[SOLVED] Failed to Play Test Tone Error: เกิดจาก Driver เสียหาย/เก่า, การตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง แสดงว่ามีปัญหาระหว่าง Hardware และ Software เสียง ไม่มีเสียงเลยเป็นปัญหาใหญ่ ต้องแก้ด่วน
[SOLVED] Failed to Play Test Tone Error
แนะนำสร้าง Restore Point ก่อน
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Windows Audio Service
- Windows Key + R พิมพ์ services.msc กด Enter
- หา Windows Audio คลิกขวา > Restart
- ปิด Services รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: รัน SFC และ CHKDSK
- Windows Key + X > Command Prompt (Admin)
- พิมพ์:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- รอเสร็จ รีสตาร์ท
- รัน CHKDSK ตาม How To Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)
- รีบูทอีกครั้ง
ทดสอบว่าแก้ได้หรือยัง หากไม่ ได้ลองวิธีต่อไป
วิธีที่ 3: ปิด Enhancements ทั้งหมด
- คลิกขวาไอคอน Speaker ใน Taskbar > Sound
- แท็บ Playback คลิกขวา Speakers > Properties
- แท็บ Enhancements ถูก Disable all enhancements
- Apply > OK > รีสตาร์ท
วิธีที่ 4: ติดตั้ง High Definition Audio Device Driver
(ขั้นตอนเดียวกับวิธีที่ 1 ของบทความ Realtek - อัปเดต Driver ผ่าน Device Manager หรือโหลดจากเว็บ Manufacturer)
วิธีที่ 5: เปลี่ยน Sample Rate
- คลิกขวา Speaker Icon > Playback devices
- แท็บ Playback เลือก Speakers > Properties
- แท็บ Advanced เปลี่ยน Sample Rate เป็น 16 bit, 48000 Hz
- Apply > OK
- หาก Sample Rate ไม่ถูกตั้งค่า Default ให้กด Restore Defaults ทดสอบเสียง
วิธีที่ 6: System Restore
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ใช้ System Restore
วิธีที่ 7: เพิ่ม Local Service ใน Local Users and Groups
- Windows Key + R พิมพ์ compmgmt.msc เปิด Computer Management
- ขยาย System Tools > Local Users and Groups > Groups
- คลิกขวา Administrators > Add to Group
- Add > Advanced > Find Now > Double click Local Service > OK
- ควรเห็น NT Authority\Local Service ในรายการ > OK
- ปิด Computer Management Reboot - ปัญหาควรแก้แล้ว
ขอให้โชคดี! หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
