ข้อผิดพลาด "คำขอล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ร้ายแรง" เกิดขึ้นเมื่อฮาร์ดไดรฟ์/SSD บนคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายทางกายภาพ และระบบปฏิบัติการไม่สามารถเข้าถึงหรือดำเนินการอ่าน/เขียนได้ เงื่อนไขข้อผิดพลาดนี้ยังเห็นได้ในไดรฟ์แบบถอดได้
ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยมาก และในกรณีส่วนใหญ่ ฮาร์ดแวร์ได้รับความเสียหายจริงเนื่องจากคุณไม่สามารถดำเนินการได้ อย่างไรก็ตาม มีการแก้ไข "บางอย่าง" ที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะพยายามสำรองข้อมูลและย้ายไปยังฮาร์ดไดรฟ์อื่น
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'คำขอล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ร้ายแรง'?
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดนั้นค่อนข้างอธิบายได้ง่ายและให้แนวคิดแก่ผู้ใช้ว่ามีการทุจริตหรือฮาร์ดไดรฟ์อยู่ในสถานะไม่ดี ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ:
- สาย ฮาร์ดไดรฟ์ เป็นความผิดพลาด หากสายเคเบิลชำรุด จะไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้ ดังนั้นคอมพิวเตอร์จะแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- มี เซกเตอร์เสีย ในดิสก์ นอกจากนี้ยังอาจมีการทุจริตและการทำแผนที่ที่ไม่ถูกต้อง
- หากสายไม่เสียและฮาร์ดไดรฟ์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง อาจหมายความว่ามีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ใน ฮาร์ดไดรฟ์ .
โซลูชันที่ 1:การตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้แอตทริบิวต์ SMART
Windows มีคุณสมบัติ inbuilt ของการวิเคราะห์ SMART ซึ่งจะวิเคราะห์ฮาร์ดไดรฟ์/SSD ของคุณ และตรวจสอบพารามิเตอร์ทั้งหมดโดยดำเนินการเล็กน้อย หากผลการวิเคราะห์ส่งคืนผลลัพธ์ เช่น "ไม่ดี" "ข้อควรระวัง" หรือ "ไม่ทราบ" อาจหมายความว่ามีข้อผิดพลาดร้ายแรงบางอย่าง และคุณควรสำรองข้อมูลของคุณเป็นอันดับแรก หลังจากสำรองข้อมูลแล้ว ให้ลองเปลี่ยนไดรฟ์ของคุณ
- กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ให้คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
wmic diskdrive get status
- หากการตอบสนองเป็นปกติตามภาพด้านบน คุณสามารถย้ายไปด้วยวิธีอื่นได้
โซลูชันที่ 2:การเรียกใช้การตรวจสอบข้อผิดพลาดและคำสั่ง 'chkdsk'
หากปัญหาอยู่ที่การแมปฮาร์ดไดรฟ์หรือข้อผิดพลาดเล็กน้อย มีความเป็นไปได้ที่จะสามารถแก้ไขได้โดยใช้คำสั่ง 'chkdsk' หรือใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบข้อผิดพลาดใน Windows คำสั่งเหล่านี้โดยพื้นฐานจะสแกนฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด และหากพบเซกเตอร์หรือหน่วยความจำที่เสียหาย บล็อกเหล่านั้นจะเปลี่ยนไปเป็นโซน "ไม่สามารถเข้าถึงได้"
- กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
CHKDSK [volume [[path] filename]] [/F] [/V] [/R] [/X] [/C] [: size]]
ที่นี่ [/F] จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบในขณะที่ [/R] จะพยายามแก้ไขเซกเตอร์เสีย
- หากคุณได้รับแจ้งให้เรียกใช้ chkdsk หลังจากรีสตาร์ท ให้กด Y แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์
หาก chkdsk ไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ ให้กด Windows + E ไปที่หน้าต่างการเข้าถึง คลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วคลิก คุณสมบัติ . เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้ว ให้คลิกที่แท็บ เครื่องมือ และเลือก ตรวจสอบ ภายใต้ การตรวจสอบข้อผิดพลาด . รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 3:การฟอร์แมตไดรฟ์/การเริ่มต้นใช้งาน
เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ยังเกิดขึ้นในฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพา คุณสามารถลองฟอร์แมตไดรฟ์และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ หากไดรฟ์ของคุณไม่ได้เริ่มต้นอย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มต้นฮาร์ดไดรฟ์และเลือกรูปแบบพาร์ติชั่นที่ถูกต้องแล้ว
- ในการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพา ให้กด Windows + E และไปที่หน้าการเข้าถึงไดรฟ์ คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือก รูปแบบ .
- เอาเครื่องหมายออก ด่วน ฟอร์แมตและฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณอย่างถูกต้อง หลังจากฟอร์แมตแล้ว ให้ถอดปลั๊กไดรฟ์ เสียบอีกครั้งและตรวจสอบ
- ถ้าไดรฟ์ไม่ได้เตรียมใช้งาน ให้กด Windows + R พิมพ์ “diskmgmt. msc ” และกด Enter คลิกขวาที่โวลุ่มและเลือก เตรียมใช้งานดิสก์ . เลือกประเภทพาร์ติชั่นที่ถูกต้องแล้วดำเนินการต่อ
หมายเหตุ: หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่แม้หลังจากปฏิบัติตามวิธีแก้ไขทั้งหมดแล้ว ขอแนะนำให้คุณลองเสียบฮาร์ดแวร์เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจดูว่าตรวจพบหรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ