แก้ Windows 10 DNS Not Responding ปัญหาอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว

เพิ่งอัปเดต Windows 10 แล้วเจอว่า อินเทอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่อ และเชื่อมต่อใหม่ไม่ได้ เพราะ DNS not responding? ในโพสต์นี้ จะแสดงวิธีแก้ Windows 10 Internet error ที่เกี่ยวกับ DNS issues

ทำไมถึงเจอ DNS Not Responding Error?

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ร้องเรียนข้อผิดพลาดนี้ เริ่มเจอหลัง Windows 10 May 2019 update สาเหตุของการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือ เพราะบางเหตุผล คอมพิวเตอร์ไม่สามารถ interpret DNS (Domain Name Server) แปลงเป็น IP address ของเว็บไซต์ และนำคุณไปยังเว็บไซต์ได้

วิธีแก้ Windows 10 Internet Error DNS Not Responding

วิธีแก้ 1: ปิด WiFi Adapter และ Reboot

เหมือนกับข้อผิดพลาด Windows ส่วนใหญ่ สิ่งแรกคือ reboot คอมพิวเตอร์ ดูว่าปัญหาหายไหม กับข้อผิดพลาดนี้ สมเหตุสมผลที่จะปิด WiFi adapter ของคอมพิวเตอร์ (หรือ disconnect จากอินเทอร์เน็ตแบบอื่น) และ restart PC ตอนคอมพิวเตอร์บูทใหม่ เปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และลองเข้าเว็บไซต์

วิธีแก้ 2: ปิด Antivirus และ VPN

ถ้ารีบูทไม่ช่วย ลองปิด antivirus software ชั่วคราว บางครั้ง security software บล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะหลัง OS updates ตอน settings บางอย่างเปลี่ยนในพื้นหลัง ถ้าปิด antivirus แก้ Windows 10 Internet error นี้ได้ ให้ดู settings และ configuration ของ security software หรือลองผลิตภัณฑ์อื่น สิ่งเดียวกันกับ VPN

วิธีแก้ 3: เช็ค DNS Client Service ผ่าน services.msc

บ่อยครั้ง อาจได้ DNS-related errors ถ้า DNS service ของคอมพิวเตอร์ไม่ทำงานถูกต้อง สามารถเช็คและ restart ได้ผ่าน services.msc tool:

1. ล็อกอินเป็น administrator กด Windows key + R พิมพ์ services.msc กด Enter เปิด Services console
2. เลื่อนลงหา DNS Client service
3. คลิกขวาที่ service name เลือก Restart
4. ถ้าเห็นว่า service ไม่ได้รันด้วยเหตุผลใด คลิกขวา เลือก Start
5. คลิก Apply แล้ว OK ดูว่าอินเทอร์เน็ตทำงานปกติอีกหรือไม่

วิธีแก้ 4: เช็ค TCP/IP settings

ถ้ารีสตาร์ท DNS Client service ไม่ช่วย ขั้นตอนถัดไปคือ เช็คและตั้งค่า TCP/IP settings:

1. ล็อกอินเป็น administrator กด Windows key + R พิมพ์ ncpa.cpl กด Enter
2. ในหน้าต่างใหม่ คลิกขวาที่ active network adapter เลือก Properties
3. คลิก Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) แล้วคลิก Properties
4. เลือก Obtain an IP address automatically และ Obtain DNS server address automatically
5. คลิก OK apply การเปลี่ยนแปลง และเช็คว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่

วิธีแก้ 5: ซ่อม Hidden Windows 10 Errors อัตโนมัติ

อีกวิธีแก้ Windows 10 Internet error ที่เกี่ยวกับ DNS คือ ระบุ broken และ corrupted Windows settings อัตโนมัติ และซ่อมแซม วิธีง่ายที่สุดคือ ด้วยซอฟต์แวร์พิเศษ (เช็คเครื่องมือที่แนะนำ) เพียงดาวน์โหลด ติดตั้ง รันสแกน และบอกมันซ่อม issues ทั้งหมดอัตโนมัติ คอมพิวเตอร์จะเร็วขึ้นมาก และปัญหาอินเทอร์เน็ตจะหาย