หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death “หน้าฮาร์ดแวร์เสียหาย ” บน Windows 10 อย่าเพิ่งตกใจไปเพราะวันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ในคู่มือนี้กัน เมื่อคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD นี้ แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณ ซึ่งบางครั้งคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ แต่บางครั้งคุณก็ทำไม่ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มที่คุณเห็นบนหน้าจอ BSOD คือ:
พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ (เสร็จสมบูรณ์ 0%)
FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE
สาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดหรือไม่
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณประสบปัญหานี้ เช่น การติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ การติดไวรัสหรือมัลแวร์ ไฟล์ระบบเสียหาย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้ รีจิสทรีของ Windows เสียหาย RAM ผิดพลาดหรือฮาร์ดดิสก์เสีย ฯลฯ
อย่างที่คุณเห็น ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาที่หลากหลาย ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณลองทำตามแต่ละวิธีที่แสดงด้านล่าง ผู้ใช้แต่ละคนมีชุดการกำหนดค่าพีซีและสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน ดังนั้นสิ่งที่อาจใช้ได้กับผู้ใช้รายหนึ่งอาจไม่จำเป็นต้องใช้กับอีกราย ดังนั้นให้ลองใช้วิธีการที่ระบุไว้แต่ละวิธี อย่างไรก็ตาม เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD หน้าผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดใน Windows 10
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ ปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุดังกล่าว ดังนั้นขอแนะนำให้คุณลบฮาร์ดแวร์นั้นหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ออกจากพีซีของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows พบคือไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์ เราทุกคนเคยไปที่นั่นมาแล้ว และรู้ว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่จะจัดการกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ดังนั้นไปที่โพสต์นี้เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์
วิธีที่ 2:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วรวมคุณลักษณะของทั้ง การปิดระบบแบบเย็นหรือแบบสมบูรณ์และโหมดไฮเบอร์เนต . เมื่อคุณปิดเครื่องพีซีโดยเปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว จะเป็นการปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานบนพีซีของคุณและออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมดด้วย มันทำหน้าที่เป็น Windows ที่เพิ่งบูทใหม่ แต่เคอร์เนลของ Windows ถูกโหลดและเซสชันของระบบกำลังทำงาน ซึ่งจะแจ้งเตือนไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เตรียมพร้อมสำหรับการไฮเบอร์เนต เช่น บันทึกแอปพลิเคชันและโปรแกรมปัจจุบันทั้งหมดที่ทำงานบนพีซีของคุณก่อนที่จะปิด
ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่า Fast Startup เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของ Windows เนื่องจากจะบันทึกข้อมูลเมื่อคุณปิดเครื่องพีซีและเริ่ม Windows เร็วขึ้น แต่นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณประสบกับข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ที่ร้ายแรงหรือข้อผิดพลาดของหน้าที่เสียหาย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup ช่วยแก้ปัญหานี้บนพีซีได้
วิธีที่ 3:ทดสอบ RAM สำหรับหน่วยความจำไม่ดี
คุณกำลังประสบปัญหากับพีซีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง e ข้อผิดพลาดหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดหรือไม่ มีโอกาสที่ RAM จะสร้างปัญหาให้กับพีซีของคุณ Random Access Memory (RAM) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของพีซีของคุณ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาในพีซี คุณควรทดสอบ RAM ของคอมพิวเตอร์เพื่อหาหน่วยความจำที่ไม่ดีใน Windows หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสียใน RAM ของคุณเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดใน Windows 10 คุณจะต้องเปลี่ยน RAM
วิธีที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด
1.กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update &Security
2.จากด้านซ้ายมือ ให้คลิกเมนูที่ Windows Update
3.ตอนนี้ คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี
4.หากมีการอัปเดตใดๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง แล้ว Windows ของคุณจะอัปเดต
วิธีที่ 5:ติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาอีกครั้ง
1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2.ขยายการ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดกราฟิก NVIDIA และเลือก ถอนการติดตั้ง
2.หากถูกขอให้ยืนยัน ให้เลือกใช่
3.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาด ให้อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows 10
วิธีที่ 6:อัปเดต BIOS
BIOS ย่อมาจาก Basic Input and Output System และเป็นซอฟต์แวร์ที่อยู่ในชิปหน่วยความจำขนาดเล็กบนเมนบอร์ดของพีซี ซึ่งจะเริ่มต้นอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีของคุณ เช่น CPU , GPU ฯลฯ ทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่างฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการ เช่น Windows 10
ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS โดยเป็นส่วนหนึ่งของรอบการอัปเดตตามกำหนดการของคุณ เนื่องจากการอัปเดตมีการปรับปรุงคุณลักษณะหรือการเปลี่ยนแปลงที่จะช่วยให้ซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับโมดูลระบบอื่นๆ เช่นกัน เนื่องจากมีการอัปเดตความปลอดภัยและความเสถียรที่เพิ่มขึ้น ไม่สามารถอัปเดต BIOS ได้โดยอัตโนมัติ และหากระบบของคุณมี BIOS ที่ล้าสมัย ก็อาจนำไปสู่ ข้อผิดพลาดหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดใน Windows 10 ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดต BIOS เพื่อแก้ไขปัญหา
หมายเหตุ: การดำเนินการอัปเดต BIOS เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ
วิธีที่ 7:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์
วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติไม่อยู่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไดรเวอร์ตามลำดับ แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดใน Windows 10 การดำเนินการนี้จะขจัดปัญหาไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้
วิธีที่ 8:อัปเดต Intel Management Engine Interface (IMEI)
1.ไปที่เว็บไซต์ Intel และดาวน์โหลด Intel Management Engine Interface (IMEI)
2.ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe ที่ดาวน์โหลดมา และ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
3.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 9:รีเซ็ต Windows 10
หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่ม การซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นไปที่ แก้ปัญหา> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> ลบทุกอย่าง
1.กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกการกู้คืน
3.Under รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ คลิกที่ “เริ่มต้น ปุ่ม ”
4.เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉันไว้ .
5.สำหรับขั้นตอนถัดไป ระบบอาจขอให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นโปรดเตรียมสื่อให้พร้อม
6.ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของ Windows แล้วคลิก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows> เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน
5.คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต
6.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
แนะนำ:
- วิธีการติดตั้ง Internet Explorer บน Windows 10
- Fix Printer Driver ไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10
- วิธีแก้ไขคอมพิวเตอร์ปิดแบบสุ่ม
- แก้ไขเมาส์ไร้สาย Logitech ไม่ทำงาน
เท่านี้คุณก็สำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าที่เสียหายของฮาร์ดแวร์ใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
