หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเยี่ยมชมหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ใด ๆ ในเบราว์เซอร์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการเรียกใช้ Windows Network Diagnostic Troubleshooter ซึ่งแสดงว่าปัญหาที่พบคือ “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน " ข้อความผิดพลาด. หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ไม่ต้องกังวล เพราะวันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Windows 10 มีปัญหามากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเสียง กราฟิก หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และปัญหานี้ก็ไม่ต่างจากปัญหาเหล่านั้น แต่ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากปัญหา DNS ซึ่งควรได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด คุณอาจพบข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน” เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
- เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจประสบปัญหา
- เซิร์ฟเวอร์ DNS อาจล่ม
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน
- เซิร์ฟเวอร์ DNS หมดเวลา
- ยกเลิกการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ DNS
- ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ DNS
- ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ DNS
สาเหตุของข้อผิดพลาดข้างต้นคือการกำหนดค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่ถูกต้อง, การเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานผิดพลาด, การเปลี่ยนแปลงใน TCP/IP, มัลแวร์หรือไวรัส, ปัญหาเราเตอร์, ปัญหาไฟร์วอลล์ ฯลฯ อย่างที่คุณเห็นอาจมีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ ข้อความ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูกันว่า How to Fix Your DNS Server อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งานด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
แก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
รีสตาร์ทโมเด็มของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ เนื่องจากบางครั้งเครือข่ายอาจประสบปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทโมเด็มของคุณเท่านั้น หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ให้ทำตามวิธีการถัดไป
วิธีที่ 2:ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ
3. เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าการล้าง DNS จะ แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน
วิธีที่ 3:เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update &Security
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกแก้ไขปัญหา
3. ในส่วนแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4:ใช้ Google DNS
คุณสามารถใช้ DNS ของ Google แทน DNS เริ่มต้นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อให้แน่ใจว่า DNS ที่เบราว์เซอร์ของคุณใช้ไม่เกี่ยวข้องกับวิดีโอ YouTube ที่ไม่โหลด ในการทำเช่นนั้น
1. คลิกขวา บน ไอคอนเครือข่าย (LAN) ที่ด้านขวาสุดของ แถบงาน และคลิก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. ใน การตั้งค่า แอปที่เปิดขึ้น ให้คลิก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. คลิกขวา บนเครือข่ายที่คุณต้องการกำหนดค่า แล้วคลิก คุณสมบัติ
4. คลิก Internet Protocol รุ่น 4 (IPv4) ในรายการแล้วคลิก คุณสมบัติ
5. ใต้แท็บทั่วไป เลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ’ และใส่ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:8.8.4.4
6. สุดท้าย คลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ทแล้ว ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน
วิธีที่ 5:รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
1. เปิด แผงควบคุม แล้วคลิกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. จากนั้น คลิก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์
3. เลือก Wi-Fi ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ Wi-Fi แล้วเลือก คุณสมบัติ
4. ตอนนี้ เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) และคลิกคุณสมบัติ
5. เครื่องหมายถูก “รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ” และ “รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ”
6. ปิดทุกอย่าง แล้วคุณอาจ แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด และเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่ในกรณีนี้ และคุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดอยู่หรือไม่
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดใช้งาน
2. ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะถูกปิดใช้งาน
หมายเหตุ:เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่
4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหาของ Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม
5. จากนั้น ให้คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิก Windows Firewall
6. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ให้ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บ ซึ่งก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 7:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก Update &Security
2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่ Windows Update
3. ตอนนี้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี
4. หากมีการอัปเดตใดๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง แล้ว Windows ของคุณจะอัปเดต
วิธีที่ 8:ปิดใช้งานพร็อกซี
1. พิมพ์ “คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ” หรือ “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ” ใน Windows Search และคลิกที่ Internet Options
2. ไปที่แท็บการเชื่อมต่อแล้วคลิก การตั้งค่า LAN
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ” คือ ตรวจสอบแล้ว และ “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ” คือ ไม่ถูกเลือก
4. คลิกตกลง แล้วกดสมัคร
5. สุดท้าย รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 80072EE2
- วิธีตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลสำหรับ WiFi และอีเทอร์เน็ตใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ของ Chrome
- แก้ไขการเชื่อมต่อ IPv6 ไม่มีอินเทอร์เน็ตใน Windows 10
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งาน แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น