home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำแก้ไขปัญหา "Wi-Fi Connected but no Internet Access" ใน Windows 10, 8 หรือ 7 หากอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายได้ เข้าถึงอุปกรณ์อื่นในเครือข่ายท้องถิ่นได้ แต่เข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้อ่านต่อ

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

 

วิธีแก้ไข: WiFi เชื่อมต่อแล้วแต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้

ปัญหา "WiFi connected with no Internet access" เกิดจากหลายสาเหตุ ก่อนลองวิธีแก้ไขด้านล่าง ทำขั้นตอนเหล่านี้ก่อน:

  • ขั้นตอน 1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Wi-Fi อื่นเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกันและใช้อินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
  • ขั้นตอน 2. ปิด Router/Access Point อย่างน้อย 1 นาที แล้วเปิดรอ 1 นาที รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ ดูว่ามีอินเทอร์เน็ตหรือไม่
  • ขั้นตอน 3. หากใช้ Security/Firewall ของบุคคลที่สาม ให้ ปิดชั่วคราว ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตกลับมาหรือไม่
  • ขั้นตอน 4. ลองแก้ด้วย Network Troubleshooter Wizard โดย:

1. จากเมนู Start แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน เลือก Settings แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน เลือก Network and Internet

2. เลือก Status ดานซ้าย คลิก Troubleshoot เลือกวินิจฉัย Wi-Fi network adapter คลิก Next ตามคำแนะนำ

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

วิธีที่ 1: Forget และเพิ่มเครือข่ายไร้สายใหม่

1. คลิก Start แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน > Settings แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน เลือก Network and Internet

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

2. เลือก Wi-Fi ดานซ้าย คลิก Manage known networks

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

3. เลือกเครือข่ายไร้สาย คลิก Forget

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

4. เชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายใหม่ ตรวจสอบว่ามีอินเทอร์เน็ตหรือไม่

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า DNS Address

1. เปิด Command Prompt as Administrator โดย:

    1. ในกล่องค้นหาพิมพ์: cmd หรือ command prompt
    2. คลิกขวา ที่ Command Prompt เลือก Run as Administrator

2. ที่ Command Prompt พิมพ์คำสั่งและกด Enter:

  • ipconfig /flushdns

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

3. รีสตาร์ท PC ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 3: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ขั้นสูง

1. ไป Control Panel > Network and Sharing Center
2. คลิก Change adapter settings ดานซ้าย

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

3. คลิกขวา ที่ Wi-Fi Network Connection เลือก Properties

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

4. เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) คลิก Properties อีกครั้ง

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

5. คลิก Advanced

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

6. ยกเลิกติ๊ก Register this connection's addresses in DNS คลิก OK สองครั้ง และ Close ปิดทุกหน้าต่าง

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
8. Forget และ เพิ่มใหม่ เครือข่ายไร้สาย (ดูวิธีที่ 1)

วิธีที่ 4: รีเซ็ตพารามิเตอร์ TCP/IP

ปัญหา "Wi-Fi Connected but no Internet access" อาจเกิดจากการตั้งค่า TCP/IP ผิดปกติ ให้รีเซ็ต TCP/IP:

1. เปิด Command Prompt as Administrator
2. พิมพ์คำสั่งและกด Enter:

  • netsh winsock reset

3. พิมพ์คำสั่งและกด Enter:

  • netsh int ip reset

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

4. ปิด Command Prompt และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 5: ตั้งค่า DNS Server แบบกำหนดเอง

1. ไป Control Panel > Network and Sharing Center
2. คลิก Change adapter settings ดานซ้าย

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

3. คลิกขวา ที่ Wi-Fi Network Connection เลือก Properties

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

4. เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) คลิก Properties

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

5. เลือก "Use the following DNS server addresses" ใส่ Google DNS:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

6. กด OK (สองครั้ง) ปิด Network Properties
7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์

วิธีที่ 6: Uninstall และ Reinstall ไดรเวอร์ Wireless Adapter

ปัญหา "Wireless is Connected but no Internet access" อาจเกิดจากไดรเวอร์เครือข่ายเสีย ให้ Uninstall ไดรเวอร์ Wireless Adapter แล้วปล่อยให้ Windows ติดตั้งใหม่อัตโนมัติเมื่อรีสตาร์ท:

1. ไป Device Manager โดย:

    1. กด Windows แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน + “R” เปิด Run
    2. พิมพ์ devmgmt.msc กด Enter เปิด Device Manager

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

2. ใน Device Manager ขยาย Network adapters
3. คลิกขวา Wireless Adapter เลือก Uninstall

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

4. ติ๊ก "Delete the driver software for this device" (ถ้ามี) คลิก OK ยืนยัน

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

5. รีสตาร์ท PC
6. หลังรีสตาร์ท ให้ Windows ติดตั้ง WiFi Driver ใหม่ ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต *

* หมายเหตุ: หาก Windows ไม่ติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ ไปวิธีถัดไป

วิธีที่ 7: อัปเดตไดรเวอร์ Wireless Adapter จากเว็บผู้ผลิต

1. ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Wi-Fi Adapter จากเว็บไซต์ผู้ผลิต โดย:

a. เชื่อมต่อ PC เข้าอินเทอร์เน็ตผ่าน Ethernet Adapter (LAN Cable) หรือ…

b. ดาวน์โหลดจากคอมพิวเตอร์อื่นที่ใช้งานได้ ใช้ USB ย้ายไดรเวอร์ไปที่ PC ที่มีปัญหา Wi-Fi

2. หากไดรเวอร์เป็นไฟล์ ".exe" ให้รันติดตั้ง มิฉะนั้นใช้ Device Manager ติดตั้ง:

1. ไป Device Manager
2. คลิกขวา Wireless Adapter เลือก Update Driver Software

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

3. เลือก Browse my computer for driver software

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

4. คลิก Browse เลือกโฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลด

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

5. หาก Windows พบเวอร์ชันใหม่ คลิก Next ติดตั้ง

แก้ไข Wi-Fi เชื่อมต่อได้แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้บน Windows 10 – คู่มือขั้นตอน

6. ติดตั้งเสร็จ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์

เสร็จแล้ว! วิธีไหนใช้ได้กับคุณ?
แจ้งให้ทราบว่าคู่มือนี้ช่วยได้หรือไม่โดยทิ้งความคิดเห็น กดไลค์และแชร์เพื่อช่วยผู้อื่น