หน้าจอสีน้ำเงินมาในทันทีเมื่อคุณแก้ไขเอกสาร ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ดูรายการโทรทัศน์ หรือหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์
หน้าฮาร์ดแวร์เสียหายเป็นปัญหาทั่วไปในข้อผิดพลาด Blue Screen of Death เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น โดยแสดงข้อความว่า “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ (สมบูรณ์ 0%) FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE ”.
สาเหตุของปัญหานี้มีหลากหลาย ตัวอย่างเช่น อาจเกิดจากไดรเวอร์เก่าหรือเข้ากันไม่ได้ หรือ Ram ผิดพลาด ตามต้นกำเนิด มีวิธีแก้ปัญหาหกวิธีในการแก้ปัญหา
วิธีแก้ไข:
1:เข้าสู่เซฟโหมด
2:ปิด Fast Startup
3:อัปเดตไดรเวอร์
4:เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic และ SFC
5:อัปเดตอินเทอร์เฟซ Intel Management Engine
6:ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10
แนวทางที่ 1:เข้าสู่เซฟโหมด
พวกคุณหลายคนติดอยู่ที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอันเนื่องมาจากหน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาด HP/Dell/Lenovo ใน Windows 10 คุณไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่ระบบและทำอะไรกับ Windows 10 ได้ นับประสาการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินนี้
ดังนั้นก่อนที่จะเข้าสู่หน้าฮาร์ดแวร์ BSOD ที่ผิดพลาดนี้ คุณต้องปิดเครื่องพีซีของคุณอย่างหนักโดยกดปุ่มเปิด/ปิด จากนั้น ไปที่เซฟโหมด จากการเริ่มต้น เฉพาะเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 เท่านั้น คุณสามารถลองวิธีต่างๆ เพื่อค้นหาและกำจัดข้อผิดพลาดรหัสหยุดของ Windows 10
หลังจากเข้าสู่เซฟโหมด คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ว่าจะเป็นไดรเวอร์หรือหน่วยความจำหรือปัญหาไฟล์ที่ทำให้หน้าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดของ BSOD ใน Windows 10
แนวทางที่ 2:ปิด Fast Startup
การปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วทำงานได้ในหลายกรณี การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว สามารถช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นระบบได้เร็วยิ่งขึ้นในขณะที่สร้างปัญหาพร้อมกัน คุณสามารถปิดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. คลิก Windows คีย์และพิมพ์ แผงควบคุม ในช่องค้นหา เลือกผลการค้นหา
2. เลือกดูตาม ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นเลือก ตัวเลือกพลังงาน .
3. เลือก เปลี่ยนการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ใช้ได้ในขณะนี้ .
4. ยกเลิกการเลือก เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) . จากนั้นคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
โซลูชันที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยเฉพาะไดรเวอร์ดิสเพลย์ ยกตัวอย่างไดรเวอร์ดิสเพลย์ และมีสามวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์
ตัวเลือกที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์โดย Device Manager
1. คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ขยายการ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่การ์ดแสดงผล เลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
3. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .
จากนั้นจะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของเวอร์ชันใหม่ให้คุณ
หากไม่พบเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถเลือกสองตัวเลือกถัดไปได้
ตัวเลือก 2 :ดาวน์โหลดและอัปเดตโดย Driver Booster
โปรแกรมควบคุมบูสเตอร์ เป็นเครื่องมือระดับมืออาชีพที่สามารถช่วยคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตหรือหายไป คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด รวมถึงไดรเวอร์กราฟิกด้วยขั้นตอนง่ายๆ หลายขั้นตอน ด้วยวิธีนี้ หน้าฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดที่ติดอยู่บน Windows 10 จะได้รับการแก้ไขได้ง่ายขึ้น
1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Booster บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เปิดโปรแกรมควบคุมบูสเตอร์และเลือก สแกน .
จากนั้นจะสแกนไดรเวอร์ทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ และบอกคุณว่าต้องอัปเดตกี่ตัวและอีกกี่ตัวที่ขาดหายไป
3. ค้นหาไดรเวอร์กราฟิก ในรายการ แล้วคลิก อัปเดต .
4. หรือคุณสามารถเลือก อัปเดตทันที เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดใน Windows 10
จากนั้นคุณจะเห็นว่า Driver Booster อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดให้คุณโดยอัตโนมัติ หากเป็นไปได้ ครั้งหน้าที่คุณเริ่มพีซีหรือติดตั้งบางสิ่ง จะไม่มีหน้าจอสีน้ำเงินของหน้าฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดตาย
ตัวเลือก 3:ดาวน์โหลดและอัปเดตจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิกของคุณได้ในตัวจัดการอุปกรณ์ก่อน จากนั้นค้นหาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตตามข้อมูล หลังจากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ทำตามวิซาร์ดการติดตั้งเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
โซลูชันที่ 4:เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic และ SFC
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเกิดจากปัญหากับหน่วยความจำฮาร์ดแวร์หรือไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถเรียกใช้ Windows Memory Diagnostic และ SFC เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้
เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows:
1. กด Windows คีย์และ R คีย์เพื่อเปิด เรียกใช้ . พิมพ์ mdsched.exe ในช่องแล้วคลิก ตกลง .
2. เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) .
หลังจากนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มทำงานและสแกนหาปัญหาหน่วยความจำโดยอัตโนมัติ และขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 15 นาที
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:
3. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาข้างเมนูเริ่ม คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator .
4. พิมพ์ sfc /scannow แล้วคลิก เข้าสู่ ที่สำคัญ
หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 5:อัปเดตอินเทอร์เฟซ Intel Management Engine
Intel Management Engine Interface (IMEI เดิมเรียกว่า HECI) คืออินเทอร์เฟซระหว่าง Host และ Intel ME ไดรเวอร์ IMEI ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาของคุณได้ คุณแก้ไขปัญหาได้โดยอัปเดตไดรเวอร์
ตัวเลือกที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์ IMEI โดยตัวจัดการอุปกรณ์
1. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> อุปกรณ์ระบบ> อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine .
2. คลิกขวา Intel Management Engine Interface และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
3. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .
จากนั้นจึงทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ IMEI เวอร์ชันใหม่ได้
ตัวเลือกที่ 2:ดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ IMEI ผ่าน Driver Booster
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Booster .
2. เรียกใช้ ตัวเร่งไดรเวอร์ และคลิก สแกน> อัปเดต เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ IMEI
หลังจากคุณอัปเดตไดรเวอร์ IMEI แล้ว หน้าฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดจะไม่กลับมาอีก 100%
โซลูชัน 6:ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10
คุณยังสามารถลองอัปเดตระบบ Windows 10 ได้เนื่องจากบางท่านพบหน้าฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงิน 100% หลังจากอัปเดต Windows 10 มันสมเหตุสมผลแล้วที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของคุณเป็นผลมาจากความเสียหายของระบบหรือข้อบกพร่อง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้ดีว่า Microsoft ได้ออกแพ็คเกจการอัปเดตเพื่อซ่อมแซมข้อบกพร่องของระบบนี้หรือไม่
1. ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .
2. ใต้ Windows Update , กด ตรวจสอบการอัปเดต .
หากมีการอัปเดตใด ๆ Windows 10 จะติดตั้งให้คุณ บางทีการอัปเดตใหม่อาจแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินของฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดใน Windows 10 ได้ดีกว่า มิฉะนั้น คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows 10 เพื่อออกจากจอฟ้า
หาก FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ หวังว่าพวกเขาจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้
