home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

10 วิธีแก้ WiFi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้ (No Internet Access)

คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแต่อยู่ในสถานะ No Internet Access เป็นปัญหาที่พบบ่อย ทำไมถึงเกิดขึ้น? ทุกอย่างทำงานปกติ แล้วทันใดน์ต้องเจอข้อผิดพลาดนี้?

สาเหตุหลายอย่าง เช่น อัปเดตซอฟต์แวร์/ติดตั้งใหม่ที่เปลี่ยนค่า Registry, PC ไม่ได้รับ IP/DNS อัตโนมัติ, ปัญหาไดรเวอร์ แต่ก็แก้ได้ทั้งหมด มาดู วิธีแก้ WiFi Connected but no Internet Access เลย

แก้ WiFi Connected but no Internet Access

สร้าง Restore Point ก่อนเผื่อเกิดปัญหา

วิธีที่ 1: รีบูทคอมพิวเตอร์และ Router

รีบูทคอมพิวเตอร์ช่วยแก้ข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์ได้ บางครั้งการ Sleep แทน Shutdown ทำให้สะสมปัญหา

  1. คลิก Start menu > Power button มุมซ้ายล่าง
  2. คลิก Restart

หลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

หาก Router ตั้งค่าผิด อาจเชื่อมต่อ WiFi ได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้กดปุ่ม Refresh/Reset บน Router หรือเข้า Settings ของ Router หาตัวเลือก Reset

  1. ปิด Router/Modem ถอดสายไฟ
  2. รอ 10-20 วินาที ต่อสายไฟใหม่
  3. เปิด Router ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่

วิธีที่ 2: อัปเดต Network Adapter Drivers

  1. Windows key + R > devmgmt.msc > Enter เปิด Device Manager
  2. ขยาย Network adapters คลิกขวา Wi-Fi controller (เช่น Broadcom, Intel) เลือก Update Driver Software
  3. เลือก Search automatically for updated driver software
  4. Windows จะค้นหาและติดตั้งอัปเดตอัตโนมัติ
  5. ปิดทั้งหมด Reboot PC
  6. หายังมีปัญหา WiFi Connected but no Internet Access คลิกขวา WiFi ใน Device Manager เลือก Update driver
  7. ในหน้าต่าง Update Driver เลือก Browse my computer for driver software
  8. เลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer
  9. ลอง อัปเดตจากเวอร์ชันที่แสดง (ติ๊ก compatible hardware)
  10. ไม่ได้ผล ให้ไป เว็บไซต์ผู้ผลิต อัปเดตไดรเวอร์
  11. ดาวน์โหลดติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด Reboot

วิธีที่ 3: ถอนติดตั้ง Wireless Drivers

  1. Windows key + R > devmgmt.msc > Enter
  2. ขยาย Network adapters คลิกขวา Wireless network card
  3. เลือก Uninstall ยืนยัน Yes
  4. คลิก Action > Scan for hardware changes
  5. Device Manager จะ ติดตั้ง Wireless Drivers ใหม่อัตโนมัติ
  6. หา Wireless Network เชื่อมต่อ
  7. เปิด Network and Sharing Center > Change adapter settings
  8. คลิกขวา Wi-Fi > Disable
  9. คลิกขวาอีกครั้ง > Enable
  10. คลิกขวาไอคอน Network > Troubleshoot Problems
  11. ให้ Troubleshooter แก้ไขอัตโนมัติ
  12. Reboot

วิธีที่ 4: รับ IP และ DNS Server Address อัตโนมัติ

  1. คลิกขวา Network icon > Open Network and Sharing Center
  2. คลิกการเชื่อมต่อของคุณ (Wireless network ที่เชื่อมต่ออยู่)
  3. ใน Wi-Fi Status คลิก Properties
  4. เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties
  5. แท็บ General ติ๊ก Obtain an IP address automatically และ Obtain DNS server address automatically
  6. Reboot PC ดูว่า แก้ WiFi Connected but no Internet Access ได้หรือไม่ หากไม่ได้ ลองเปลี่ยนเป็น Google DNS หรือ Open DNS

วิธีที่ 5: รีเซ็ต TCP/IP หรือ Winsock

  1. คลิกขวา Windows button > Command Prompt (Admin)
  2. พิมพ์คำสั่งทีละอัน กด Enter: 
    ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
  3. เปิด Command Prompt อีกครั้ง พิมพ์: 
    netsh winsock reset
netsh int ip reset
  4. Reboot

วิธีที่ 6: เปิด WiFi จาก BIOS

บางครั้งวิธีข้างต้นไม่ได้ผลเพราะ Wireless Adapter ถูก Disable จาก BIOS ให้เข้า BIOS ตั้งค่า Default แล้ว Login ไปที่ Windows Mobility Center ผ่าน Control Panel เปิด/ปิด Wireless Adapter ได้ ลองดูว่า แก้ WiFi connected but no Internet access ได้หรือไม่ มิฉะนั้นลองอัปเดต Wireless Drivers

วิธีที่ 7: แก้ไข Registry Key

  1. Windows key + R > regedit > Enter
  2. ไปที่คีย์: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet
  3. หาคีย์ EnableActiveProbing ตั้ง Value = 1
  4. Reboot PC ดูว่า แก้ WiFi Connected but no Internet Access ได้หรือไม่

วิธีที่ 8: ปิด Proxy

  1. ค้นหา internet properties หรือ internet options ใน Windows Search คลิก Internet Options
  2. ไปแท็บ Connections > LAN settings
  3. ติ๊ก Automatically detect settings และ ยกเลิกติ๊ก Use a proxy server for LAN
  4. OK > Apply
  5. Reboot PC ตรวจสอบ Fix WiFi Connected but no Internet Access

วิธีที่ 9: รัน Network Troubleshooter

  1. Windows Key + I > Settings > Update & Security
  2. เมนูซ้าย Troubleshoot
  3. คลิก Internet Connections > Run the troubleshooter
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  5. ไม่ได้ผล ให้คลิก Network Adapter > Run the troubleshooter
  6. Reboot PC

วิธีที่ 10: Reset Network

  1. Windows Key + I > Settings > Network & Internet
  2. เมนูซ้าย Status
  3. เลื่อนลงคลิก Network reset ล่างสุด
  4. คลิก Reset now
  5. ระบบจะ Reset Network แล้ว Restart เอง

Pro Tip: สแกน Malware

Internet Worm เป็นมัลแวร์ที่แพร่กระจายเร็ว สร้าง Network Traffic หนัก ทำให้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ควรใช้ Antivirus อัปเดตสแกนบ่อยๆ Windows 10 มี Windows Defender ติดตั้งมาพร้อม สแกนลบไวรัส/มัลแวร์อัตโนมัติ หากไม่มี Antivirus ใช้ Malwarebytes Anti-Malware

แนะนำ: วิธีแก้ Limited Access หรือ No Connectivity WiFi Issues

เสร็จแล้ว คุณเรียนรู้ วิธีแก้ WiFi Connected but no Internet Access เรียบร้อย ไปเพลิดเพลินกับอินเทอร์เน็ตต่อได้เลยครับ