หากคุณกำลังเผชิญกับ Widevine Content Decryption โมดูลผิดพลาด เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น Netflix หรือ Amazon Prime บน Google Chrome หมายความว่า WidewineCdm ไม่ได้รับการอัปเดตหรือหายไปจากเบราว์เซอร์ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่มีข้อความว่า "Missing Component" และเมื่อคุณไปที่ Widevine Content Decryption Module ภายใต้สถานะจะมีข้อความว่า "Component not updated"
โมดูลถอดรหัสเนื้อหาของ Widevine คืออะไร ?
Widevine Content Decryption Module (WidewineCdm) เป็นโมดูลถอดรหัสในตัวใน Google Chrome ที่อนุญาตให้เล่นเสียงวิดีโอ HTML5 ที่ป้องกันด้วย DRM (เนื้อหาที่มีการป้องกันแบบดิจิทัล) โมดูลนี้ไม่ได้ติดตั้งโดยบุคคลที่สาม และมาพร้อมกับ Chrome ในตัว หากคุณปิดหรือลบโมดูลนี้ คุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอจากเว็บไซต์สตรีมมิ่งยอดนิยม เช่น Netflix หรือ Amazon Prime
ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าให้ไปที่ “chrome://components/ ” ใน Chrome แล้วอัปเดตโมดูล WidewineCdm หากยังแจ้งว่าไม่ได้อัปเดต ก็ไม่ต้องกังวล เราจะหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดโมดูลถอดรหัสเนื้อหาของ Widevine ด้วยความช่วยเหลือจากบทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง
แก้ไขข้อผิดพลาดโมดูลถอดรหัสเนื้อหาของ Widevine
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1:ลองอัปเดตโมดูลการถอดรหัสเนื้อหาของ Widevine
หมายเหตุ:เรียกใช้ Google Chrome ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิด Google Chrome จากนั้นไปที่ URL ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:
chrome://components/
2. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคุณจะพบ Widevine Content Decryption Module
3. คลิก “ตรวจสอบการอัปเดต ” ภายใต้โมดูลด้านบน
4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีเฟรชหน้าของคุณ และคุณจะ “อัปเดต ” ภายใต้สถานะของโมดูลด้านบน
5. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2:เปลี่ยนการอนุญาตของ WidevineCdm
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
%userprofile%/appdata/local/Google/Chrome/User Data
2. ใต้โฟลเดอร์ User Data ให้ค้นหา โฟลเดอร์ WidevineCdm
3. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ WidevineCdm และเลือกคุณสมบัติ
4. สลับไปที่แท็บความปลอดภัย จากนั้นภายใต้ “ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้” เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ
5. ถัดไป ภายใต้ การอนุญาต สำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าควบคุมอย่างสมบูรณ์ ถูกตรวจสอบแล้ว
6. หากไม่ได้เลือก ให้คลิกที่ปุ่มแก้ไข ยกเลิกการเลือก “ปฏิเสธ ” และ กาเครื่องหมาย “การควบคุมทั้งหมด”
7. คลิกนำไปใช้ ตามด้วยตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
8. รีสตาร์ท Chrome จากนั้นไปที่ chrome://components/ และอีกครั้ง ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Widevine Content Decryption Module
วิธีที่ 3:ลบโฟลเดอร์ Widewine
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Google Chrome แล้วไปที่ โฟลเดอร์ WidewineCdm ตามที่คุณทำในวิธีการข้างต้น
2. เลือกโฟลเดอร์ WidewineCdm จากนั้นกด Shift + Del to ลบโฟลเดอร์นี้อย่างถาวร
3. ตอนนี้ให้ลองอัปเดต Widevine Content Decryption Module อีกครั้งโดยใช้วิธีที่ 1
วิธีที่ 4:ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
2. คลิกขวาที่ โฟลเดอร์เริ่มต้น และเลือก เปลี่ยนชื่อ หรือ คุณสามารถลบ หากคุณสบายใจที่จะสูญเสียการตั้งค่าทั้งหมดใน Chrome
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น default.old แล้วกด Enter
หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ ให้ปิดอินสแตนซ์ทั้งหมดของ chrome.exe จากตัวจัดการงาน
4. ค้นหา แผงควบคุม จากแถบค้นหาของ Start Menu และคลิกเพื่อเปิด Control Panel
5. คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม แล้วค้นหา Google Chrome
6. ถอนการติดตั้ง Chrome และอย่าลืมลบข้อมูลทั้งหมดด้วย
7. ตอนนี้รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและติดตั้ง Chrome อีกครั้ง
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ถึง ตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาจำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสปิดอยู่หรือไม่
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก ปิดใช้งาน
2. ถัดไป เลือกกรอบเวลาที่ Antivirus จะถูกปิดใช้งาน
หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่
4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหาของ Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม
5. จากนั้น ให้คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิก Windows Firewall
6. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows
7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บ ซึ่งก่อนหน้านี้แสดงข้อผิดพลาด หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อเปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth
- แก้ไขการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานใน Windows 10
- [แก้ไข] Windows 10 File Explorer ขัดข้อง
- แก้ไขเครือข่าย WiFi ไม่แสดงบน Windows 10
เท่านี้คุณก็สำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาดโมดูลการถอดรหัสเนื้อหา Widevine แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น