Windows 10 Settings/Store แสดง "Your PC isn't connected to the internet" แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานปกติ สาเหตุไม่ชัดเจน แต่มีหลายวิธีแก้
วิธีแก้ Your PC Isn't Connected to the Internet Error
ข้อควรระวัง: สร้าง Restore Point (หากปัญหา Windows Store ลองวิธีที่ 6 ก่อน)
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
Restart ธรรมดา บางครั้งแก้ได้ ทดสอบ Settings/Store อีกครั้ง
วิธีที่ 2: ปิด Antivirus และ Firewall ชั่วคราว
- คลิกขวา Antivirus System Tray > Disable (15-30 นาที)
- ทดสอบ Chrome
- Control Panel > System and Security > Windows Firewall > Turn Windows Firewall on or off > Turn off > Restart
- ทดสอบอีกครั้ง เปิด Firewall กลับหลังเสร็จ
วิธีที่ 3: Flush DNS และ Reset TCP/IP
- CMD (Admin) พิมพ์:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
- CMD (Admin) อีกครั้ง:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
- Reboot
วิธีที่ 4: ยกเลิก Proxy
- Win + R
msconfig> Boot tab > ถูก Safe Boot > Apply > OK > Restart - หลังบูต Win + R
inetcpl.cpl> Connections tab - ยกเลิกถูก Use a proxy server for your LAN > OK
msconfig> ยกเลิก Safe Boot > Apply > OK > Restart
วิธีที่ 5: รีสตาร์ท Router/Modem
ปิด/เปิด Modem และ Router รอ 30 วินาที จะสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับ ISP (อุปกรณ์ Wi-Fi จะตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว)
วิธีที่ 6: Reset Windows Store Cache
- Win + R
wsreset.exeEnter - รอจบคำสั่ง Reboot
วิธีที่ 7: ปรับ Date/Time ให้ถูกต้อง
- Win + I > Time & Language > Additional date, time, & regional settings
- Date and Time > Internet Time tab > Change settings
- ถูก Synchronize with an Internet time server > Update Now > OK
- Settings > Date & time > เปิด Set time automatically
- ปิด Set time zone automatically เลือก Time zone เอง > Restart
วิธีที่ 8: รัน Network Troubleshooter
- คลิกขวา Network Icon > Troubleshoot problems
- Control Panel > Troubleshooting > Network and Internet > Network Adapter > ทำตามขั้นตอน
วิธีที่ 9: วินิจฉัยเครือข่ายด้วยคำสั่ง
- CMD (Admin) พิมพ์:
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
- Reboot หายังไม่ได้: CMD (Admin) วางคำสั่งชุดนี้ (เริ่มบริการเครือข่ายทั้งหมด):
sc config BFE start= auto sc config Dhcp start= auto sc config DiagTrack start= auto sc config DPS start= auto sc config lmhosts start= auto sc config MpsSvc start= auto sc config netprofm start= auto sc config NlaSvc start= auto sc config nsi start= auto sc config Wcmsvc start= auto sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto sc config Winmgmt start= auto sc config NcbService start= demand sc config Netman start= demand sc config netprofm start= demand sc config WinHttpAutoProxySvc start= demand sc config WlanSvc start= demand sc config WwanSvc start= demand net start DPS net start DiagTrack net start BFE net start MpsSvc net start nsi net start NlaSvc net start Dhcp net start BITS net start wuauserv net start WinHttpAutoProxySvc net start Wcmsvc
- รอเสร็จ Reboot
วิธีที่ 10: Disable/Enable Network Adapter
- Win + R
ncpa.cplEnter - คลิกขวา Wireless Adapter > Disable > คลิกขวาอีกครั้ง > Enable > Restart
วิธีที่ 11: Reset Internet Explorer
- Win + R
inetcpl.cpl> Advanced tab > Reset button - ถูก Delete personal settings > Reset > Reboot
วิธีที่ 12: ทำ Clean Boot
วินิจฉัยซอฟต์แวร์ภายนอกที่ขัดแย้งกับ Network Connection
วิธีที่ 13: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- Win + I > Accounts > Family & other people > Add someone else to this PC
- "I don't have this person's sign-in information" > "Add a user without a Microsoft account"
- ตั้งชื่อ/รหัสผ่าน
วิธีที่ 14: Repair Install Windows 10
วิธีสุดท้าย: In-place Upgrade Repair Install
บทความแนะนำ:
- แก้ No Sound From Laptop Speakers
- แก้ MSCONFIG Won't Save Changes on Windows 10
- แก้ Windows Update error 0x80248007
- แก้ Unable to change process priority in Task Manager
หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ