แก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์ใน Windows 10

แก้ไขสถานะเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10: หากคุณกำลังประสบปัญหาบางอย่างกับเครื่องพิมพ์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เกือบทั้งหมด แต่ถ้าเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับพีซีโดยสมบูรณ์แล้ว ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย ผู้ใช้บ่นว่าไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์ได้ เนื่องจากเครื่องพิมพ์ออฟไลน์แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะอยู่ในโหมดเปิด เชื่อมต่อกับพีซี และทำงานได้อย่างสมบูรณ์

หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ทำงาน หรือคำสั่งพิมพ์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถตรวจสอบว่าสถานะอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์หรือไม่ เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกด Enter หรือคุณสามารถนำทางไปยังอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแผงควบคุม จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ และใต้ริบบิ้น คุณจะเห็นบางอย่างเช่นนี้ “สถานะ:ออฟไลน์” หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์อยู่ และเครื่องพิมพ์จะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้

ทำไมเครื่องพิมพ์ของคุณถึงออฟไลน์

ไม่มีสาเหตุเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ความขัดแย้งของบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ ปัญหากับการเชื่อมต่อทางกายภาพหรือฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์กับ พีซีหรือ Active Directory Domain Services ไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาด .. โดยไม่ต้องเสียเวลามาดูวิธีแก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขสถานะเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

ก่อนดำเนินการใดๆ คุณควรตรวจสอบว่าการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และพีซีได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่ อาจมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับสาย USB หรือพอร์ต USB หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายหากเชื่อมต่อแบบไร้สาย

1.ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และปิดเครื่องพิมพ์ ถอดสายทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ (แม้กระทั่งสายไฟ) จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดของเครื่องพิมพ์ค้างไว้ 30 วินาที

2.เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB จากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของพีซีอย่างถูกต้อง คุณยังเปลี่ยนพอร์ต USB เพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

3.หากพีซีของคุณเชื่อมต่อผ่านพอร์ตอีเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตทำงาน และการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์และพีซีของคุณถูกต้อง

4.หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพีซีผ่านเครือข่ายไร้สาย ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าแก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์ใน Windows 10 หรือไม่ หากไม่ทำต่อ

วิธีที่ 2:เปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ control printers และกด Enter เพื่อเปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

หมายเหตุ:คุณยังสามารถเปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแผงควบคุมโดยไปที่ แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง> อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

2.คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก “ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ” จากเมนูบริบท

3.จากนั้นให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งแล้วเลือก “ดูว่ามีอะไรพิมพ์อยู่ “.

4.คุณจะเห็นคิวเครื่องพิมพ์ ดูว่ามีงานที่ยังไม่เสร็จหรือไม่ และอย่าลืมลบออกจากรายการ

5. จากหน้าต่างคิวเครื่องพิมพ์ ให้เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและ ยกเลิกการเลือก “ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์” ตัวเลือก

6.ในทำนองเดียวกัน ยกเลิกการเลือก “หยุดการพิมพ์ชั่วคราว ” เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี

วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “services.msc ” และกด Enter

2.Find บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ จากนั้นคลิกขวาและเลือกหยุด

3.กด Windows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์ printui.exe /s /t2 แล้วกด Enter

4.ใน คุณสมบัติของเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ หน้าต่างค้นหาเครื่องพิมพ์ที่ทำให้เกิดปัญหานี้

5.ถัดไป ให้นำเครื่องพิมพ์ออก และเมื่อระบบขอการยืนยันเพื่อลบไดรเวอร์ด้วย ให้เลือกใช่

6.ไปที่ services.msc อีกครั้งแล้วคลิกขวาที่ Print Spooler แล้วเลือก เริ่ม

7.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ HP ที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างง่ายดาย

8.หากคุณยังไม่สามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ โดยปกติ ยูทิลิตีเหล่านี้จะตรวจจับเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ HP Print and Scan Doctor เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ HP ได้

วิธีที่ 4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

1.พิมพ์ “troubleshooting” ใน Control Panel จากนั้นคลิกที่ Troubleshooting  จากผลการค้นหา

2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ดูทั้งหมด

3จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก เครื่องพิมพ์

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Printer Troubleshooter ทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

วิธีที่ 5:เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

2.Find บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ ในรายการและดับเบิลคลิกที่มัน

3.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ และบริการกำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิกที่ Stop จากนั้นคลิกที่ start อีกครั้งเพื่อ เริ่มบริการใหม่

4.Click Apply ตามด้วย OK

5.หลังจากนั้น ให้ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 6:เพิ่มเครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง

หมายเหตุ:วิธีการนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายไปยังพีซี (แทนการใช้สาย USB)

1.กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ อุปกรณ์

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ “.

3. จากบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกที่ “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ “.

4.คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ จากเมนูบริบท

5.สลับไปที่แท็บพอร์ต จากนั้นคลิกที่ “เพิ่มพอร์ต… ปุ่ม ”

6.Select “พอร์ต TCP/IP มาตรฐาน ” ภายใต้ประเภทพอร์ตที่พร้อมใช้งาน จากนั้นคลิกปุ่มพอร์ตใหม่

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard คลิกที่ ถัดไป .

8.ตอนนี้ พิมพ์ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์และชื่อพอร์ต จากนั้นคลิก ถัดไป

หมายเหตุ:คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย หรือดูรายละเอียดเหล่านี้ได้ในคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์

9.เมื่อคุณเพิ่ม เครื่องพิมพ์ TCP/IP มาตรฐาน  สำเร็จ คลิก เสร็จสิ้น

ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ในปัญหา Windows 10 ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

วิธีที่ 7:ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่

1.Press Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers และกด Enter เพื่อเปิด Devices and Printers

2.คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก “ลบอุปกรณ์ ” จากเมนูบริบท

3.เมื่อยืนยันกล่องโต้ตอบ ปรากฏ, คลิกใช่

4.หลังจากที่นำอุปกรณ์ออกเรียบร้อยแล้ว ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ .

5.จากนั้นรีบูตพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกด Enter

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB, อีเธอร์เน็ต หรือแบบไร้สาย

6.คลิกที่ “เพิ่มเครื่องพิมพ์ ” ใต้หน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

7.Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วคลิก ถัดไป

8.ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น และคลิก เสร็จสิ้น

หากไม่มีสิ่งใดช่วยได้ ให้ทำตามคำแนะนำนี้:แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ 0x00000057

แนะนำ:

• แก้ไขแล้ว:เข้ารหัสเนื้อหาเพื่อให้ข้อมูลปลอดภัยกลายเป็นสีเทาใน Windows 10
• วิธีแก้ไข USB Tethering ไม่ทำงานใน Windows 10
• แก้ไขโปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll หายไป
• แก้ไข Microsoft Visual C++ 2015 แบบแจกจ่ายต่อได้เกิดข้อผิดพลาด 0x80240017

เท่านี้คุณก็ประสบความสำเร็จ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น