Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข DVD/CD-ROM Error Code 19 ใน Windows 10 – คู่มือทีละขั้นตอน

แก้ DVD/CD Rom Error Code 19 ใน Windows 10: หลัง Upgrade Windows 10 DVD/CD Rom อาจไม่ทำงาน Device Manager > DVD/CD Rom Properties จะเห็น Error 19: Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged.

Error 19 เกิดจาก Registry เสีย, Driver เสีย/เก่า, ฮาร์ดแวร์ปัญหา, Driver บุคคลที่สามขัดแย้ง ลองดูวิธีแก้ด้านล่าง

แก้ DVD/CD Rom Error Code 19 ใน Windows 10

สร้าง System Restore Point ก่อน

วิธีที่ 1: ลอง System Restore

Restore คอมพิวเตอร์กลับไปยังจุดที่ทำงานปกติด้วย System Restore

วิธีที่ 2: ลบ UpperFilters และ LowerFilters

  1. Windows Key + R > regedit Enter
  2. ไปที่ Registry Key:
    HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  3. หา UpperFilters และ LowerFilters คลิกขวา > Delete
  4. ปิด Registry Editor > Restart

วิธีที่ 3: Uninstall DVD/CD-ROM Device Drivers

  1. Windows Key + R > devmgmt.msc Enter
  2. Device Manager > ขยาย DVD/CD-ROM drives คลิกขวา CD/DVD > Uninstall
  3. Restart คอมพิวเตอร์ Driver จะติดตั้งอัตโนมัติ
  4. อาจแก้ได้ แต่บางคนไม่ได้ ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 4: Uninstall Problematic Driver

  1. เปิด Device Manager (devmgmt.msc)
  2. หาเครื่องหมาย ! สีเหลือง คลิกขวา > Uninstall
  3. ยืนยัน Yes
  4. ทำซ้ำจน Uninstall ทุกอุปกรณ์ที่มี !
  5. คลิก Action > Scan for hardware changes จะติดตั้ง Driver ใหม่
  6. Restart

วิธีที่ 5: รัน Driver Verifier

ใช้ได้ก็ต่อเมื่อ Login Windows ปกติได้ (ไม่ใช่ Safe Mode) สร้าง System Restore Point ก่อน รัน Driver Verifier เพื่อกำจัด Driver ที่ขัดแย้ง (ดูรายละเอียดที่ลิงก์)

บทความแนะนำ:

  • แก้ Mouse Scroll ไม่ทำงาน Windows 10
  • แก้ Mouse Scroll ไม่ทำงานใน Start Menu
  • แก้ Windows Updates Error 0x8024401c
  • แก้ NVIDIA Installer Failed

เรียบร้อย คุณแก้ไข DVD/CD Rom Error Code 19 ใน Windows 10 สำเร็จแล้ว หากมีคำถาม ถามในความคิดเห็นได้เลย