หากคุณไปที่การตั้งค่า Windows 10 ให้ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย แต่จู่ๆ ก็มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่า “พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในการเริ่มต้น ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง” เนื่องจากคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว เหตุใด Windows จึงไม่รู้จักสิ่งนี้ และที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีการแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ เราจะพูดถึงเรื่องทั้งหมดนี้ในไม่ช้า ข้อผิดพลาดไม่ได้จำกัดเฉพาะแอปการตั้งค่า Windows 10 เนื่องจากคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันขณะพยายามเข้าถึง Windows App Store
ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้และไปที่หน้าเว็บใดก็ได้เพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ แน่นอน คุณจะสามารถเรียกดูหน้าเว็บได้ตามปกติ และแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมดจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ทำไม Windows ไม่รู้จักสิ่งนี้ และทำไมข้อความแสดงข้อผิดพลาดจึงปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ขณะนี้ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจนว่าทำไม แต่มีการแก้ไขต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเข้าถึงระบบของคุณอีกครั้งได้ตามปกติ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตในขณะที่พยายามเข้าถึง Windows App Store หรือ Windows Update ด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
พีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต [แก้ไขแล้ว]
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
หากคุณประสบปัญหากับแอป Windows Store ให้ลองใช้วิธีที่ 6 โดยตรง (รีเซ็ต Windows Store Cache ) หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เริ่มด้วยวิธีด้านล่างอีกครั้ง
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทพีซีของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทตามปกติสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นให้เปิด เมนูเริ่ม จากนั้นคลิกที่ ไอคอนพลังงาน และเลือก รีสตาร์ท รอให้ระบบรีบูตแล้วลองเข้าถึง Windows Update อีกครั้งหรือเปิดแอป Windows 10 Store และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่
วิธีที่ 2:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด และเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ในกรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดอยู่หรือไม่
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดใช้งาน
2. ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะยังคงปิดใช้งานอยู่
หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่
4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหาของ Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม
5. จากนั้น ให้คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิก Windows Firewall
6. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บ ซึ่งก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 3:ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง . ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ
3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าการล้าง DNS จะ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 4:ยกเลิกการเลือกพร็อกซี
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ msconfig แล้วคลิกตกลง
2. เลือก แท็บบูต และทำเครื่องหมายที่ Safe Boot . จากนั้นคลิก Apply และ OK
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและรีสตาร์ทอีกครั้ง กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl.
4. กดตกลงเพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตจากนั้นเลือก การเชื่อมต่อ
5. ยกเลิกการเลือก “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ “. จากนั้นคลิกตกลง
6. เปิด msconfig อีกครั้งและ ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Safe boot จากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลง
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณอาจแก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 5:รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
การรีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณสามารถช่วยแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายได้ในบางกรณี ซึ่งช่วยสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ เมื่อคุณทำเช่นนี้ ทุกคนที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว
วิธีที่ 6:รีเซ็ตแคช Windows Store
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ wsreset.exe ” และกด Enter
2. ปล่อยให้คำสั่งดังกล่าวทำงานซึ่งจะรีเซ็ตแคช Windows Store ของคุณ
3. เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 7:ปรับวันที่/เวลา
1. กดแป้น Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นเลือก เวลาและภาษา .
2. จากนั้นค้นหา การตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคเพิ่มเติม
3. ตอนนี้คลิกที่ วันที่และเวลา จากนั้นเลือกแท็บเวลาอินเทอร์เน็ต
4. จากนั้น ให้คลิกที่ Change settings และตรวจดูให้แน่ใจว่า “ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาทางอินเทอร์เน็ต ” ถูกเลือกแล้วคลิกที่ Update Now
5. คลิก ตกลง จากนั้นคลิก Apply ตามด้วย OK ปิดแผงควบคุม
6. ในหน้าต่างการตั้งค่าใต้วันที่ &เวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ” เปิดใช้งานอยู่
7. ปิดการใช้งาน “ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ “ จากนั้นเลือกเขตเวลาที่คุณต้องการ
8. ปิดทุกอย่างแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 8:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
1. คลิกขวาที่ ไอคอนเครือข่าย แล้วเลือกแก้ไขปัญหา
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. เปิดแผงควบคุมแล้วค้นหา การแก้ไขปัญหา ในแถบค้นหาที่ด้านขวาบนและคลิกการแก้ไขปัญหา .
4. จากนั้นเลือก “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ”
5. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ Network Adapter
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 9:วินิจฉัยเครือข่ายด้วยตนเอง
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง . ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
reg ลบ “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg ลบ “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
3. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการต่อ
4. เปิด Command Prompt อีกครั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วคัดลอกคำสั่งด้านล่างทั้งหมด จากนั้นวางลงใน cmd แล้วกด Enter:
sc config BFE start= auto sc config Dhcp start= auto sc config DiagTrack start= auto sc config DPS start= auto sc config lmhosts start= auto sc config MpsSvc start= auto sc config netprofm start= auto sc config NlaSvc start= auto sc config nsi start= auto sc config Wcmsvc start= auto sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto sc config Winmgmt start= auto sc config NcbService start= demand sc config Netman start= demand sc config netprofm start= demand sc config WinHttpAutoProxySvc start= demand sc config WlanSvc start= demand sc config WwanSvc start= demand net start DPS net start DiagTrack net start BFE net start MpsSvc net start nsi net start NlaSvc net start Dhcp net start BITS net start wuauserv net start WinHttpAutoProxySvc net start Wcmsvc
5. รอให้คำสั่งด้านบนเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 10:ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
2. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สาย และเลือกปิดการใช้งาน
3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เดิมอีกครั้ง และคราวนี้ เลือก Enable
4. รีสตาร์ทแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 11:รีเซ็ต Internet Explorer
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต .
2. ไปที่ขั้นสูง จากนั้นคลิก ปุ่มรีเซ็ต ที่ด้านล่างใต้ รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer .
3. ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก “ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล ”
4. จากนั้นคลิก รีเซ็ต และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและลอง เข้าถึงหน้าเว็บอีกครั้ง
วิธีที่ 12:ดำเนินการคลีนบูต
บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows Network Connection ดังนั้น คุณจึงไม่ควรใช้อินเทอร์เน็ต วิธีแก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณต้องทำคลีนบูตในพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน
วิธีที่ 13:สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด การตั้งค่า แล้วคลิกบัญชี
2. คลิกที่แท็บครอบครัวและคนอื่นๆ ในเมนูด้านซ้ายมือ และคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ภายใต้บุคคลอื่น
3. คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ อยู่ด้านล่าง
4. เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ที่ด้านล่าง
5. ตอนนี้พิมพ์ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน สำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป
วิธีที่ 14:ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10
วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน ซ่อมแซม ติดตั้งโดยใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย
แนะนำ:
- แก้ไขไม่มีเสียงจากลำโพงแล็ปท็อป
- แก้ไข MSCONFIG จะไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลงใน Windows 10
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80248007
- แก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนลำดับความสำคัญของกระบวนการในตัวจัดการงานได้
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต [แก้ไขแล้ว] แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น