แก้ไขข้อผิดพลาด Hmm, we can't reach this page ใน Microsoft Edge: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ ใน Microsoft Edge เนื่องจากข้อผิดพลาด "Hmm, we can't reach this page" แต่เบราว์เซอร์อื่นหรือแอปอื่นทำงานปกติใน Windows 10 แสดงว่ามีปัญหาร้ายแรงกับ Microsoft Edge/ระบบ สรุปคือ คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Chrome หรือ Firefox และแอป Windows Store ทำงานได้ แต่ไม่สามารถใช้ Edge เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ จนกว่าจะแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ติดตั้งมาพร้อม Windows หมายความว่าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งหรือติดตั้งใหม่ได้ สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะเป็น DNS หาก DNS Client ถูกปิดใช้งาน Edge จะตอบสนองแบบนี้ ไม่ต้องเสียเวลา ให้ดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hmm, we can't reach this page ใน Microsoft Edge ด้วยขั้นตอนด้านล่าง
Hmm, we can't reach this page error in Microsoft Edge [SOLVED]
โปรดสร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนการดำเนินการ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้ DNS Client ทำงานอยู่
1. กด Windows Key + R พิมพ์ services.msc กด Enter
2. ค้นหา DNS Client ในรายการ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด Properties
3. ตรวจสอบ Startup type เป็น Automatic และคลิก Start หากบริการยังไม่ทำงาน
4. คลิก Apply ตามด้วย OK
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ใช้ Google DNS
1. เปิด Control Panel คลิก Network and Internet
2. คลิก Network and Sharing Center แล้วคลิก Change adapter settings
3. เลือก Wi-Fi ของคุณ ดับเบิลคลิก เลือก Properties
4. เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) คลิก Properties
5. ติ๊ก Use the following DNS server addresses และใส่ค่าดังนี้:
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
6. ปิดทุกอย่าง อาจสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Hmm, we can't reach this page ใน Microsoft Edge ได้
วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน IPv6
1. คลิกขวาไอคอน WiFi ใน System Tray คลิก Open Network and Sharing Center
2. คลิกที่การเชื่อมต่อปัจจุบันเพื่อเปิด Settings
หมายเหตุ: หากเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้ ใช้สาย Ethernet แล้วทำขั้นตอนนี้
3. คลิกปุ่ม Properties ในหน้าต่างที่เปิด
4. ยกเลิกติ๊ก Internet Protocol Version 6 (TCP/IP)
5. คลิก OK แล้ว Close รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4: รัน Microsoft Edge โดยไม่มี Add-ons
1. กด Windows Key + R พิมพ์ regedit กด Enter เปิด Registry Editor
2. ไปที่ Registry Path ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
3. คลิกขวา Key Microsoft (โฟลเดอร์) เลือก New > Key
4. ตั้งชื่อ Key ใหม่ว่า MicrosoftEdge กด Enter
5. คลิกขวาที่ Key MicrosoftEdge เลือก New > DWORD (32-bit) Value
6. ตั้งชื่อ DWORD ใหม่ว่า ExtensionsEnabled กด Enter
7. ดับเบิลคลิก ExtensionsEnabled DWORD ตั้ง Value เป็น 0 ในช่อง Value data
8. คลิก OK รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Hmm, we can't reach this page ใน Microsoft Edge ได้หรือไม่
วิธีที่ 5: เปลี่ยนเครือข่ายจาก Public เป็น Private หรือกลับกัน
1. กด Windows Key + R พิมพ์ regedit กด Enter เปิด Registry Editor
2. ไปที่ Registry Key ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. ภายใต้ Profiles จะมี Subkeys หลายตัว ต้อง ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบัน (จะเห็นชื่อเครือข่ายภายใต้ Description)
4. จากแถบซ้าย เลือก Subkeys ภายใต้ Profiles ในแถบขวา ดู Description เพื่อหาเครือข่ายปัจจุบัน
5. เมื่อพบ Profile เครือข่ายแล้ว ดับเบิลคลิก Category DWORD
6. หากค่า Registry เป็น 1 ให้เปลี่ยนเป็น 0 หรือหากเป็น 0 ให้เปลี่ยนเป็น 1
0 = Public 1 = Private
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ลองเข้าถึงเว็บไซต์ใน Edge อีกครั้ง
8. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเปลี่ยน Network Profile อีกครั้ง
แนะนำสำหรับคุณ:
- แก้ไข ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR ใน Chrome
- แก้ไข The Installation Failed In The First Boot Phase Error
- วิธีแก้ Windows Update Error 8024402F
- แก้ไข ERR_NETWORK_CHANGED ใน Chrome
เรียบร้อยแล้ว คุณได้แก้ไข ข้อผิดพลาด Hmm, we can't reach this page ใน Microsoft Edge สำเร็จ หากยังมีข้อสงสัย ถามได้ในส่วนความคิดเห็น
