แก้ไข:เชื่อมต่อ WiFi แล้ว แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต (Windows 10/8/7)

เชื่อมต่อ WiFi แล้ว แต่ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือการเข้าถึงที่จำกัดบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หลังจากตั้งค่าพีซีของคุณเพื่อเข้าถึงเครือข่ายไร้สาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Limited Access" ระบุว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ปัญหา "Limited Access – No Internet access" ในการเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi หรือ LAN อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้อะแดปเตอร์ไร้สายหรือ LAN บนระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8/8.1 หรือ 7:

"จำกัดการเข้าถึง"
"ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"
"เชื่อมต่อกับการเข้าถึงแบบจำกัด"
"การเชื่อมต่อนี้ถูกจำกัดหรือไม่มีการเชื่อมต่อ ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"

วิธีแก้ไข:เชื่อมต่อ LAN หรือ WiFi แล้ว แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ Network Troubleshooter

ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทเราเตอร์ในเครื่อง

ขั้นตอนที่ 3 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่

ขั้นตอนที่ 4 สแกนหาไวรัส

ขั้นตอนที่ 5. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Antivirus/Security

ขั้นตอนที่ 6 รีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP และแคตตาล็อก WINSOCK

ขั้นตอนที่ 7 ถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบว่าบริการเครือข่ายที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ Network Troubleshooter

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา "ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการทำงานของเครือข่าย ในการทำเช่นนั้น:

1. คลิกขวาที่ Wi-Fi (หรือไอคอน LAN) ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน และเลือก แก้ไขปัญหา .

2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่สองในการแก้ไขปัญหาการเข้าถึง Wi-Fi "ไม่มีอินเทอร์เน็ต" คือการรีสตาร์ทเราเตอร์ในพื้นที่ของคุณ:

1. ถอดปลั๊ก สายไฟจากเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
2. ปลั๊ก สายไฟอีกครั้งแล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
3. สุดท้าย ให้ตรวจดูว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายและเชื่อมต่อใหม่

ในการดำเนินการที่สาม ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากเครือข่ายไร้สาย แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สาย ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

วิธีลืมเครือข่ายไร้สายใน Windows 10 และ 8.1

1. กดปุ่มไร้สาย ไอคอนในซิสเต็มเทรย์และเลือก การตั้งค่าเครือข่าย

2. เลือก Wi-Fi ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก จัดการเครือข่ายที่รู้จัก .

3. เลือกเครือข่ายไร้สายที่คุณเชื่อมต่อแล้วกดลืม

วิธีลืมเครือข่ายไร้สายใน Windows 7

1. กดปุ่มไร้สาย ไอคอนในซิสเต็มเทรย์และเลือก เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
2. จากนั้นคลิก จัดการเครือข่ายไร้สาย ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. เลือกเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการลบ (ลืม) จากนั้นคลิก ลบ
4. สุดท้าย ให้ยืนยันการตัดสินใจของคุณ คลิกใช่ ในช่องยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4 สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส

ไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณต่อไป ให้ใช้คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์นี้เพื่อตรวจสอบและลบไวรัสหรือ/และโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง Antivirus/Security Suite ของคุณ

ในบางกรณี ฉันเห็นว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรม เช่น Avast หรือ AVG Antivirus อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลังจากอัปเดตเอ็นจิ้นหรือหลังจาก Windows Update ในกรณีเหล่านี้ ฉันต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมป้องกันความปลอดภัยอีกครั้ง

ดังนั้น หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่ปกป้องคุณจากการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ให้ลองปิดการใช้งานการป้องกันอินเทอร์เน็ต (เว็บ) หรือ – ดีกว่า – ถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ถัดไป หากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันความปลอดภัยอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 6 รีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP และแคตตาล็อก WINSOCK

ในหลายกรณี คุณอาจประสบปัญหา "การเข้าถึงที่จำกัด" เนื่องจากโปรโตคอล TCP/IP เสียหาย และคุณต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

วิธีรีเซ็ต TCP/IP โดยอัตโนมัติ

1. หากต้องการรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Microsoft Fix โดยอัตโนมัติจากหน้านี้
2. หลังจากรัน FIX แล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้ลองรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP ด้วยตนเอง

วิธีรีเซ็ต TCP/IP ด้วยตนเอง

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

ก. ในกล่องค้นหาประเภท:cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
ข. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์)  และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. ในพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

• รีเซ็ต netsh int ip

3. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณยังคงมีปัญหา ให้เปิดอีกครั้ง พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ และให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตแค็ตตาล็อก "Winsock" เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น:

• รายการรีเซ็ต netsh winsock

4. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำแล้วทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ขั้นตอนที่ 7 ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Network Adapter ใหม่

สำคัญ: ก่อนถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายจากพีซีของคุณ ให้ดำเนินการและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต หากคุณกำลังจะถอนการติดตั้งอแด็ปเตอร์ไร้สาย คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต (LAN) ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องใช้พีซีเครื่องอื่นเพื่อดาวน์โหลดไดรฟ์ที่จำเป็น

– การถอนการติดตั้ง Network Adapter:

1 . เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ . ให้ทำดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter .

2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย .
3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

4. กด ตกลง ที่ข้อความเตือนให้ลบอะแดปเตอร์ Wi-Fi ที่ติดตั้ง
5. เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้คลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์ที่ด้านบน (หรือที่ การดำเนินการ เมนูด้านบน) และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .

6. รอจนกว่า Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ไร้สาย *

* หมายเหตุ:หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต

7. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบว่าบริการเครือข่ายที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่

ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นต่อไปนี้สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตกำลังทำงานอยู่หรือไม่

1. COM+ Event System (สำหรับปัญหา WZC)
2. บริการนโยบายการวินิจฉัย
3. ไคลเอ็นต์ DHCP
4. ไคลเอ็นต์ DNS
5. การเชื่อมต่อเครือข่าย
6. การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย
7. การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
8. เซิฟเวอร์
9. ตัวช่วย TCP/IP Netbios
10. WLAN AutoConfig
11. เวิร์คสเตชั่น

วิธีตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่:

1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:services.msc แล้วกด Enter

3. ค้นหาบริการทั้งหมดจากรายการด้านบนทีละรายการและดูว่า 'สถานะ' กำลังทำงาน

4. หากคุณพบว่าบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการและเลือก คุณสมบัติ .
5. ตั้งค่า เริ่มต้น พิมพ์เป็นอัตโนมัติ แล้วคลิก ตกลง .
6. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

7. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าได้เริ่มบริการแล้วและทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

นั้น! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น