แก้ไขข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Windows 10 DNS ไม่ตอบสนอง

คุณเพิ่งอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณเพียงเพื่อจะพบว่าคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตและไม่สามารถเชื่อมต่ออีกครั้งเพราะ DNS ไม่ตอบสนองหรือไม่ ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Windows 10 ที่เกี่ยวข้องกับปัญหา DNS

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด DNS ไม่ตอบสนอง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้เริ่มได้รับข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 สาเหตุของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือด้วยเหตุผลบางอย่าง คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถแปล DNS (Domain Name Server) แปลเป็นที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ และนำคุณไปยังเว็บไซต์ได้

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Windows 10 DNS ไม่ตอบสนอง

แก้ไข 1:ปิดอแด็ปเตอร์ WiFi แล้วรีบูต

เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดของ Windows ส่วนใหญ่ สิ่งแรกที่คุณควรลองคือรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ด้วยข้อผิดพลาดนี้ คุณควรปิดอแด็ปเตอร์ WiFi ของคอมพิวเตอร์ของคุณ (หรือตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต) และรีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์บูทอีกครั้ง ให้เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลองไปที่หน้าเว็บ

แก้ไข 2:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ และ VPN

หากการรีบูตพีซีของคุณไม่ได้ผล ให้ลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว บางครั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยจะบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากอัปเดต OS เมื่อการตั้งค่าบางอย่างเปลี่ยนแปลงในเบื้องหลัง หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Windows 10 ให้ดูที่การตั้งค่าและการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ หรือลองใช้ผลิตภัณฑ์อื่น เช่นเดียวกับ VPN ของคุณ

แก้ไข 3:ตรวจสอบ DNS Client Service ผ่าน services.msc

บ่อยครั้ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ DNS หากบริการ DNS ของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบและเริ่มต้นใหม่ได้โดยใช้เครื่องมือ services.msc:

1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ กด แป้น Windows + R , พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดคอนโซลบริการ
2. เลื่อนลงและค้นหา ไคลเอ็นต์ DNS บริการ
3. คลิกขวาที่ชื่อบริการและเลือก เริ่มต้นใหม่
4. หากคุณเห็นว่าบริการไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการ ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก เริ่ม
5. คลิก สมัคร จากนั้นคลิก ตกลง และดูว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ตามปกติอีกครั้งหรือไม่

แก้ไข 4:ตรวจสอบการตั้งค่า TCP/IP ของคุณ

หากการเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่ไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่า TCP/IP ของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ กด แป้น Windows + R , พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
2. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือก คุณสมบัติ
3. คลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4(TCP/IPv4) จากนั้นคลิก คุณสมบัติ
4. เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ  และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
5. คลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 5:ซ่อมแซมข้อผิดพลาด Windows 10 ที่ซ่อนอยู่โดยอัตโนมัติ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Windows 10 ที่เกี่ยวข้องกับ DNS คือการระบุการตั้งค่า Windows ที่เสียหายและเสียหายโดยอัตโนมัติและซ่อมแซม วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ (ดูเครื่องมือที่เราแนะนำ) เพียงดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นเรียกใช้การสแกนและแจ้งให้แก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานเร็วขึ้นมากและปัญหาอินเทอร์เน็ตจะหมดไป