วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Content not yet available" ใน OneNote

ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ OneNote คือ "Content not yet available" ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบข้อความผิดพลาดนี้หลังจากรีเซ็ตแอปพลิเคชัน OneNote นอกจากนี้ ยังมีสาเหตุอื่นๆ หลายประการของข้อผิดพลาดนี้ ดังนี้

• เมื่อเนื้อหาของสมุดบันทึก OneNote ไม่ได้ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง
• คุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือมีการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร
• ไคลเอ็นต์ OneNote อยู่ในสถานะออฟไลน์
• คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี

ข้อผิดพลาดนี้หยุดไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาในสมุดบันทึก OneNote หากพยายามเข้าถึง จะได้รับข้อความดังนี้บนหน้าจอ:

Sorry, it looks like this page was added from another computer and hasn't synced yet. Click here or press Enter to reload this page.

หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกันในสมุดบันทึก OneNote วิธีแก้ไขที่อธิบายไว้ที่นี่อาจช่วยได้

แก้ไขข้อผิดพลาด "Content not yet available" ใน OneNote

ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีก็เป็นสาเหตุหนึ่ง ดังนั้น ควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนดำเนินการแก้ไขต่อไป หากอินเทอร์เน็ตเสถียร ลองใช้วิธีต่อไปนี้:

1. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่
2. ลองเข้าถึง OneNote บนอุปกรณ์อื่น
3. ตรวจสอบว่าผู้ใช้คนอื่นก็พบข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
4. ลองกู้คืน OneDrive

1] ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่

สิ่งแรกที่ควรทำเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้คือ ออกจากระบบบัญชี Microsoft แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ กระบวนการนี้จะให้ OneNote เริ่มต้นใหม่ ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้

2] ลองเข้าถึง OneNote บนอุปกรณ์อื่น

เปิด OneNote บนอุปกรณ์อื่น และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้หรือไม่ หากได้ ให้สร้างส่วน (section) ใหม่ใน OneNote บนอุปกรณ์นั้น และย้ายหรือคัดลอกเนื้อหาไปยังส่วนนั้น จากนั้นซิงค์อุปกรณ์ทั้งสอง (อุปกรณ์ที่สร้างส่วนใหม่ และอุปกรณ์ที่มีปัญหา) หลังจากนั้น เปิด OneNote บนอุปกรณ์ที่มีปัญหา และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเนื้อหาในส่วนที่สร้างใหม่ได้หรือไม่

3] ตรวจสอบว่าผู้ใช้คนอื่นก็พบข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

หากคุณแชร์เนื้อหา OneNote ให้หลายคน ให้ขอให้พวกเขาตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของพวกเขาหรือไม่ หากพวกเขาเข้าถึงเนื้อหาได้ ให้ขอให้คัดลอกหรือย้ายเนื้อหาไปยังส่วนใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณและผู้ใช้อื่นสามารถเข้าถึงเนื้อหาในส่วนนั้นได้หรือไม่

หากผู้ใช้คนอื่นก็พบข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ลองวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขปัญหาลงชื่อเข้าใช้ OneNote

4] ลองกู้คืน OneDrive

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล การกู้คืน OneDrive อาจช่วยแก้ไขปัญหา วิธีนี้ยังมีประสิทธิภาพหากไฟล์ OneDrive ถูกลบ บ้วยทับเขียน หรือติดมัลแวร์ โดยพื้นฐานแล้ว การกู้คืน OneDrive จะคืนสถานะเนื้อหาไปยังจุดก่อนหน้า

ขั้นตอนการกู้คืน OneDrive มีดังนี้:

1. เปิด OneDrive บนเว็บเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบบัญชี
2. ไปที่ Settings > Options แล้วคลิก Restore your OneDrive ด้านซ้าย
3. เลือกเวลาจากเมนูแบบเลื่อนลง หรือเลือกวันที่และเวลาแบบกำหนดเอง
4. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกปุ่ม Restore

ควรจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

เคล็ดลับป้องกันข้อผิดพลาด OneNote – Content not yet available

เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยป้องกันข้อผิดพลาด "Content not yet available" ใน OneNote:

1. ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรตลอดเวลา
2. อย่าปิด OneNote จนกว่าข้อมูลจะซิงค์สู่คลาวด์สำเร็จ
3. เมื่อคุณแก้ไข อัปเดต หรือปรับเปลี่ยนหน้าหรือส่วนใดๆ OneNote จะใช้เวลาบ้างในการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เวลานี้ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต ไอคอนคลาวด์บนริบบิ้นจะแสดงสถานะการดำเนินการ หากคุณพยายามเข้าถึงหน้าหรือส่วนก่อนที่ OneNote จะเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เสร็จ คุณอาจพบข้อผิดพลาด "Content not yet available" หากเวลาเชื่อมต่อได้รับผลกระทบจากอินเทอร์เน็ตช้า ปัญหาจะแก้ไขเองภายในไม่กี่ชั่วโมง

หวังว่าบทความนี้ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้

อ่านต่อ: ตำแหน่งแคช OneNote และวิธีล้างแคช