หากคุณใช้ Firefox หรือ Google Chrome คุณอาจเจอข้อความผิดพลาด "ffmpeg.exe has stopped working" ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงเว็บเพจที่มีเนื้อหามัลติมีเดียมาก FFmpeg เป็นโครงการซอฟต์แวร์ฟรีที่สร้างไลบรารีและโปรแกรมสำหรับจัดการข้อมูลมัลติมีเดีย บางผู้ใช้ร้องเรียนถึง CPU และหน่วยความจำสูงจาก ffmpeg.exe แต่เมื่อกระบวนการหยุด ปัญหาก็จะหาย
การทำ Clean Boot หรือรีสตาร์ทธรรมดาไม่ดูเหมือนจะแก้ปัญหาให้ผู้ใช้ และทุกครั้งที่คุณเปิดเว็บไซต์ที่มีมัลติมีเดียมาก ข้อความผิดพลาดเดียวกันจะโผล่ขึ้นมาใหม่ ดังนั้นโดยไม่เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ffmpeg.exe has stopped working ด้วยคู่มือด้านล่างนี้
แก้ไขข้อผิดพลาด ffmpeg.exe has stopped working
โปรดสร้าง Restore Point ก่อน 以防万一發生錯誤
วิธีที่ 1: ลบ ffmpeg.exe ออกจากคอมพิวเตอร์
1. พิมพ์ ffmpeg ใน Windows Search คลิกขวาและเลือก open file location
2. คุณจะพบไฟล์ ffmpg.exe แต่ปัญหาคือคุณจะลบไม่ได้ ดังนั้นให้ย้ายไฟล์โดยลากไปที่อื่น
3. รีบูทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: รัน SFC และ DISM Tool
1. เปิด Command Prompt โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd และกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (ถ้าข้างต้นล้มเหลว ให้ลองคำสั่งนี้)
3. รอให้กระบวนการเสร็จ และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. เปิด cmd อีกครั้ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter ทีละคำสั่ง:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. รอให้คำสั่ง DISM ทำงานจนเสร็จ
6. หากคำสั่งข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองคำสั่งด้านล่าง:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยแหล่งซ่อมแซมของคุณ (ดิสก์ติดตั้งหรือกู้คืน Windows)
7. รีบูทคอมพิวเตอร์ และดูว่าสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด ffmpeg.exe has stopped working ได้หรือไม่
วิธีที่ 3: รีเซ็ต Firefox
1. เปิด Mozilla Firefox คลิกที่ สามเส้น มุมขวาบน
2. คลิก Help และเลือก Troubleshooting Information
3. ลอง Safe Mode ก่อน โดยคลิก Restart with Add-ons disabled
4. ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ ให้คลิก Refresh Firefox ภายใต้ "Give Firefox a tune-up"
5. รีบูทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 4: ติดตั้ง Firefox ใหม่ (Re-install)
1. กด Windows Key + R พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter
2. หา Mozilla Firefox ในรายการ และคลิก Uninstall
3. ยืนยันการถอนการติดตั้ง Firefox และ รีบูทคอมพิวเตอร์หลังเสร็จสิ้น
4. เปิดเบราว์เซอร์อื่น แล้วคัดลอกและวางลิงก์นี้
5. คลิก Download Now เพื่อดาวน์โหลด Firefox เวอร์ชันล่าสุด
6. คลิกสองครั้งที่ FirefoxInstaller.exe เพื่อรันการติดตั้ง
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จ
8. รีบูทคอมพิวเตอร์
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ไข WiFi Icon Missing From Taskbar In Windows 10
- แก้ไข Fatal Error No Language File Found
- วิธีปิด Live Tiles ใน Windows 10 Start Menu
- เปลี่ยนระดับแบตเตอรี่ Critical บน Windows 10
เรียบร้อยแล้ว คุณได้ แก้ไขข้อผิดพลาด ffmpeg.exe has stopped working สำเร็จแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น
