ขณะเชื่อมต่อบรอดแบนด์ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 651 ด้วย คำอธิบายที่ระบุว่า “โมเด็ม (หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ) ได้รายงานข้อผิดพลาด “. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แสดงว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ ได้ มีสาเหตุหลายประการเนื่องจากคุณอาจพบข้อผิดพลาด 651 เช่น ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ไฟล์ sys ถูกวางผิดที่ ความขัดแย้งของที่อยู่ IP รีจิสทรีหรือไฟล์ระบบเสียหาย เป็นต้น
ข้อผิดพลาด 651 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของเครือข่ายที่เกิดขึ้นเมื่อระบบพยายามสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้โปรโตคอล PPPOE (Point to Point Protocol over Ethernet) แต่ไม่สามารถทำได้ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขโมเด็ม (หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ) ที่รายงานข้อผิดพลาดโดยใช้คำแนะนำการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
แก้ไขข้อผิดพลาด 651:โมเด็ม (หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ) ได้รายงานข้อผิดพลาด
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
ปัญหาเครือข่ายส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม Frontier ใหม่ ปิดโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณ จากนั้นถอดปลั๊กไฟของอุปกรณ์และเชื่อมต่อใหม่หลังจากนั้นไม่กี่นาที ในกรณีที่คุณใช้เราเตอร์และโมเด็มรวมกัน สำหรับเราเตอร์และโมเด็มแยกต่างหาก ให้ปิดอุปกรณ์ทั้งสอง ตอนนี้เริ่มต้นด้วยการเปิดโมเด็มก่อน ตอนนี้เสียบเราเตอร์ของคุณและรอให้บูทเครื่องอย่างสมบูรณ์ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ในขณะนี้
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LED ทั้งหมดของอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง ไม่เช่นนั้นคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ทั้งหมด
วิธีที่ 2:ติดตั้งเราเตอร์หรือไดรเวอร์โมเด็มอีกครั้ง
1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2.ขยายตัวเลือกโทรศัพท์/โมเด็ม จากนั้นคลิกขวาที่โมเด็มและเลือกถอนการติดตั้ง
3.เลือกใช่ เพื่อลบไดรเวอร์
4.รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และเมื่อระบบเริ่มทำงาน Windows จะติดตั้งไดรเวอร์โมเด็มเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 3:รีเซ็ต TCP/IP และล้าง DNS
1.คลิกขวาที่ปุ่ม Windows แล้วเลือก “Command Prompt(Admin) “
แก้ไข
2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt netsh winsock reset
3.เปิด Admin Command Prompt อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
4.รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าการล้าง DNS จะ แก้ไขข้อผิดพลาด 651:โมเด็ม (หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ) ได้รายงานข้อผิดพลาด
วิธีที่ 4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update &Security
2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกแก้ไขปัญหา
3.Under Troubleshoot คลิกInternet Connections แล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4.ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5.หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ จากหน้าต่างแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ Network Adapter แล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานคุณลักษณะการปรับอัตโนมัติ
1.เปิด Elevated Command Prompt โดยใช้วิธีการใดก็ได้ที่แสดงไว้ที่นี่
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter:
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
3.เมื่อคำสั่งเสร็จสิ้นการประมวลผล ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6:สร้างการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ใหม่
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:
control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter
2. นี่จะเป็นการเปิด Network and Sharing Center ให้คลิกที่ “Set up a new connection or network “.
3. เลือก “เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ” ในตัวช่วยสร้างและคลิก ถัดไป
4. คลิกที่ “ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ต่อไป ” จากนั้นเลือก บรอดแบนด์ (PPPoE)
5.พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ ISP ของคุณให้มา และคลิกเชื่อมต่อ
6.ดูว่าคุณสามารถแก้ไขโมเด็ม (หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ) ได้หรือไม่ได้รายงานข้อผิดพลาด
วิธีที่ 7:ลงทะเบียนไฟล์ raspppoe.sys อีกครั้ง
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter:
regsvr32 raspppoe.sys
3.รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
แนะนำ:
- วิธีการลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใน Windows 10
- วิธีแก้ไขปัญหาบลูทูธใน Windows 10
- เปิดใช้งาน Flash สำหรับบางเว็บไซต์ใน Chrome
- วิธีไซด์โหลดแอปใน Windows 10
เท่านี้คุณก็สำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาด 651:โมเด็ม (หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ) ได้รายงานข้อผิดพลาด แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
