store เพื่อลดการโจมตีไวรัส/มัลแวร์
Q2. Microsoft Windows Store ยังได้รับอัปเดตอยู่ไหม?
Ans. ใช่ Windows Store ยังแข็งแกร่งกับ Windows 11 ล่าสุด และ Microsoft อัปเดตอยู่ตลอด
Q3. Error code 0x80d0000a หมายความว่าอะไรอย่างเฉพาะเจาะจง?
Ans. มีหลายสาเหตุสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่หลาย Windows users ได้รับข้อผิดพลาดนี้เฉพาะเมื่อพยายามติดตั้งหรืออัปเดตแอป
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ไข OneDrive 0x8004de40 Error ใน Windows 10
- แก้ไข GeForce Error HRESULT E Fail ใน Windows 10
- แก้ไข Error ใน wsclient.dll ใน Windows 10
- แก้ไข Windows 10 Update Error 0xc1900204
หวังว่าบทความเกี่ยวกับวิธีแก้ error code 0x80d0000a ใน Windows 10 จะเป็นประโยชน์ และคุณแก้ปัญหาได้โดยทำตามวิธีและโซลูชันข้างต้น หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
