ผู้ใช้ Windows 10 รายงานปัญหาใหม่ คือ เมื่อเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน File Explorer ไฟล์และโฟลเดอร์เหล่านั้น ไม่ถูกไฮไลท์ (Highlight) แม้จะถูกเลือกแล้ว แต่ไม่แสดงสีเน้น ทำให้ไม่สามารถแยกแยะได้ว่าตัวไหนถูกเลือก ตัวไหนไม่ได้เลือก
เป็นปัญหาที่รบกวนมาก เพราะทำให้ไม่สามารถทำงานกับไฟล์และโฟลเดอร์ใน Windows 10 ได้ ได้มีวิธีแก้ไข ดังนั้นมาเริ่มแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10 ด้วยขั้นตอนด้านล่าง
แก้ไข File Explorer ไม่ไฮไลท์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก
ควรสร้างจุดกู้คืนระบบ (Restore Point) ก่อนลองวิธีใดๆ
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Windows File Explorer จาก Task Manager
- กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
- หา Windows Explorer ในรายการกระบวนการ
- คลิกขวา Windows Explorer เลือก End Task
- File Explorer จะปิด ให้คลิก File > Run new task เพื่อเริ่มใหม่
- พิมพ์ Explorer.exe ในกล่องโต้ตอบ กด OK
ขั้นตอนนี้จะรีสตาร์ท Windows Explorer แต่เป็นการแก้ไขชั่วคราวเท่านั้น
วิธีที่ 2: ทำการปิดเครื่องเต็มรูปแบบ (Full Shutdown)
- กด Windows Key + X เลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd กด Enter:
shutdown /s /f /t 0 - รอสักครู่ เพราะการปิดเครื่องเต็มรูปแบบใช้เวลานานกว่าปิดปกติ
- เครื่องปิดเสร็จ เปิดเครื่องใหม่
ควร แก้ไข File Explorer ไม่ไฮไลท์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก หากยังคงปัญหา ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: สลับโหมด High Contrast เปิด/ปิด
วิธีแก้ง่ายๆ คือ สลับโหมด High Contrast เปิดและปิด กด Left Alt + Left Shift + Print Screen จะมีป๊อปอัพถาม "Do you want to turn on high contrast mode?" เลือก Yes เมื่อเปิดโหมด High Contrast แล้ว ลองเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ดูว่าสามารถไฮไลท์ได้หรือไม่ แล้วปิด High Contrast อีกครั้งด้วยการกด Left Alt + Left Shift + Print Screen อีกครั้ง
วิธีที่ 4: เปลี่ยนพื้นหลังเดสก์ท็อป (Background Drop)
- คลิกขวาที่เดสก์ท็อป เลือก Personalize
- ภายใต้ Background เลือก Solid Color
- หากใช้ Solid Color อยู่แล้ว ให้เลือกสีอื่น
- รีสตาร์ทเครื่องเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ควร แก้ไข File Explorer ไม่ไฮไลท์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก ได้
วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Fast Startup
- กด Windows Key + R พิมพ์ powercfg.cpl กด Enter เปิด Power Options
- คลิก Choose what the power buttons do คอลัมน์ซ้ายบน
- คลิก Change settings that are currently unavailable
- ยกเลิกเครื่องหมายถูก Turn on Fast startup ภายใต้ Shutdown settings
- คลิก Save Changes และ Restart เครื่อง
หากวิธีข้างต้นปิด Fast Startup ไม่ได้ ลองวิธีนี้:
- กด Windows Key + X คลิก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งใน cmd กด Enter:
powercfg -h off - รีบูทเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6: รัน System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK)
คำสั่ง sfc /scannow (System File Checker) สแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows ที่ได้รับการปกป้อง และแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย/เปลี่ยนแปลง/เสียหาย ด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้อง (ถ้าทำได้)
- เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Administrator
- พิมพ์คำสั่งในหน้าต่าง cmd กด Enter:
sfc /scannow - รอ System File Checker เสร็จสิ้น
- ลองใช้แอปพลิเคชันที่เคยให้ error หากยังไม่แก้ ไปวิธีถัดไป
- รัน CHKDSK จากที่นี่ Fix File System Errors with Check Disk Utility (CHKDSK)
- รอกระบวนการเสร็จ แล้วรีบูทเครื่องเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
แนะนำ:
- แก้ไข ข้อผิดพลาด 0x8007025d ขณะพยายามกู้คืน
- แก้ไข System Restore ไม่เสร็จสมบูรณ์
- ปิด Snap Pop-Up ขณะย้ายหน้าต่าง
- แก้ไข ข้อผิดพลาด System Restore 0x80070091
เสร็จแล้ว คุณ แก้ไข File Explorer ไม่ไฮไลท์ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก สำเร็จ หากยังมีคำถาม สามารถถามในส่วนความคิดเห็นได้เลย
