แก้ Printer Offline ใน Windows 10: วิธีแก้ไขเร็วและมีประสิทธิภาพ

แก้ Printer Offline Status ใน Windows 10: ปกติ Restart Printer แล้วแก้ส่วนใหญ่ แต่ถ้า Printer Offline อยู่ดีๆ แม้ต่อ PC แล้ว ON อยู่ ก็ต้องแก้แบบอื่นครับ ผู้ใช้รายงานว่า Printer ON, เชื่อมต่อ, ทำงานปกติ แต่ Status เป็น Offline

เช็คสถานะ: Win + R > control printers Enter หรือ Control Panel > Devices and Printers เลือก Printer ดูที่ Ribbon ล่าง จะเห็น Status: Offline ถ้าเป็นแบบนี้ Printer จะไม่ทำงาน จนกว่าจะแก้

ทำไม Printer จึง Offline?

ไม่มีสาเหตุเดียว แต่อาจมาจาก: ไดรเวอร์เก่า/ไม่เข้ากัน, Print Spooler Service ขัดแย้ง, ปัญหา Hardware/Connection, หรือ Error "The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable" มาแก้กันเลยครับ

แก้ Printer Offline Status ใน Windows 10

สร้าง Restore Point ก่อนครับ

วิธีที่ 1: เช็คการเชื่อมต่อ Printer

ก่อนทำอะไร ตรวจสอบการสื่อสาร Printer-PC ก่อน อาจเป็น USB Cable/Port/Network Wireless

1. Shutdown PC ปิด Printer ถอดสายทั้งหมด (รวม Power) กดปุ่ม Power Printer ถึง 30 วินาที
2. ต่อสายใหม่ ตรวจ USB ต่อถูก Port ลองสลับ Port ดู
3. ถ้าเป็น Ethernet เช็ค Port และ Connection
4. ถ้า Wireless เช็คว่า Printer ต่อ Network เดียวกับ PC

วิธีที่ 2: เปลี่ยนสถานะ Printer

1. Win + R > control printers > Devices and Printers
2. คลิกขวา Printer > Set as default printer
3. คลิกขวา Printer > See what’s printing
4. ดู Print Queue มีงานค้างไหม? ลบทิ้ง
5. ในหน้าต่าง Queue > เลือก Printer > ยกเลิกติ๊ก “Use Printer Offline”
6. ยกเลิกติ๊ก “Pause Printing” ด้วย

วิธีที่ 3: อัปเดต Printer Driver

1. Win + R > services.msc > หา Print Spooler > Stop
2. Win + R > printui.exe /s /t2 > Printer Server Properties
3. หา Printer ที่มีปัญหา > Remove > ตอนถาม Remove driver ด้วย ให้ Yes
4. กลับ services.msc > Print Spooler > Start
5. ไปเว็บ Manufacturer โหลดไดรเวอร์ล่าสุดติดตั้ง (เช่น HP ไปหน้า Software and Drivers Downloads)
6. ถ้ายังไม่ได้ ใช้ Software ที่มากับ Printer (เช่น HP Print and Scan Doctor)

วิธีที่ 4: รัน Printer Troubleshooter

1. Control Panel > ค้น troubleshooting > เลือก Troubleshooting
2. ซ้าย: View all
3. เลือก Printer > รันตามขั้นตอน > Reboot

วิธีที่ 5: รีสตาร์ท Print Spooler Service

1. Win + R > services.msc
2. หา Print Spooler > ดับเบิลคลิก
3. Startup type = Automatic Service Running อยู่ > Stop > Start (Restart)
4. Apply > OK
5. ลอง Add Printer ใหม่

วิธีที่ 6: เพิ่ม Printer อันที่สอง (Network Printer เท่านั้น)

หมายเหตุ: ใช้ได้เฉพาะ Printer เชื่อม Network (ไม่ใช่ USB)

1. Win + I > Devices > Bluetooth & other devices > Devices and printers
2. คลิกขวา Printer > Printer properties > แท็บ Ports > Add Port…
3. เลือก Standard TCP/IP Port > New Port
4. Next > พิมพ์ Printer IP Address และ Port name > Next
5. หมายเหตุ: หา IP ได้จาก Printer เอง หรือ Manual
6. Finish > ทดสอบ

วิธีที่ 7: ติดตั้ง Printer Drivers ใหม่

1. Win + R > control printers > Devices and Printers
2. คลิกขวา Printer > Remove device > Yes
3. โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บ Manufacturer
4. Reboot > Win + R > control printers > Add a printer
5. Windows Detect Printer > Next > Set as Default > Finish

ถ้าไม่ได้ ลองอ่าน: Fix Printer Installation Error 0x00000057

บทความแนะนำ:

• แก้ Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out
• แก้ USB Tethering ไม่ทำงาน Windows 10
• แก้ api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll missing
• แก้ Visual C++ 2015 Redistributable Error 0x80240017

แก้ Printer Offline Status ใน Windows 10 สำเร็จแล้วครับ ถามได้ในความคิดเห็นนะครับ